Support Technique et Applications

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Avery Dennison Temps plein
Consultant Support Technique et Applications

Avery Dennison est une entreprise leader dans le domaine des matériaux et des solutions d'identification numérique. Nous recherchons un consultant support technique et applications pour rejoindre notre équipe de vente en France.

Responsabilités :

Support technique à la vente :

  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques économiquement viables.
  • Formaliser les propositions techniques et les présenter au service commercial.
  • Promouvoir les produits en fonction de l'application client et de la stratégie de l'entreprise.
  • Faire le lien entre le service conformité et les demandes clients.
  • Aider les ventes (résolution des problèmes, traitement des réclamations, présentations produits).
  • Gérer les comptes clients en autonomie.
  • Réaliser des modifications sur des produits existants pour apporter une solution fiable aux clients.
  • Vérifier les faisabilités techniques auprès du service innovation.
  • Développer des méthodes de test d'application en lien avec le besoin du marché et les demandes clients.
  • Assurer la veille concurrentielle marché pour consolider l'expertise technique.
  • Réaliser des formations produits en présentiel ou en Webinar pour nos clients.

Support à la production :

  • Aider à la gestion des non-conformités.
  • Aider à la résolution des réclamations.

Profil recherché :

  • Ingénieur débutant ou expérimenté en chimie ou en matériaux papiers et plastiques.
  • Anglais courant à l'oral et à l'écrit.
  • Très bonne connaissance des outils informatiques.
  • Une connaissance des technologies d'enduction est un atout.
  • Esprit d'équipe, esprit d'analyse, capacités de synthèse et forte orientation clients.

Avery Dennison est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous proposons une intégration structurée et un développement de vos compétences, une rémunération concurrentielle, de la flexibilité en milieu de travail et des opportunités d'évolution y compris à l'international.



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