Responsable de la solution CRM
il y a 3 jours
Safran est un groupe international leader en haute technologie, opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Mission du groupe : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.
Nous proposons des produits et services adaptés à chaque type d'aéronef : avions régionaux, d'affaires, commerciaux courts, moyens et longs courriers. Le responsable de la solution CRM/Portail client reporte au responsable du domaine Support Service et Sales de la DSI.
Le rôle
- Responsable de toutes les interfaces entre le CRM et Portail Client et tout autre application du système d'information.
- Impliqué dans la phase de conception, d'implémentation (peut prendre lui-même des actions de coordination d'acteurs), de maintenance et de traitement d'incident.
- Garan de la documentation technique de la solution.
Missions principales
- Apporter une vision globale des processus métier et des interactions entre les différents domaines fonctionnels du CRM/Portail Client.
- Réaliser les travaux sur les choix techniques de la solution avec pour livrable un document de spécification technico/fonctionnel.
- Valider les livrables produits lors d'une évolution ou d'un projet sur son domaine.
- Aider les directions métiers à rédiger et à présenter des demandes d'amélioration basées sur l'expression de besoin au comité de gouvernance CRM.
- Dispenser des conseils aux utilisateurs concernant les processus et les procédures et assurer que l'entreprise tire des gains d'efficacité du CRM Microsoft Dynamics et le portail Power Pages.
- Examiner pro-activement les processus et les procédures afin d'améliorer continuellement la qualité du service du centre de compétence CRM, et le support.
- Assister les métiers dans la réalisation de tests de régression du système et de validation pour les nouvelles versions ou mises à niveau.
- Être responsable de plusieurs composantes d'un projet.
- Participer (ou piloter en fonction du profil du candidat) aux projets d'évolution du CRM/Portail client.
Compétences requises
- Expérience éprouvée d'implémentation de la solution Microsoft Dynamics.
- Bonnes connaissances des solutions Microsoft Power Pages.
Salaires estimés entre 50 000€ et 70 000€ par an, selon expérience et qualifications.
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Développeur de Systèmes CRM/Fonctionnalités
il y a 7 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps pleinTitre : Développeur de Systèmes CRM/FonctionnalitésDescription du posteL'entreprise Safran, spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements aérospatiaux et de défense, recherche un développeur de systèmes CRM/Fonctionnalités pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions CRM et...
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Technico-Commercial Solutions Agricoles H/F
il y a 3 jours
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & EnvironmentTotalEnergies Biogaz France est un acteur majeur dans le développement et l'exploitation d'unités de méthanisation en France. Avec une équipe dynamique de 180 collaborateurs, nous incarnons des valeurs d'esprit d'équipe, de pragmatisme et d'agilité. Alors que nous nous préparons à lancer notre 10ème unité de production à...
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Développeur de Solutions Décisionnelles SAP
il y a 12 heures
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe de développement comme Développeur de solutions décisionnelles SAP ! Cette position est responsable de la conception, du développement et du déploiement de solutions de reporting décisionnel basées sur les technologies SAP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre...
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Spécialiste en Solutions Agricoles de Valorisation
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon,, France Total Energies Temps pleinContexte & Environnement TotalEnergies Biogaz France est un acteur majeur dans le développement et l'exploitation d'unités de méthanisation en France. Avec une équipe dynamique, nous incarnons des valeurs d'esprit d'équipe, de pragmatisme et d'agilité.ActivitésRattaché.e au Responsable Digestat, vous avez pour mission de promouvoir et de développer...
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Développeur Logiciel C++
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France Capgemini Temps pleinCapgemini Leader mondial des services d'ingénierie, Capgemini Engineering rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles...
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La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps pleinDescription du posteSafran Aircraft Engines, un leader dans l'aéronautique et la défense, recherche un Spécialiste en Technologies Numériques pour rejoindre sa Direction du Système d'Information.Vous serez intégré à la division Continuité Numérique, responsable de l'uniformisation des outils du PLM et MES depuis la conception jusqu'à...
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La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps pleinUne opportunité de carrière chez SafranRôle et responsabilitésNous recherchons un Spécialiste en Gestion de la Relation Client Microsoft Dynamics pour rejoindre notre équipe.Contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.Développer des...
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Spécialiste en intégration de solutions CRM
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nextep HR Temps pleinPrésentationNextep HR, un cabinet de recrutement et d'approche directe, spécialisé dans les recrutements temporaires, CDI et CDD. Salaire estimé Le salaire est compris entre 25 000€ et 35 000€ annuels, dépendant du niveau de l'expérience et des qualifications.Description du posteRattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission...
