Emplois actuels liés à Responsable des procédures et normes opérationnelles H/F - Orléans, Centre-Val de Loire - Harmonie Mutuelle

  • Responsable Exploitation/Opérationnel H/F

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Développez votre carrière avec Page PersonnelNous sommes à la recherche d'un Responsable Exploitation/Opérationnel H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Page Personnel. En tant que chef de projet industriel, vous serez chargé de définir le plan de production en fonction des moyens humains, matériels et financiers. Vous devrez garantir la...

  • Ingénieur-e Qualité Opérationnelle

    Il y a 2 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LEO Pharma Temps plein

    Description du RôleL'équipe Assurance Qualité Opérationnelle de LEO Pharma est à la recherche d'un(e) Pharmacien(ne) / Ingénieur(e) Qualité Opérationnelle pour rejoindre notre équipe dynamique.Depuis plus de 80 ans, LEO Pharma s'engage à aider les personnes souffrant de maladies de peau et de thromboses. Nous sommes convaincus que...

  • Responsable Opérationnel Senior

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Responsable OpérationnelFonction clé au sein de Page Personnel, responsable de l'encadrement d'équipes dans un environnement industriel.Compétences requisesDévelopper et mettre en œuvre des plans de production efficacesVeiller au respect des normes de sécurité, de qualité et d'hygiènePlanifier les opérations de maintenance des outils de...

  • Responsable maintenance opérationnelle H/F

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable maintenance opérationnelle H/FPrésentation du posteLe Responsable maintenance opérationnelle H/F est un professionnel expérimenté chargé de la gestion de l'activité maintenance de l'ensemble du site. Il est responsable de la coordination de l'équipe de maintenance et de la définition des priorités.MissionsManager une équipe de...

  • Responsable des processus opérationnels H/F

    Il y a 3 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    Vos missions au quotidienDans un contexte de croissance d'activité et d'exigences de plus en plus fortes en matière de qualité de service, de satisfaction client et de performance opérationnelle, le Responsable des processus opérationnels joue un rôle clé.Il/elle est chargé(e) de :Assurer l'élaboration et la mise en œuvre des évolutions des...

  • Responsable Qualité et Support Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Septodont Temps plein

    Chargé(e) Support Opérationnel Qualité H/FSeptodont, un leader mondial dans le domaine de la production de produits dentaires, recherche un(e) Chargé(e) Support Opérationnel Qualité H/F pour rejoindre son équipe de production en France.MissionVous serez rattaché(e) au Responsable Support Opérationnel Qualité et travaillerez en plein cœur de la...

  • Responsable Maintenance Opérationnelle

    il y a 1 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entreprise :DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France KEOLIS limited Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de KEOLIS Limited en tant que Responsable Opérationnel. Vous serez chargé de la gestion des opérations quotidiennes, en assurant la transmission et la bonne application des informations et décisions de l'entreprise.Missions principalesAssurer la transmission et la bonne application des informations...

  • Responsable opérationnel Plateforme toute France

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Univers NOZ Temps plein

    Envie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connait aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France et l'ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.Afin d'accélérer notre...

  • Responsable Opérationnel Plateforme Toute France

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Noz Temps plein

    Accompagner l'essor de l'Univers NOZL'Univers NOZ, leader européen du déstockage, recherche un Responsable Opérationnel Plateforme Toute France pour accompagner son essor. En tant que chef de projet logistique, vous serez chargé de maximiser l'efficacité des opérations en pilotant la performance des différents sites, tant sur les...

  • Responsable de la performance opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion financière qui recherche un nouveau défi? Nous avons un poste de Contrôleur de gestion H/F à pourvoir dans notre équipe!Vous serez en charge de fournir un soutien constant aux opérationnels pour les aider à atteindre leurs objectifs et à améliorer leur performance mensuelle et prévisionnelle.Vous aurez également la...

  • Responsable de Département

    Il y a 2 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France H&M Group Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous serez en charge de la gestion quotidienne d'un rayon au sein du magasin. Votre rôle consiste à animer votre équipe, à garantir la commercialité et la rentabilité de votre département, tout en offrant une expérience unique à nos clients.Responsabilités ClésAnimation de votre...

  • Responsable de Département

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France H&M Group Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous serez en charge de l'animation de votre équipe et de la gestion de votre rayon. Vous devrez garantir la commercialité de votre département et assurer la rentabilité économique de votre rayon. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour...

