Coordinateur de solution technique

il y a 3 jours


IssylesMoulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un coordinateur de solution technique pour rejoindre notre équipe de gestion des services IT au sein de VINCI Energies en France. Ce poste est chargé de piloter efficacement le service externalisé de supervision du système d'information de la Direction des Systèmes d'Information (DSI).

Responsabilités
  • Gérer et coordonner les activités de supervision externalisées du système d'information.
  • S'assurer que les performances, la disponibilité et la sécurité du système sont conformes aux normes établies.
  • Suivre et coordonner la résolution des incidents et des demandes.
  • Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir des délais de résolution optimaux.
  • Être le point de contact principal entre les équipes internes de la DSI et le service externalisé.
  • Faciliter une communication transparente et efficace entre toutes les parties prenantes.
  • Élaborer des rapports périodiques sur les performances du service de supervision.
  • Analyser les tendances, identifier les opportunités d'amélioration et recommander des actions correctives.
  • Assurer la formation des équipes internes sur l'utilisation optimale du service de supervision.
  • Sensibiliser les équipes aux meilleures pratiques et aux mesures de sécurité.
  • Évaluer régulièrement la qualité des services fournis par le service externalisé.
  • Mettre en place des processus d'amélioration continue.
Compétences requises
  • Excellentes compétences en communication et en coordination.
  • Connaissance approfondie des processus liés à la gestion des incidents et des demandes.
  • Compétences analytiques avancées pour l'interprétation des données de supervision.
  • Capacité à travailler de manière collaborative avec des équipes internes et externes.
  • Compréhension approfondie des enjeux de sécurité informatique.
  • Diplôme universitaire en informatique, en gestion des systèmes d'information ou dans un domaine connexe.
  • Certifications pertinentes en gestion des services IT (ITIL, par exemple) seront un atout.
Avantages de l'emploi

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine avec une forte politique de développement durable. Vous bénéficierez d'un management de proximité, d'équipes autonomes dans un environnement collaboratif, de possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international. Vous participerez à des actions solidaires, collectives ou individuelles et bénéficierez de nombreux avantages complémentaires.



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Mission PrincipaleLe coordinateur de solutions techniques est chargé de superviser efficacement le service externalisé de gestion du système d'information au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Il a pour responsabilité de suivre les activités liées aux incidents et aux demandes, tout en agissant comme un point de liaison essentiel...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Mission PrincipaleLe coordinateur de solutions techniques est chargé de superviser efficacement le service externalisé de gestion du système d'information au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Il a pour responsabilité de suivre les activités liées aux incidents et aux demandes, tout en agissant comme un point de liaison essentiel...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Mission PrincipaleLe coordinateur de solutions techniques a pour mission de superviser le service externalisé de surveillance du système d'information au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Il est en charge du suivi des activités relatives aux incidents et aux demandes dans ce domaine, tout en jouant un rôle clé de liaison entre les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Mission PrincipaleLe coordinateur de solutions techniques est chargé de diriger efficacement le service externalisé de surveillance du système d'information au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Il a pour responsabilité de suivre les activités liées aux incidents et aux demandes, tout en jouant un rôle clé en tant que liaison...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Mission PrincipaleLe coordinateur de solutions techniques est chargé de diriger efficacement le service externalisé de surveillance du système d'information au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Il a pour responsabilité de suivre les activités liées aux incidents et aux demandes, tout en jouant un rôle clé en tant que liaison...

