Agent d'accueil H/F

il y a 1 semaine


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France PICTAV' INTERIM Temps plein

L'entreprise Pictav' Intérim est votre partenaire de carrière, nous sommes plus qu'une simple agence d'intérim.

Implantée à Poitiers, notre équipe dynamique et à l'écoute s'engage à vous accompagner dans votre recherche d'emploi temporaire tout en vous offrant des opportunités adaptées à vos compétences et à vos ambitions.

Description du poste

Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) au sein d'un établissement hôtelier. En tant que premier point de contact avec les clients, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction de la clientèle tout en assurant le bon déroulement des opérations à la réception.

Vos missions principales seront :

  • Accueil des clients : Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir les informations nécessaires concernant leur séjour.
  • Gestion des réservations : Prendre et gérer les réservations (téléphone, email ou en direct), ainsi que les modifications ou annulations.
  • Facturation et encaissement : Gérer les paiements et les facturations à la fin du séjour.
  • Service d'information : Fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les activités locales (restaurants, transports, événements, etc.).
  • Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels entrants, prendre des messages et les transmettre aux personnes concernées.
  • Coordination interne : Communiquer avec les autres services (ménage, restauration, maintenance) pour répondre aux besoins des clients.

Profil recherché

  • Formation : Bac STHR, BTS Tourisme
  • Expérience : Une première expérience dans l'hôtellerie ou la réception est appréciée.
  • Compétences : Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation) et des techniques d'accueil.
  • Qualités personnelles : Excellent sens de l'accueil, courtoisie, organisation, et gestion des priorités.
  • Langues : Une bonne maîtrise de l'anglais est souhaitée, une autre langue étrangère serait un plus.

Salaire estimé : 22 500 € brut/an



  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Chez Les Jardins d'Arcadie, nous recherchons des Agents d'accueil et de services hôteliers pour assurer la continuité de nos services. Mission Objectif principal Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ; Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ; Assurer...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France FACILITESS Temps plein

    À propos de l'entrepriseFondée en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia.Nous sommes un prestataire de services dédié aux entreprises, TPE et PME, offrant des contrats multi-sites.Pour répondre à vos besoins, nous recrutons des agents pour des missions CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, tant dans la région parisienne que dans...

  • Agent(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France ADAPGV 86 Temps plein

    MissionL'ADAPGV 86 recherche un(e) Agent(e) d'accueil pour son Centre Socioculturel de Grand Poitiers.Ce poste consiste à mettre en œuvre le projet d'accueil en veillant à l'implication des publics à la vie du Centre Social.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau BAC au minimum.Expérience dans le domaine de l'accueil d'usagers dans le...

  • Agent de sécurité F/H

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    À propos de Lynx SécuritéNous sommes une entreprise humaine et familiale de dimension nationale créée en 1988, dotée d'une politique RSE et d'un management de proximité. Nous sommes leader dans les domaines d'activités suivants :Sécurité & sûretéAccueil & EvénementielTechnologieFormationNos engagements :L'équilibre vie professionnelle / vie...

  • Agent de sécurité F/H

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    À propos de Lynx SécuritéNous sommes une entreprise humaine et familiale de dimension nationale créée en 1988, dotée d'une politique RSE et d'un management de proximité. Nous sommes leader dans les domaines d'activités suivants :Sécurité & sûretéAccueil & EvénementielTechnologieFormationNos engagements :L'équilibre vie professionnelle / vie...

  • Agent de sécurité H/F

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    À propos de Lynx SécuritéNous sommes une entreprise humaine et familiale de dimension nationale créée en 1988, dotée d'une politique RSE et d'un management de proximité. Nous sommes leader dans les domaines d'activités suivants :Sécurité & sûretéAccueil & EvénementielTechnologieFormationNos engagements :L'équilibre vie professionnelle / vie...

