Responsable de la Relation Clientèle

il y a 7 jours


Longueau, Hauts-de-France FILACOM Temps plein

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe FILACOM compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Compétences requises :

  • Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
  • Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
  • Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels

Qualités requises :

  • Esprit d'équipe
  • Sens de l'écoute et du service
  • Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Longueau, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Mission en Intérim à Adecco AmiensDescription du Poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe à Adecco Amiens. Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants des clients professionnels, de prendre en charge les commandes de produits pharmaceutiques et para-pharmaceutiques, et de résoudre les...


  • Longueau, Hauts-de-France FILACOM Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe FILACOM compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...


  • Longueau, Hauts-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services, une entité du Groupe ENGIE, reconnu comme le premier fournisseur d'électricité verte en France, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Contrats Collectifs (H/F). Nous sommes le leader dans le secteur de la maintenance et de l'efficacité énergétique, spécialisés dans la mise en service, l'entretien et la maintenance des...


  • Longueau, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Votre missionAdecco Médical recherche un Responsable Qualité Pharmaceutique H/F en CDI pour un acteur majeur dans le domaine de la logistique de santé. Sous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec la Direction des Affaires Pharmaceutiques, vous aurez pour mission de garantir la conformité réglementaire de l'établissement...


  • Longueau, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Votre missionAdecco Médical recherche un Responsable Qualité Pharmaceutique H/F en CDI pour un acteur majeur de la logistique de santé. Sous la supervision du Directeur de site et en collaboration avec la Direction des Affaires Pharmaceutiques, vous serez chargé(e) de garantir la conformité réglementaire de l'établissement pharmaceutique. Votre rôle...


  • Longueau, Hauts-de-France Groupe Lhotellier Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupe Lhotellier, acteur majeur dans le secteur de la construction, est une entreprise familiale indépendante, dirigée par Paul LHOTELLIER. Spécialisé dans divers domaines tels que les travaux publics, le bâtiment, la dépollution, et l'énergie, le groupe se distingue par son expertise dans la gestion des...


  • Longueau, Hauts-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services, une filiale du Groupe ENGIE, se positionne comme leader dans le secteur de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Notre spécialisation inclut l'installation de nouveaux équipements, ainsi que l'entretien et la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de ventilation pour un large éventail de clients, y...


  • Longueau, Hauts-de-France Aftral Temps plein

    Présentation du posteAftral, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, recherche un responsable d'exploitation logistique H/F pour rejoindre son équipe pédagogique.MissionsPilotage des formations : planifier les emplois du temps et le calendrier des examens, recruter, évaluer et piloter des intervenants extérieurs, suivre et...


  • Longueau, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Vous souhaitez vous lever avec plaisir le matin pour aller au travail?Faites confiance à Boulangerie Louise Artisan et rejoignez notre équipe en tant que Responsable Adjoint de Magasin.Nous proposons une formule « 2 en 1 » toute simple : intégrer une entreprise, Boulangerie Louise Artisan, ET une école partenaire, One Business School (en...


  • Longueau, Hauts-de-France Menway Emploi Amiens Temps plein

    Poste de Chauffagiste H/FMenway Emploi Amiens recherche un chauffagiste pour un contrat de travail temporaire de 6 mois.Compétences requisesFormation technique en chauffage, maintenance ou énergieExpérience de plus de 2 ans dans la maintenance d'appareils de chauffage GAZBon relationnel et fort sens de la relation clientResponsabilitésRéaliser la...


  • Longueau, Hauts-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services, une filiale du Groupe ENGIE, leader dans le domaine de la maintenance et de l'efficacité énergétique, recherche un(e) Gestionnaire de Contrats Collectifs (H/F). Intégré(e) au sein du pôle administratif de la Direction Financière, vous serez sous la supervision du Responsable du Contrôle et des Comptes. Vos principales...

  • Agent de Support Client

    il y a 4 semaines


    Longueau, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Adecco Amiens est à la recherche d'un Agent de Support Client (H/F) pour renforcer son équipe au sein d'un service clientèle. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de la gestion des appels entrants provenant de clients professionnels.Votre rôle consistera à :Assurer la prise de commandes de produits pharmaceutiques et...


  • Longueau, Hauts-de-France Groupe Lhotellier Temps plein

    À propos du posteEn tant que Chef de chantier chez Groupe Lhotellier, vous serez responsable de la supervision des travaux de dépollution et de démolition dans le quart Nord-Ouest de la France. Vous dirigerez une équipe de 3 à 4 personnes et assumerez la responsabilité de la préparation, de la gestion technique et financière des chantiers.Vos...

  • Chef de Magasin

    il y a 1 jour


    Longueau, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleBoulangerie Louise recherche un Responsable Adjoint de Magasin pour rejoindre son équipe dynamique.Le poste consiste à développer la dynamique commerciale dans un environnement omnicanal, à optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande, et à manager l'équipe.Les...


  • Longueau, Hauts-de-France Lhotellier SA Temps plein

    Lhotellier SA recherche un Chef de chantier expérimenté pour gérer des projets de dépollution et de démolition au sein de son agence.Sous la direction du Directeur des Activités Désamiantage, Déconstruction et Dépollution, vous serez responsable de l'ensemble du processus, de la planification à la réalisation des chantiers. Gestion des projets :...


  • Longueau, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Tu souhaites te lever chaque matin avec enthousiasme pour exercer un métier passionnant ?Rejoins Boulangerie Louise Artisan en tant qu'Apprenti(e) Responsable Adjoint de Magasin, et prépare ton avenir avec une formation en alternance.Cette opportunité te permet de bénéficier d'une formation duale : intégrer une entreprise dynamique, Boulangerie Louise,...


  • Longueau, Hauts-de-France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de notre métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé à nos candidats, avec des responsables de mission et administratifs dédiés. Nous sommes convaincus que l'épanouissement professionnel et personnel sont étroitement liés.A propos du...


  • Longueau, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Description du poste Toi, tu souhaites te lever chaque matin avec enthousiasme pour exercer ton métier ? Rejoins notre enseigne et investis dans ton futur, en optant pour une alternance en tant que Responsable Adjoint de Magasin H/F, au sein de Boulangerie Louise Longueau. Comment ? Grâce à une approche « 2 en 1 » simple : intégrer une...


  • Longueau, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Description du poste Toi, tu souhaites te lever avec enthousiasme chaque matin pour exercer ton métier ? Rejoins notre enseigne et investis dans ton futur, avec une alternance en tant que Responsable de Point de Vente H/F, pour Boulangerie Louise Longueau. Comment ? Grâce à une approche « 2 en 1 » efficace : intégrer une entreprise,...


  • Longueau, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Présentation du poste Toi, tu souhaites te lever chaque matin avec enthousiasme pour exercer ton métier ? Rejoins notre équipe et investis dans ton futur, en choisissant une alternance en tant que Responsable Adjoint de Magasin H/F, pour Boulangerie Louise Longueau. Comment ? Grâce à une formule « 2 en 1 » efficace : intégrer une...