Médiateur Numérique

Il y a 2 mois


Metz, Grand Est, France Service Civique Temps plein

Mission

La Direction Déléguée Proximité de la Mairie de Metz est axée vers la relation à l'usager, dans ses différents domaines, notamment par l'accueil physique des usagers pour les démarches administratives qu'ils peuvent avoir besoin de réaliser.

Objectifs

  • Réduire les inégalités liées au numérique et de permettre aux publics de s'emparer des outils numériques;
  • Améliorer l'accès aux services publics et à l'information;
  • Accompagner les publics dans leur utilisation des outils numériques.

Compétences requises

  • Capacité à communiquer de manière claire et efficace;
  • Compétence en matière d'accompagnement et de médiation;
  • Connaissance des outils numériques et de leur utilisation;
  • Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.

Environnement de travail

L'organisme d'accueil, Unis-Cité, est une association pionnière du Service Civique en France. Depuis 1994, Unis-Cité offre aux jeunes de 16 à 25 ans, de toutes origines sociales et culturelles, la possibilité de s'engager pendant 6 à 9 mois, à temps plein et en équipe sur des missions d'intérêt général.

Conditions d'emploi

  • Âge minimum : 18 ans;
  • Temps de travail : 24h à 30h par semaine;
  • Publics bénéficiaires : Tous publics, Adultes.