  • Agent de maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Châtellerault Temps plein

    À propos de l'entreprise :REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents.A propos du poste :Votre agence Régional Intérim...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL POITIERS Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACTUAL INTERIM, expert du travail temporaire et des nouvelles formes d'emploi, nous recrutons et fidélisons des professionnels qualifiés et compétents, dans tous les secteurs d'activité.A propos du poste : ACTUAL INTERIM recrute pour son client, un Agent de production agroalimentaire (H/F) à 86 pour une mission...

  • Agent(e) d'accueil

    il y a 1 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions du poste.Mettre en œuvre le projet d'accueil en veillant à l'implication des publics à la vie du Centre Social :- Assurer l'accueil téléphonique et physique des familles et des partenaires.- Informer et orienter les familles vers les professionnels et les services compétents (internes et externes).- Organiser la prise de rendez-vous des...

  • Agent de sécurité

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx Sécurité Temps plein

    D'après nos besoins, nous recherchons unAgent de sécuritéà pourvoir au Palais de Justice de Poitiers.Poste : ADS - SSIAP1Vous serez chargé de l'accueil et du contrôle des accès, ainsi que de la surveillance et de la sécurité des personnes et des biens.Vous devez être en mesure de gérer votre stress et d'agir de manière professionnelle...

  • Agent d'entretien h/f

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Châtellerault Temps plein

    A propos de l'entreprise : REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du poste : Votre agence Régional Intérim Chatellerault recrute pour son client une société de nettoyage sur Châtellerault :Un agent...

  • Agent d'entretien F/H

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France PICTAV' INTERIM Temps plein

    Chez Pictav' Intérim, nous sommes votre partenaire de carrière.Implantée à Poitiers, notre équipe dynamique et à l'écoute s'engage à vous accompagner dans votre recherche d'emploi temporaire.Tout en vous offrant des opportunités adaptées à vos compétences et à vos ambitions.Description du posteNous recherchons un(e) Agent...

  • Agent de service/propreté F/H

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Arènis Limousin Temps plein

    Arènis Limousin, un réseau en pleine croissance, recherche un agent de service/propreté (F/H) pour assurer l'entretien de locaux professionnels sur le secteur de POITIERS 86000.Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique dans le secteur du nettoyage ? Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service (F/H) pour effectuer des...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France VST Temps plein

    A propos de l'entreprise : VST est une coopérative qui valorise l'esprit coopératif, l'humain et le sens du service. Nous sommes une entreprise avec des valeurs humaines, soucieuse du bien-être de nos équipes et une activité en pleine croissance. Première coopérative d'artisans de France spécialisée dans les produits du bâtiment et...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France VST Temps plein

    A propos de l'entreprise : VST est une coopérative d'artisans de France spécialisée dans les produits du bâtiment et leader sur sa région. Nous sommes soucieux du bien-être de nos équipes et nous avons une activité en pleine croissance. Nous sommes présents sur 5 départements et nous employons plus de 400 salariés. A propos du poste : Nous...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France UNAF Temps plein

    Présentation du posteL'UNAF, institution engagée avec et pour les familles, recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour son service accueil. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique des familles, ainsi que de la gestion administrative des documents.Compétences requisesSens de...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France PICTAV' INTERIM Temps plein

    Découvrez notre Offre de PosteNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste de Réceptionniste (H/F) au sein d'un établissement hôtelier. En tant que premier point de contact avec les clients, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction de la clientèle.Missions PrincipalesAccueil des clients : Accueillir les clients à...

  • Agent d'entrepôt

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Kramp Temps plein

    Bienvenue dans l'équipe Kramp !Nous sommes à la recherche d'un Agent d'entrepôt motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant qu'Agent d'entrepôt, vous serez responsable de la gestion des stocks, de la préparation et de l'expédition des produits.Vous travaillerez en équipe avec nos collègues pour garantir que nos...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Nicollin Temps plein

    MissionLe Groupe NICOLLIN s'est construit depuis plus de 75 ans autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue.Aujourd'hui, le Groupe NICOLLIN compte des salariés, réalise un CA de M € en France...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Châtellerault Temps plein

    A propos de l'entreprise : REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents.A propos du poste : Régional intérim Châtellerault groupe...