Responsable de la relation client

il y a 2 semaines


Avrillé, Pays de la Loire, France Groupe Revue Fiduciaire Temps plein

Poste

Le Groupe Revue Fiduciaire recherche un responsable de la relation client pour accompagner les professionnels du Chiffre et du Droit dans leurs missions quotidiennes.

Sa mission est d'assurer un service de qualité en termes de gestion et de suivi de leurs abonnements.

Nous recherchons un professionnel dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe.

Missions

Vous participerez à la poursuite de notre progression et à sa consolidation en effectuant les missions suivantes :

Gestion des appels entrants :

Recueillir et identifier au mieux les informations transmises afin d'établir une relation de confiance dans la durée ;

Apporter une réponse claire et précise à vos interlocuteurs (être à l'écoute, poser des questions pertinentes, reformuler etc.) ;

Transférer les appels vers le service compétent pour toute demande hors de vos attributions.

Traitement des mails :

Apporter une réponse claire et structurée à vos interlocuteurs.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel avec les compétences suivantes :

· Expression orale fluide, positive et dynamique.

· Bonne expression écrite (orthographe et grammaire).

· Réactivité, polyvalence et autonomie.

Conditions et avantages

Poste en CDI à pourvoir ASAP

Avantages :

    • 11 RTT
    • Tickets restaurant (Carte Swile)
    • 13e mois
    • Chèques vacances
    • Prime de vacances
    • Forfait mobilités durables

Lieu de travail : SOFTEC - Chemin du Bocage 49240 AVRILLE



  • Avrillé, Pays de la Loire, France REFEA Temps plein

    Responsable Relation Clients H/F Nous recherchons un Responsable Relation Clients pour accompagner la croissance de notre entreprise spécialisée dans les services connectés. Missions Principales - Contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale - Comprendre et analyser les attentes des clients - Trouver les meilleures solutions pour y...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France Thelem Assurances ALLARD & FORGIN Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientVous êtes un professionnel de la relation client expérimenté et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Assurance pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFormation et expérience réussie en relation client/service client dans le domaine...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 2 semaines


    Avrillé, Pays de la Loire, France Nestenn Immobilier Temps plein

    Le poste : Nous recherchons un Assistant(e) commercial pour renforcer notre équipe à Nestenn Immobilier. Le candidat idéal sera capable de veiller à l'harmonie des relations de l'agence, tant avec les collaborateurs qu'avec les clients.Responsabilités :Assister le responsable de l'agence en maîtrisant les flux d'informations circulant au sein de...

  • Assistant(e) commercial

    il y a 2 semaines


    Avrillé, Pays de la Loire, France Nestenn Immobilier Temps plein

    Présentation du poste :L'assistant(e) commercial est un professionnel clé au sein de Nestenn Immobilier. Il/elle est chargé(e) de veiller à l'harmonie des relations de l'agence, tant avec les collaborateurs qu'avec les clients. Il/elle assiste le responsable de l'agence en maîtrisant les flux d'informations circulant au sein de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Avrillé, Pays de la Loire, France Groupe Revue Fiduciaire Temps plein

    Accompagnateur des professionnels du Chiffre et du DroitL'entreprise Groupe Revue Fiduciaire accompagne les professionnels du Chiffre et du Droit dans leurs missions quotidiennes. Nous recherchons un Chargé de clientèle pour accompagner notre équipe dans la gestion de la relation client.MissionLe Chargé de clientèle sera chargé de :Recueillir et...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Avrillé, Pays de la Loire, France Biocoop SA Temps plein

    À propos de l'entreprise Biocoop SA est une entreprise leader dans le domaine de la distribution de produits biologiques. Nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise et nous recherchons des candidats motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe. À propos de la fonction Nous sommes à la recherche...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France Angers Loire Intérim Temps plein

    Angers Loire Intérim recherche un serveur (h/f) pour un de ses clients basé sur Angers.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT:Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeConseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commandeTraiter une commandeVeiller à la satisfaction d'un clientNous recherchons un...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France Biocoop SA Temps plein

