Coordinateur Technique H/F

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un Coordinateur Technique compétent pour rejoindre notre équipe d'un constructeur renommé d'origine italienne dans le domaine de l'activité 2/3 roues.

En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions seront les suivantes :

* Effectuer des diagnostics avec précision dans le respect de la procédure du constructeur.

* Traiter efficacement les requêtes des concessionnaires.

* Gérer les demandes d'assistance sur l'outillage (testeur, etc.).

* Réaliser des référencements exacts.

* Renseigner les concessionnaires sur l'application des bulletins de service.

* Vérifier que les procédures garanties ont bien été respectées et accorder ou non le remboursement dans le cadre de la garantie.

* Assurer une veille réglementaire homologation et environnement et la communication au constructeur.

* Réaliser les déclarations environnementales réglementaires et l'animation des filières de recyclage partenaire.

* Autoriser ou non les modifications véhicules en vue de leur immatriculation ainsi que les demandes, d'immatriculation des véhicules importés.

* Assurer la gestion des litiges clients en relation.

Compétences et Qualités Requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une formation technique minimale BTS AVA et bénéficier d'une expérience en diagnostic moto et support technique après vente. Vous devez également maîtriser le Pack Office, être à l'aise sur Excel et avoir un anglais technique opérationnel.

Un bon esprit analytique vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées pour vos clients.

Vous êtes reconnu pour votre diplomatie et votre grand sens relationnel.

Nous sommes également ouverts aux candidats en situation de handicap.

Salaire et Avantages

Le salaire pour ce poste est estimé entre 38 000€ et 50 000€ par an, selon vos qualifications et expériences. Vous bénéficierez également d'avantages sociaux complets, d'une formation continue et d'une atmosphère de travail dynamique et collaborative.
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