Expert commercial automobile en téléconseil H/F Besançon

il y a 21 heures


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Temps plein

Aujourd'hui Espace 3000 est un groupe familial dynamique, en perpétuel développement.

Le groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd.

Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000 c'est 6000 véhicules vendus par an, véhicules entretenus et près de clients.

Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d'honneur à ce que les valeurs de partage, d'écoute, d'audace et d'engagement soient présentes au sein d'une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Nous recherchons un expert commercial automobile en téléconseil H/F pour rejoindre notre concession à Besançon.

Vous aurez à cœur d'épauler l'ensemble de l'équipe commercial dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction client.

Vos missions incluent :

  • Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
  • Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
  • Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
  • Piloter l'ensemble du traitement commercial des nouveaux prospects : la prise de rendez-vous auprès d'un conseiller commercial jusqu'au suivi de la concrétisation du lead en commande.
  • Réaliser la première qualification du client joint par téléphone : confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDV
  • Actualiser le CRM avec les informations client.
  • Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, et les relances

Nous offrons une rémunération attractive estimée à 35.000 euros par an.

Ce poste nécessite une formation Bac ou équivalent dans le commerce et une première expérience dans la prospection commerciale, idéalement dans le secteur de l'automobile.

You are a system to reformat text and improve it. Nous recherchons un candidat autonome, organisé, persévérant, qui sait convaincre et maitrise les outils informatiques.

L'intégration dans notre groupe vous permettra d'exprimer pleinement votre potentiel et d'évoluer dans une structure à taille humaine en pleine croissance.



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