Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Assurance Vie - Paris, Île-de-France - FED FINANCE

  • Responsable des Contrats Assurance Vie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Optimum Assurance vie Temps plein

    ResponsabilitésRéguler les contrats d'assurance vie individuels et collectifs en euros et en unités de compte.Traiter les actes de gestion courante, notamment la saisie des nouvelles souscriptions, le versement, les arbitrages, les prestations, les rachats, les émissions des contrats.Procéder à l'émission d'avenants.Régulariser les...

  • Responsable de la relation client assurance vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable de la relation client assurance vie Nous recherchons un responsable de la relation client assurance vie pour rejoindre notre équipe de Paris Saint Lazare. Vous serez en charge de la prise en charge des appels entrants clients et réseau, ainsi que du traitement de la boîte mail clients. Vos principales missions seront les suivantes : ...

  • Responsable client assurance-vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Chargé de relation client assurance-vieManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client assurance-vie (H/F) pour renforcer son équipe.Principales responsabilitésPrise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des adhérents sur demande de rendez-vousRépondre à...

  • Chargé de relation clients Assurance Vie H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chargé de relation clients Assurance Vie H/FVous rejoignez l'équipe de Fed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale.Présentation du posteNous recherchons un Chargé de relation clients Assurance Vie H/F pour l'un de nos clients basé à Paris Saint...

  • Responsable de la Relation Client et de l'Assurance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Responsable de la Relation Client et de l'Assurance Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client et de l'Assurance pour renforcer l'équipe de Groupama d'Oc. Vous suivrez principalement les dossiers courants et traiterez les demandes des collectivités/associations et du réseau commercial. Vous pourrez être mobilisé(e) pour...

  • Responsable Traitement Réclamations Assurance Vie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

    Fed Finance Assurance recherche un Chargé de réclamations H/F en CDI pour l'un de ses clients, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie.Missions :Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteursApplication et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamationsAnalyse des demandesEnregistrement...

  • Responsable Marketing Assurance Vie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Responsable Marketing Assurance Vie La Banque Postale recherche un Responsable Marketing Assurance Vie pour rejoindre son équipe. En tant que Responsable Marketing Assurance Vie, vous serez responsable de la gestion de projets marketing pour l'activité Assurance Vie. Vos missions principales seront : Développer et mettre en œuvre des stratégies...

  • Responsable de la relation client assurance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques. Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel. Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes. Notre client situé à PARIS est une...

  • Chargé de réclamations en Assurance Vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

    Poste de Chargé de réclamations en Assurance VieFed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de réclamations en Assurance Vie en CDI.MissionsTraitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et...

  • Responsable de la Relation Client Assurance Cyber

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France COGITANDA Group Temps plein

    Vos MissionsVous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires commerciaux, en leur proposant des solutions d'assurance cyber innovantes et adaptées à leurs besoins.Vous gérez les relations avec les parties intéressées, vous vous imposez comme une personne de contact fiable et compétente, et vous...

  • Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/FVous rejoignez l'équipe de Fed Finance Assurance, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Assurance et la Protection Sociale, pour occuper le poste de Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F.MissionsAccueillir et prendre en charge les appels entrants des clients et du réseauAssurer...

  • Responsable Assurance Vie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Dynamis RH Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez Dynamis-RH en tant que responsable de l'assurance vie, où vos missions seront les suivantes :- Prise en charge de l'existant et des prospects- Pilotage de la mise en gestion des contrats- Gestion d'un portefeuille d'assurance-vie existant- Enregistrement des affaires nouvelles et ou les mouvements de contrats/Clients sur...

  • Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F pour rejoindre notre équipe à Paris Saint Lazare. Missions - Accueillir les appels entrants clients et réseau avec empathie et qualité de service ; - Traiter les demandes clients de manière efficace et qualitative ; - Gérer la boite mail clients pour répondre...

  • Responsable Assurance Vie

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Dynamis RH Temps plein

    Développez votre carrière chez Dynamis-RHNous recherchons un(e) Responsable Assurance Vie pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsPrise en charge de l'existant et des prospectsPilotage de la mise en gestion des contratsGestion d'un portefeuille d'assurance-vie existantEnregistrement des affaires nouvelles et ou les mouvements de contrats/Clients sur...

  • Spécialiste en relations clients assurance vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en relations clients assurance vie Nous recherchons un spécialiste en relations clients assurance vie pour rejoindre notre équipe de Paris Saint Lazare. Vous serez en charge de la prise en charge des appels entrants clients et réseau, ainsi que du traitement de la boîte mail clients. Vos principales missions seront les suivantes : ...

  • Responsable Assurance Vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dynamis RH Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Dynamis-RH en tant que responsable assurance vie. Vos missions seront les suivantes :- Prise en charge de l'existant et des prospects- Pilotage de la mise en gestion des contrats- Gestion d'un portefeuille d'assurance-vie existant- Enregistrement des affaires nouvelles et ou les mouvements de...

  • Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/FVous rejoignez l'équipe de Fed Finance Assurance, un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale.MissionsPrendre en charge les appels entrants clients et réseauAssurer une prise en charge optimale des clientsTraiter les demandes...

  • Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de Relation Clients Assurance Vie H/FAu sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique.Missions principales :Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien...

  • Responsable gestion contrats assurance vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le poste de Gestionnaire assurance vie est offert par notre client, acteur spécialisé dans l'assurance vie. Vous serez responsable de la gestion des contrats et des relations avec le réseau d'Apporteurs d'affaires et les clients finaux. Vous devez avoir au moins trois ans d'expérience en gestion de contrats assurance vie et être capable de travailler...

  • Responsable Assurance Vie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Fonction : Gestionnaire Assurance Vie Vous rejoindrez l'équipe Middle Office Assurance de notre client, une banque privée, en tant que Gestionnaire Assurance Vie. Vos missions seront les suivantes : Effectuer la vérification du KYC client et origine des fonds pour toute ouverture de compte et contrats d'assurance-vie.Collecter les informations...

Responsable de la Relation Client Assurance Vie

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein
Poste : Responsable de la Relation Client Assurance Vie

Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique.

Missions Principales
  • Accueil téléphonique quotidien orienté vers l'écoute, l'empathie et la qualité de service.
  • Prise en charge optimum des clients tant durant l'échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur demande après l'appel.
  • Traitement de la boite mail clients afin d'apporter une réponse adaptée, efficiente et qualitative.
  • Génération des actes de gestion découlant des demandes provenant des clients et du réseau.
  • Traitement d'actes de gestion simples générés par les appels (ex : MAJ adresse, copie de contrat, réédition d'échéance, de courrier, d'avis d'opérations, envoi d'autorisations de prélèvement).
  • Orientations des appels nécessitant une expertise vers les services de gestion concernés.
  • Garant de la qualité du service rendu et objectivé sur le taux et la qualité de service que vous offrez à nos clients.
Profil

Vous possédez une première expérience en appels entrants dans le domaine de l'Assurance Vie.

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