Responsable Clientèle Affacturage F/H

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein
Responsable Clientèle Affacturage F/H

Nous recherchons un(e) Responsable Clientèle Affacturage F/H pour rejoindre notre équipe à la Banque Delubac & Cie.

Responsabilités
  • Manager une équipe de chargés de clientèle affacturage
  • Mise en place d'outils et de process pour améliorer l'organisation
  • Garantir le bon fonctionnement et la rentabilité du service
  • Participation aux comités des engagements
  • Gestion d'un portefeuille de clients corporate détenant un contrat d'Affacturage France Entière
  • Développement commercial et fidélisation de votre portefeuille de clients
Activités quotidiennes
  • Garantir la qualité du suivi administratif et commercial des dossiers
  • Gérer tous les aspects quotidiens de la relation commerciale avec le client
  • Aider à mettre en place et faire appliquer les procédures internes ou externes
  • Répondre aux demandes des clients et traiter ces opérations
  • Garantir la fiabilité des opérations
  • Gérer la logistique administrative des dossiers clients
  • Respecter des procédures bancaires internes ou externes
  • Décéler des erreurs pour les corriger
  • Participer au renforcement de la relation commerciale
  • Gérer le contrat d'affacturage et les opérations bancaires du client
  • Informer, renseigner, orienter les prescripteurs ou clients et résoudre certaines réclamations et difficultés
Compétences requises
  • Bac +2/3 dans le domaine bancaire
  • Expérience d'au minimum 5 ans
  • Anglais requis

La Banque Delubac & Cie est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Nous sommes acteurs de l'emploi pour tous et nous privilégions les compétences professionnelles.



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    il y a 7 jours


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