  • Chargé de Projets EDI

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Dauchez Temps plein

    Missions du PosteVous rejoindrez une équipe composée de 4 personnes, rattachée au Directeur du Système Informatique. En tant que Chargé de Projets EDI, vous serez chargé de :Comprendre et gérer les projets EDIDéployer des solutions EDI en respectant les délais et les budgetsCoordonner les parties prenantesDévelopper et intégrer des solutions...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et l'évaluation de talents, recherche pour l'un de ses clients un Coordinateur Système Informatique H/F.Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination des équipes partenaires ainsi que des équipes internes, qu'elles soient techniques ou fonctionnelles. Ce poste...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien de maintenance multi techniques H/F pour rejoindre notre équipe de Sodexo. Vous serez chargé de créer et mettre en œuvre des solutions multi techniques pour améliorer l'environnement de travail.MissionsAssurer l'entretien préventif des installations techniques (électriques, électrotechniques,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de talents, recherche pour son client un Coordinateur de Projets Fonctionnels H/F. Sous la supervision de la responsable des activités de validation, vous serez chargé de gérer les validations liées aux parcours clients, depuis les partenaires...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Contexte de l'entrepriseLa Poste Groupe évolue dans un environnement dynamique où nos métiers se transforment continuellement. Nous nous engageons à rester proches des Français, à renforcer la confiance dans le numérique et à jouer un rôle clé dans la transition écologique. Rejoindre La Poste Groupe, c'est intégrer une entreprise responsable qui...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nohée Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa société Nohée, anciennement connue sous le nom de Cogedim Club, fait partie du groupe Altarea, l'un des principaux acteurs du développement immobilier en France. Pour répondre aux besoins croissants des seniors autonomes, Nohée a été créée pour offrir des solutions de logement adaptées à cette population....

  • Coordinateur Administratif

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Temps plein

    Poste: Coordinateur Administratif (H/F)LHH Recruitment Solutions, un cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de professionnels, recherche pour un client, un acteur majeur dans le secteur des services, un Coordinateur Administratif (H/F) en contrat à durée indéterminée.Responsabilités:Gestion proactive de l'emploi du temps...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Orange SA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre Direction Entreprises Ile De France (DE IDF) dessert un large éventail d'entreprises clientes, contribuant significativement à notre chiffre d'affaires. En tant qu'acteur majeur dans le secteur BtoB, notre équipe s'engage quotidiennement à accompagner nos clients dans l'évolution de leurs besoins en Télécommunications...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et l'évaluation de talents, recherche pour un client de premier plan dans le secteur numérique, un Coordinateur Administratif (H/F) en CDI. Dans le cadre de vos fonctions, vous apporterez votre soutien à un membre de la direction dans un contexte...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Orange SA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre Direction Entreprises Ile De France (DE IDF) est responsable de 8000 entreprises clientes dans la région, générant un chiffre d'affaires de près de 900 millions d'euros. En tant qu'acteur majeur du secteur BtoB, notre direction s'engage quotidiennement à accompagner nos clients dans l'évolution de leurs usages en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et évaluation, recherche pour un acteur majeur du secteur des assurances un(e) Coordinateur(trice) Fonctionnel(le) spécialisé(e) dans l'optimisation des Systèmes d'Information (SI). À Propos de Notre Client : Notre client, un leader reconnu dans le domaine de l'assurance, se...

  • Chef de projet AMOA

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sogeti Temps plein

    À propos de la fonctionChez Sogeti, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet AMOA pour rejoindre notre équipe de développement de solutions innovantes. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la gestion de projets de bout en bout, de l'étude à la mise en production, et de la coordination avec les parties prenantes.Compétences...

  • Coordinateur Exécutif

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une entreprise de renommée internationale dans le secteur numérique, un **Coordinateur Exécutif (H/F)** en CDI. **Missions :** Vous apportez votre...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Entreprise :LHH Recruitment Solutions, un cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de professionnels, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel et veille à ce que vous soyez prêt pour la prochaine étape de votre carrière.Description du poste :LHH Recruitment Solutions, expert en recrutement, intérim...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation, recherche pour son client un **Coordinateur Commercial H/F** pour une mission d'intérim. **Missions :** **Gestion de la relation client :**- Suivi des litiges tarifaires en collaboration avec l'équipe commerciale.- Point de contact principal pour les équipes internes...