Consultant en soutien logiciel

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

Mission

A propos de Cegedim :

Cegedim est un groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous sommes présents dans plus de 10 pays et avons réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros en 2023.

Nous sommes cotés en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pôle :

Cegedim Business Services accompagne les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Nous sommes présents dans plus de 2000 collaborateurs engagés dans l'innovation et l'excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines, Factures et Achats, et Flux Santé.

Vos missions :

  • Prendre en charge les demandes clients (appels / mails/tickets) et les enregistrer le cas échéant dans l'outil de ticketing
  • Analyser, poser un diagnostic et apporter des réponses adaptées aux demandes de nos clients et partenaires
  • Escalader le cas échéant les incidents vers les niveaux supérieurs selon les procédures appropriées
  • Remonter les dysfonctionnements applicatifs et les suggestions d'évolutions en étant force de proposition
  • Traiter les alertes
  • Assurer la maintenance de la chaîne de traitement (paramétrage, veille technologique et documentaire
  • Assurer la communication auprès des clients et des partenaires en cas d'incident

Profile :

Vous maitrisez :

  • Les enjeux réseaux (protocole d'échanges)
  • Les flux EDI / EDIFACT
  • La lecture du code Java
  • Le logiciel MS Office
  • L'ensemble de la chaine commerciale (Commande, Bon de livraison, Factures)
  • L'anglais (lu, parlé, écrit)

Mot du Directeur Général :

Venez partager et promouvoir l'excellence technologique de nos produits pour contribuer à la transformation digitale et à la performance des fonctions finance, achats, ventes et RH de nos clients. Rejoindre Cegedim Business Services, c'est intégrer une organisation agile, conçue pour favoriser l'esprit d'entreprise et de conquête.



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim est un groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en soutien logiciel pour rejoindre notre équipe.À propos de CegedimNous sommes un groupe de plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays, avec un chiffre...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Une entreprise à taille humaine, en pleine croissanceAdministratifVos missionsVous êtes en interaction avec le client pour lui transmettre les informations nécessairesVous mettez à jour les statistiques de vente de l'équipeVous prenez en charge le premier niveau de traitement des demandes administratives, d'après-vente ou de litiges auprès des...

  • Développeur Sage FRP1000

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Our Team SAGE FRP 1000 is recruiting skilled developers for Sage FRP 1000.Join a dynamic team and participate in large-scale projects!Why join Parthena Consultant?A human-sized company in full growthA stimulating, supportive, and benevolent work environmentMore than just missions, a story to write togetherMain Missions:You analyze and develop around Sage...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim Business Services est un groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous sommes à la recherche d'un Consultant Support Logiciel Expert pour rejoindre notre équipe.À propos de CegedimNous sommes un groupe de plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Une Équipe Dynamique et HumaineRejoignez notre équipe de Parthena Consultant et découvrez un environnement de travail stimulant et en pleine croissance.ResponsabilitésMettez à jour les statistiques de vente de l'équipePrenez en charge le premier niveau de traitement des demandes administratives, d'après-vente ou de litiges auprès des...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Une Équipe Dynamique et HumaineRejoignez notre équipe de Parthena Consultant et découvrez un environnement de travail stimulant et en pleine croissance.ResponsabilitésMettez à jour les statistiques de vente de l'équipePrenez en charge le premier niveau de traitement des demandes administratives, d'après-vente ou de litiges auprès des...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Une Équipe Dynamique et StimulanteRejoignez notre équipe de Parthena Consultant et découvrez un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant. Nous sommes en pleine croissance et nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.Missions et ResponsabilitésAccompagnement de l'équipe : Vous serez en charge...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    Consultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le cœur de métier est la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Nous aidons nos clients à optimiser leurs processus logistiques pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    Qui sommes-nous?Parthena Consultant est une entreprise à taille humaine en pleine croissance, offrant un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant.Vos missions :AdministratifVous assurez la prise de rendez-vous et gérez les agendas de l'équipe.Vous organisez les déplacements.Vous êtes en interaction avec le client pour lui...

  • Chef de Projet Logiciel

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    Consultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le cœur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.MissionVous rejoindrez...

  • Chef de Projet Logiciel

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    Consultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le cœur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.MissionVous rejoindrez...

  • Chef de Projet Logiciel

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    Consultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le cœur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.MissionVous rejoindrez...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste :Activités principales :- Suivre la mise en place et la conformité des contrats clients.- Contrôler et enregistrer les factures reçues avec notre outil STIMDATA.- Procéder aux vérifications de justificatifs (factures, photos, listing...).- Intervenir auprès de nos clients en cas de non-conformité des factures.- Suivre, en collaboration avec...

  • Consultant(e) GTA

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionÀ propos de Cegedim :Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    Mission Cegedim, un acteur majeur dans le domaine des technologies et services dédiés à l'écosystème de la santé et du BtoB, est à la recherche d'un(e) Consultant(e) Avant-Vente. Avec plus de 6 500 collaborateurs à travers le monde, Cegedim se positionne comme un leader dans la conception de logiciels pour les professionnels de santé et de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Parthena Consultant Temps plein

    MissionNos équipes sont à la recherche d'un développeur expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement Sage FRP 1000. Vous serez chargé de développer des solutions logicielles innovantes et de contribuer à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésAnalyser et développer des solutions logicielles autour des produits Sage, SGBDR,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    About IFCV - Formations en AlternanceIFCV - Formations en Alternance is a leading provider of vocational training programs in France. Our mission is to equip young professionals with the skills and knowledge needed to succeed in the job market.Job SummaryWe are seeking a Sales Consultant in Training H/F to join our team in the Ile-de-France region. As a...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    Joignez-vous à notre équipe de SupportFuturMaster, éditeur et intégrateur de logiciels, recherche un Consultant Support Junior pour rejoindre son équipe de Support. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et fonctionnels des clients, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de Développement Logiciel, R&D et...

  • Chef de Projet IT

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France A.S.O. - Amaury Sport Organisation Temps plein

    Présentation du posteA.S.O. recrute un Chef de Projet IT pour renforcer son équipe de développement logiciel et de transformation digitale. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels motivés qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et innovante.ResponsabilitésConduite de projet : vous accompagnez le Directeur des Systèmes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France megAgence Temps plein

    Devenez Consultant Immobilier chez megAgenceProfitez d'une liberté professionnelle totale et d'une rémunération sur vos ventes, avec des commissions jusqu'à 99% sur les Honoraires d'Agence.Notre PropositionUne formation solide et complèteUn accompagnement personnalisé par des professionnelsDes outils performants (logiciel métier, outil...