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CRM Junior
Il y a 4 mois
Rosny-sous-Bois, France Nikito Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Bienvenue dans une jeune entreprise française qui s'est dotée de parc d'attraction nouvelle génération. Avec Plus de 3300m2 d'attractions et de loisir actifs, sur notre premier parc et 10 000m2 d'activités sur le second, NIKITO s'impose aujourd'hui comme le meilleur parc de loisir d'Ile de France. NIKITO s'attache...
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Développeur de Solutions de Gestion de Données
il y a 2 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Societe Generale Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que stagiaire au sein de l'équipe DMO, vous serez responsable de l'assurance de la qualité des données. Vous participerez à la définition des contrôles à mettre en place pour assurer la qualité native des données, à l'implémentation des contrôles et leur suivi au niveau des applications IT, ainsi...
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Responsable de Projet CRM Salesforce
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Atlantic UK Temps pleinDescription du Poste">L'équipe de Fabien, composée de deux chefs de projet CRM Salesforce dédiés aux équipes forces de vente et marketing, recherche un Responsable de Projet CRM Salesforce. Vous pilotez des projets stratégiques autour de notre CRM, garantissant le respect des objectifs de qualité, délais et coûts, ainsi que la satisfaction des...
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La Celle-sous-Gouzon,, France Total Energies Temps pleinContexte et Environnement< br> TotalEnergies renforce sa position mondiale sur la chaîne de valeur de l'électricité pour devenir un acteur majeur. La Direction Integrated Power (IP) a fixé les objectifs suivants : ">\
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Assistant Lead Génération
il y a 2 jours
La Celle-sous-Gouzon, France L'offre sur Kernel emploi Afrique Temps pleinÀ propos de L'offre sur Kernel emploi AfriqueIl s'agit d'une entreprise innovante spécialisée dans l'automatisation des processus de vente. Son objectif est de simplifier et d'accélérer la gestion des devis, des contrats et de l'engagement client grâce à des solutions de signature électronique et d'édition de documents.Le posteLe titulaire du poste...
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Responsable de Projet Gestion Avion
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France Safran Temps pleinNotre PropositionNous recherchons un Responsable de Projet Gestion Avion pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des avions. Ce poste est basé en France, dans le département des Yvelines.L'entreprise Safran est leader sur le marché de l'aéronautique et propose une gamme complète de solutions pour les entreprises aériennes.Mission...
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Ingénieur Logiciel C++
il y a 7 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France Capgemini Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Ingénieur Logiciel C++ pour rejoindre notre équipe de développement logiciel chez Capgemini Engineering. Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de logiciels robustes et performants.Compétences et QualificationsDiplôme ingénieur ou équivalent Bac+5 dans le domaine...
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Responsable Technique Senior
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon,, France Technip Energies Abu Dhabi Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Technique Senior pour rejoindre notre équipe basée à Abu Dhabi. Votre mission consiste à concevoir et fournir des solutions énergétiques à forte valeur ajoutée et à faible émission de carbone.Description du posteVous aurez la responsabilité de diriger une équipe de techniciens seniors dans le développement...
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Responsable Technologique Java Fullstack
il y a 2 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France Societe Generale Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreSociété Générale, institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, vous propose un poste de Responsable Technologique Java Fullstack dans son équipe de développement.À propos de l'offreSalaire : 85 000€ - 110 000€ (selon niveau d'expérience)Description du posteVous rejoindrez une équipe...
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Responsable Déploiement ERP
il y a 12 heures
La Celle-sous-Gouzon,, France Michael Page Temps pleinMichael Page cherche un Responsable Déploiement ERP pour gérer le déploiement de l'ERP sur plusieurs sites.Description du postePour ce poste en CDI en interne, vos missions incluront :Gestion de l'ERPSuperviser les mises à jour et les évolutions de l'ERP existant pour répondre aux besoins métiers,Piloter le déploiement de l'ERP et ses améliorations...
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Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, France Societe Generale Temps pleinVos missions au quotidien Devenez un acteur de la relation client!Vous rejoignez la Direction Digitale de la Banque de Détail et plus particulièrement l'entité CRM activation clients en charge de la stratégie de contacts client pour l'ensemble des segments marchés : Particuliers, Professionnels et Entreprises. Le pôle CRM est au cœur de la stratégie...
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il y a 7 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France INETUM Temps pleinInformations sur l'OffreTarif estimé mensuel : 4 500 €Description du PosteL'objectif principal du responsable de mise en production des projets est de garantir la réussite des déploiements et des évolutions applicatives.MissionGérer les phases de planification, d'exécution et de suivi des projets de mise en production.Travailler en...