Responsable de l'Activité Sécurité des Moyens de Paiement

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Présentation de l'entreprise

Crédit Mutuel Alliance Fédérale : Un employeur unique

Grâce à son organisation décentralisée, le Crédit Mutuel se distingue en tant que banque coopérative non cotée en bourse en France. La priorité du Crédit Mutuel est d'établir une relation de qualité avec ses clients, qui sont également les propriétaires de notre groupe. Cette approche a permis au Crédit Mutuel de devenir la marque bancaire préférée des Français depuis 14 ans.

CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Nous offrons une gamme variée de services, incluant les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, ainsi que des métiers techniques liés à l'immobilier et à la gestion de l'énergie.

Nos valeurs fondamentales incluent l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité et l'Implication, avec un état d'esprit orienté vers la satisfaction client.

En rejoignant CCS, vous intégrerez une équipe de 2500 collaborateurs partageant des valeurs communes et engagées, tout en construisant votre avenir au sein d'une entreprise qui valorise la formation et l'évolution professionnelle.

Vos missions principales

Ce poste est intégré au sein de CCS Sécurité-Fraude Moyens de Paiement, dédié au réseau grand public et aux entreprises de Crédit Mutuel et CIC.

La mission principale consiste à dynamiser l'activité Sécurité des Moyens de Paiement, avec un accent particulier sur la Monétique.

Responsabilités

  • Traduire les orientations stratégiques en objectifs clairs pour l'activité, établir une feuille de route et en rendre compte ;
  • Animer la politique de l'activité en mettant l'accent sur la satisfaction client et la performance ;
  • Mobiliser les équipes autour de la mise en œuvre opérationnelle et garantir leur adhésion ;
  • Favoriser le développement des compétences individuelles et collectives, tout en soutenant les projets professionnels ;
  • Offrir un accompagnement et un soutien aux équipes selon les besoins et le contexte ;
  • Adapter l'activité en fonction des évolutions sectorielles et des ambitions du groupe ;
  • Promouvoir des pratiques modernes et des méthodes innovantes au service de la performance ;
  • Établir un réseau de confiance et de proximité, au bénéfice de l'équipe et de l'activité ;
  • Maintenir une relation constructive avec les instances de gouvernance, en accord avec les orientations du groupe et de l'activité.

Activités

  • Mobiliser les équipes autour d'objectifs communs ;
  • Soutenir et gérer le changement ;
  • Conseiller et assister les clients internes ;
  • Optimiser l'organisation de l'activité ;
  • Identifier les risques, diagnostiquer les dysfonctionnements et définir des actions correctives ;
  • Organiser et planifier les activités, réaliser des contrôles internes ;
  • Contribuer à l'amélioration des processus et à l'optimisation des outils de travail ;
  • Participer ou animer des groupes de travail ;
  • Assurer une veille dans son domaine pour anticiper les impacts sur l'activité ;
  • Valider la documentation : procédures métiers, annexes et aides opératoires ;
  • Participer à des actions de formation, d'information et de sensibilisation.

Tâches spécifiques du poste

  • Apporter une expertise sur les projets liés à la sécurité des Moyens de paiement (banque à distance, virement, carte bancaire, authentification forte...) ;
  • Accompagner la gestion opérationnelle des clés et équipements cryptographiques ;
  • Participer aux travaux relatifs aux normes PCI-DSS ;
  • Identifier et évaluer les risques associés à diverses solutions et vérifier leur conformité aux exigences internes ou externes ;
  • Réaliser des analyses fonctionnelles des besoins et proposer des solutions pour répondre aux exigences sécuritaires existantes.

Ce que vous allez découvrir chez nous

Ce que nous apprécierons chez vous

Connaissances et compétences requises

  • Diplôme d'ingénieur technique (Bac +5) ;
  • Connaissance approfondie des Moyens de paiement, en particulier en Monétique, ainsi que des normes et mécanismes de sécurité ;
  • Familiarité avec les standards PCI, la réglementation applicable (GIE CB, MasterCard, Visa...) et les principes de sécurité en matière de gestion des clés cryptographiques ;
  • Approche constructive face aux situations ;
  • Respect des règles et des procédures.

Savoir-être et savoir-faire

  • Réactivité et fiabilité ;
  • Pédagogie et capacité à convaincre ;
  • Esprit d'équipe et bon relationnel ;
  • Capacité d'analyse, de synthèse et de restitution ;
  • Rigueur, organisation et autonomie ;
  • Approche constructive des situations ;
  • Efficacité opérationnelle.


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