    Biocoop SA recherche un(e) Assistant(e) Responsable de Magasin passionné(e) par l'univers du bio et désireux(se) de contribuer à la construction d'un monde plus durable. Au sein de notre magasin, vous serez amené(e) à collaborer étroitement avec le responsable pour assurer le bon fonctionnement de l'équipe et la satisfaction client. Vos missions...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France PERFHOMME ANGERS Temps plein

    Responsable ADV Facturation H/FContexteDans un contexte de fort développement, nous recherchons un Responsable ADV Facturation pour rejoindre notre équipe de gestion de la facturation.MissionsAssurer et superviser la facturation, de la phase contractuelle au recouvrement de clientsGérer l'administration des ventes (conformité des dossiers clients,...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France Bouygues Construction Temps plein

    À propos de l'emploiVous rejoignez l'équipe de Bouygues Construction en tant que responsable de la coordination opérationnelle d'une opération de réhabilitation ou de neuf. Vous serez responsable de la conduite des travaux, de l'encadrement des équipes, du respect des délais, des budgets et de la sécurité. Vous contrôlerez toutes...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France Biocoop SA Temps plein

    Mission de notre magasin d'AvrilléNous recherchons un(e) Responsable de magasin / Manager de secteur pour rejoindre notre équipe à Avrillé !Ce poste est parfait pour vous si vous avez une expérience réussie d'encadrement d'équipe et une très bonne connaissance des produits biologiques.Vos missionsVous travaillerez sous la responsabilité du...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Responsable de Dossiers Expertise ComptableNotre client, un cabinet d'expertise comptable de renom, est à la recherche d'un Responsable de Dossiers expérimenté pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client et à l'excellence professionnelle.Responsabilités principales :Gérer de manière autonome un portefeuille de...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Avrillé, Pays de la Loire, France Biocoop SA Temps plein

    MissionRejoignez Biocoop SA, une entreprise engagée dans le développement de l'agriculture biologique, et rejoignez notre équipe de magasin à Avrillé.ResponsabilitésCoanimer l'équipe avec le responsable de magasin : coordonner et organiser le travail d'équipe, assurer une communication efficace en binôme avec le responsable de magasin, faire...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Avrillé, Pays de la Loire, France Biocoop SA Temps plein

    MissionRejoignez Biocoop SA, une entreprise engagée dans le développement de l'agriculture biologique, et rejoignez notre équipe de magasin à Avrillé.ResponsabilitésCoanimer l'équipe avec le responsable de magasin : coordonner et organiser le travail d'équipe, assurer une communication efficace en binôme avec le responsable de magasin, faire...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Avrillé, Pays de la Loire, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce...

  • Chef de projet de production

    il y a 4 semaines


    Avrillé, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Le Responsable de ProductionLe Responsable de Production joue un rôle essentiel dans la gestion globale de l'institut, alliant leadership, gestion stratégique et capacité à résoudre les défis opérationnels et financiers.ResponsabilitésParticiper activement à la prise de décisions stratégiques en tant que membre du Comité...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Responsable Administratif et FinancierVous rejoindrez une association de gestion composée de 130 collaborateurs, présente dans le 44 et le 49.MissionsGérer les périmètres comptabilité et contrôle de gestionPrendre la responsabilité d'une équipe de 2 collaborateurs (comptable fournisseur et comptable client)Organiser et superviser la bonne...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Avrillé, Pays de la Loire, France Biocoop SA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Biocoop SATitre du poste : Adjoint(e) Responsable de MagasinDescription du poste :Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin pour rejoindre notre équipe de Biocoop SA à Avrillé. Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne du magasin, de la coordination de l'équipe et de la mise en œuvre de la stratégie...

  • Chef de projet de production

    il y a 2 semaines


    Avrillé, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Le Responsable de Site de ProductionLe Responsable de Site de Production joue un rôle essentiel dans la gestion globale de l'institut, alliant leadership, gestion stratégique et capacité à résoudre les défis opérationnels et financiers.A ce titre, les principales responsabilités sont les suivantes :-En tant que membre du Comité Exécutif,...


  • Avrillé, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Le Responsable de ProductionLe Responsable de Production joue un rôle essentiel dans la gestion globale de l'institut, alliant leadership, gestion stratégique et capacité à résoudre les défis opérationnels et financiers.ResponsabilitésParticiper activement à la prise de décisions stratégiques en tant que membre du Comité...