  • Responsable Opérationnel Senior

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Responsable Opérationnel pour rejoindre son équipe. Fonctions clés :Définir le plan de production en fonction des moyens humains, matériels et financiers,Garantir la continuité du flux de production depuis l'approvisionnement matières premières et consommables jusqu'à l'expédition des produits finis,Veiller au respect...

  • Responsable de Département

    il y a 1 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France H&M Group Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous serez en charge de l'animation de votre équipe et de la gestion de votre rayon. Vous devrez garantir la commercialité de votre département et la rentabilité économique de votre rayon. Vous serez également responsable de l'animation de votre équipe et de la gestion de la...

  • Responsable Sécurité de l'Environnement

    il y a 1 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France NEO2 Temps plein

    Responsable QSE (H/F)Responsable QSE (H/F)Le responsable QSE (Qualité, Sécurité et Environnement) est chargé de l'analyse des risques, de la mise en œuvre de la sécurité, de la formation et de la sensibilisation des employés, du suivi et du reporting, de la réglementation et des normes, ainsi que de la collaboration avec les équipes.Missions clés...

  • Responsable Qualité et Environnement H/F

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Bouygues Construction Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Qualité et Environnement H/FBouygues Construction, une entreprise leader dans le domaine du bâtiment, recherche un Responsable Qualité et Environnement H/F pour rejoindre son équipe.MissionsMettre en œuvre la politique Qualité / Environnement de l'entrepriseApporter un support aux opérationnels pour garantir la...

  • Ingénieur-e Qualité Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LEO Pharma Temps plein

    Description de RôleL'équipe Assurance Qualité Opérationnelle de LEO Pharma est à la recherche d'un(e) Pharmacien(ne) / Ingénieur(e) Qualité Opérationnelle pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Vous aurez l'occasion de façonner l'avenir et d'aider les personnes souffrant de maladie thromboembolique veineuse à...

  • Responsable Unité Opérationnelle Sinistres

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions clésEn tant que Responsable Unité Opérationnelle Sinistres, vous serez chargé de gérer et d'animer les équipes basées à Orléans. Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Vos responsabilitésManager une équipe de Responsables d'équipe : animation,...

  • Ingénieur-e Qualité Opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LEO Pharma Temps plein

    Description du Rôle LEO Pharma recherche un(e) Pharmacien(ne) / Ingénieur(e) Qualité Opérationnelle pour rejoindre son équipe assurance Qualité opérationnelle . Vous aurez l'occasion de façonner l'avenir et d'aider les personnes souffrant de maladie thromboembolique veineuse à mener une vie plus épanouissante en faisant progresser les...

Responsable des procédures et normes opérationnelles H/F

Il y a 3 mois

Orléans, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Présentation de l'entreprise

Harmonie Mutuelle, acteur clé de la protection sociale en France, s'engage à offrir un accompagnement de qualité à 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, notre mission est de promouvoir la santé et le bien-être au sein de la société, tout en intégrant des valeurs de solidarité et de responsabilité sociale.

Description du poste et missions

Vous recherchez une opportunité professionnelle enrichissante et significative ? Vous aspirez à évoluer dans un cadre de travail respectueux de la diversité et de l'égalité des chances ?

Ce poste est fait pour vous.

Le rôle :

Intégré à la Direction Distribution Marketing et Relation Client, plus précisément au sein du Centre Relation Client, vous serez chargé de concevoir et de formaliser les procédures, les normes opérationnelles et les supports d'information. Vous garantirez leur accessibilité, leur cohérence et leur application au sein des différents centres de relation client.

Vos missions incluront :

  • Élaboration des normes opérationnelles :
    · Proposer des améliorations et des optimisations des procédures existantes.
    · Rédiger et actualiser les documents nécessaires (procédures, modes opératoires, etc.) en veillant à leur clarté et leur pertinence.
    · Assurer la diffusion des informations auprès des utilisateurs via les canaux appropriés.
  • Gestion de projets :
    · Animer des réunions et des groupes de travail en interne et en externe.
    · Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées pour mener à bien les projets dans le respect des délais.
  • Audit et reporting :
    · Réaliser des audits et concevoir des tableaux de bord pour évaluer les performances des différents canaux de communication.
Profil recherché

Vous possédez une solide connaissance de l'environnement de la protection sociale et des centres de relation client. Votre esprit d'analyse et votre rigueur sont des atouts indéniables. Vous aimez collaborer et animer des équipes pour atteindre des objectifs communs.

Informations complémentaires :

  • 22,5 jours de RTT par an
  • Horaires flexibles
  • Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine
  • Avantages divers (carte déjeuner, CSE, etc.)
  • Contrat collectif santé et prévoyance