Responsable d'équipe polyvalente

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Facilitess Temps plein
Présentation de l'entreprise

Créée en 2002, Facilitess fait partie du groupe Armonia.

Spécialisée dans la fourniture de services aux entreprises, TPE et PME, sur des contrats multi-sites.

Facilitess recrute tout au long de l'année des agents pour des missions en CDI, CDD, à temps plein ou partiel, dans toute la France.

Les services offerts par l'entreprise incluent :
Gestion des installations
Maintenance des locaux
Services de courrier et gestion documentaire
Gestion de bureaux
Organisation de salles de réunion
Coordination des activités

Vos responsabilités

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre capacité relationnelle et votre sens du service ? Ce poste est fait pour vous.

Nous recherchons un AGENT POLYVALENT pour intervenir sur l'un de nos sites clients et prendre en charge les missions suivantes :

GESTION D'ÉQUIPE :
  • Prise en charge, répartition et clôture des demandes d'intervention
  • Organisation du planning des agents polyvalents
  • Gestion des réclamations clients
  • Communication par courriel
  • Transmission d'informations au responsable de Facilitess
  • Réalisation de contrôles sur le terrain (vérification de la conformité des tâches réalisées)
  • Élaboration et suivi des procédures
  • Optimisation des processus
TÂCHES DE COURRIER :
  • Distribution et collecte dans les étages et aux points de collecte (avec ou sans enveloppes)
  • Suivi des courriers recommandés, colis, et plis via un outil informatique
  • Saisie des demandes de transport dans l'outil informatique et Top Chrono
  • Réception et distribution des livraisons occasionnelles ou régulières
  • Tri et dispatching des plis, colis, cartons entre différents sites
  • Enregistrement des données relatives au trafic (collecte des recommandés, suivi des plis, reporting sur les horaires des prestations...)
  • Affranchissement du courrier
  • Identification des destinataires via l'annuaire interne avant distribution
  • Gestion et archivage des documents
  • Supervision des réceptions/expéditions sur les quais de livraison
Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une solide expérience en management d'équipe.
Le responsable d'équipe doit posséder un savoir-être irréprochable ainsi qu'une excellente communication écrite et orale.

Titulaire d'un BEP/CAP, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens relationnel et votre orientation service. De plus, vous faites preuve de discrétion, d'organisation, d'autonomie et de réactivité.

Vous souhaitez en savoir plus sur le processus de candidature ?
N'hésitez pas à postuler en ligne.

Nous serions ravis de vous accueillir parmi nos futurs collaborateurs.



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    il y a 2 jours


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