Chef de projet CRM H/F

il y a 4 semaines

SaintDenis, Île-de-France Showroomprive Temps plein
Fonctions et responsabilités

Vous serez en charge de la mise en œuvre de stratégies marketing pour animer le parcours client et améliorer l'expérience utilisateur.

Vous identifierez et déploierez des dispositifs marketing pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Vous mesurerez les performances des actions menées et réaliserez les KPI pour améliorer les résultats.

Vous proposerez des A/B tests pour améliorer les campagnes et en tirerez les best-practices.

Vous vous coordonnerez avec les différents services marketing pour proposer des dispositifs 360°.

Vous serez responsable du benchmark et de l'analyse de la concurrence pour améliorer les stratégies marketing.

Vous aurez la charge de projets CRM divers en fonction des besoins de l'entreprise.

Vous serez le point de contact privilégié des KAM sur certains pôles commerciaux.

Qualifications

De formation Bac +3 à Bac +5 de type école de commerce ou université, vous bénéficiez de 2 ou 3 ans d'expérience dans le secteur du CRM.

Une première expérience sur Salesforce Marketing Cloud et/ou Batch est un plus.

Vous aimez le travail en équipe, êtes doté d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'adaptation.

Polyvalent et curieux, vos qualités de rigueur, d'organisation et de créativité sont des atouts indispensables pour ce poste.

Informations complémentaires

Au sein du Groupe, nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et épanouissant. Showroomprivé.com est certifiée Great Place to Work pour l'année 2022.

A quoi s'attendre ?

  • Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation.
  • Notre ADN à tous les étages : une bonne dose de dynamisme et de pragmatisme, beaucoup de curiosité et d'ouverture d'esprit mais surtout l'envie de proposer toujours plus, de créer et d'innover.
  • La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine (pour les fonctions le permettant).
  • Des locaux refaits à neuf en flex-office.
  • Une cafétéria pour des déjeuners sains et responsables.
  • Une journée offerte par an à consacrer à des actions citoyennes (bénévolat, mécénat de compétence, engagement auprès de nos start-ups incubées, etc.).
  • L'accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels.
  • Des remises collaborateurs sur nos sites showroomprive.com et beauteprivee.fr.
  • Une Carte Swile pour tes titres restaurant.
  • Des Chèques vacances et chèques cadeaux.
  • Un Programme de cooptation.
  • De nombreux évènements : soirée annuelle, matinées d'intégration, Discovery Breakfasts mensuels pour découvrir les métiers de l'entreprise, conférences inspirantes, Session Q&A trimestrielle des dirigeants, etc.

  • **Chef de Projet CRM Senior**

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Principales MissionsL'Assistant Chef de Projet CRM H/F aura pour principales missions :Gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRMParamétrage des campagnes sur nos outils (SalesForce Marketing Cloud, Batch)Force de proposition pour la mise en œuvre de nouvelles campagnes et optimisations de...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteL'assistant chef de projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe CRM de Beauté Privée. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app, ainsi que de la mise en place et du suivi des campagnes tactiques du cycle de vie client.MissionsGestion opérationnelle des projets emailing...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise CRM SERVICES, filiale du groupe SNCF, recherche un Chef de Projet Digital pour rejoindre sa direction CRM et Fidélité. L'équipe Digital a pour mission d'optimiser l'expérience utilisateur et d'animer le site CRM SERVICES, conformément à la stratégie de la marque TGV INOUI.Le candidat sélectionné...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe Marketing B2C en tant que Chef de Projet CRM !Vous serez chargé de la gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM. Vous piloterez les campagnes CRM multicanales, en définit les leviers, les ciblages, les analyses et le suivi de la rentabilité des actions.Vous travaillerez en étroite...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteL'assistant chef de projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe CRM de Beauté Privée. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app, ainsi que de la mise en place de campagnes tactiques du cycle de vie client.MissionsGestion opérationnelle des projets emailing et push...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteL'assistant chef de projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe CRM de Beauté Privée. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app, ainsi que de la mise en place de campagnes tactiques du cycle de vie client.MissionsGestion opérationnelle des projets emailing et push...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Direction Marketing en tant que Chef de Projet CRM Junior. Vos principales missions seront : L'animation et l'accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et PARRAINAGE. Le paramétrage des campagnes CRM sur la plateforme de routage SalesForce Marketing Cloud et les outils internes. La proposition d'A/B...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe Marketing B2C. Missions Gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM Pilotage des campagnes CRM multicanales Paramétrage des campagnes sur nos outils Définition et mise en place des scenarii spécifiques Force de...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Fonctionnalités du poste Au sein du département marketing, et plus particulièrement de l'équipe CRM Beauteprivee, vos missions seront les suivantes : Gestion opérationnelle des projets emailing et push in-app/out-app (mise en place, suivi et analyses) Campagnes tactiques du cycle de vie client (triggers, welcome pack, anniversaire...) Mise en place...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Le Chef de Projet CRM Junior aura pour principales missions l'animation et l'accompagnement opérationnel sur le programme INFINITY ainsi que le programme de PARRAINAGE. Il sera chargé de la coordination des projets CRM avec les différents services impliqués et aura une responsabilité dans l'analyse des indicateurs clés de...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe d'animation commerciale en tant que Chef de Projet CRM !Vous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing CRM pour nos marques, en collaboration avec l'équipe de marketing.Vous organiserez des A/B test pour améliorer les résultats des campagnes et vous coordonnerez avec les services CRM...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Rejoignez notre équipe Showroomprive en tant que Chef de Projet CRM Junior !MissionsVous serez chargé de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et PARRAINAGE.Paramétrage des campagnes CRM sur la plateforme de routage SalesForce Marketing Cloud / plateforme de push Batch + outils internes (bannières, mécaniques...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe d'animation commerciale en tant que Chef de Projet CRM. Vos missions seront les suivantes : · Vous serez en charge des dispositifs marketing que nous proposons à nos marques (email, notification push, mise en avant sur le site, jeux concours...). Cela implique la création du dispositif avec votre manager, le brief...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Rejoignez notre équipe Showroomprive en tant que Chef de Projet CRM Junior !MissionsVous serez chargé de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et PARRAINAGE.Paramétrage des campagnes CRM sur la plateforme de routage SalesForce Marketing Cloud.Proposition d'A/B testing pour améliorer les résultats des...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe d'animation commerciale en tant que Chef de Projet CRM. Vos missions seront les suivantes :· Vous serez en charge des dispositifs marketing que nous proposons à nos marques (email, notification push, mise en avant sur le site, jeux concours...). Cela implique la création du dispositif avec votre manager, le brief créatif,...

  • Chef de Projet CRM et Animation Commerciale

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM et Animation Commerciale pour rejoindre notre équipe Showroomprive. En tant que responsable de la stratégie CRM et de l'animation commerciale, vous serez rattaché au CMO Groupe et responsable de la stratégie CRM de l'entreprise et de la supervision des campagnes d'animation commerciale pour...

  • Assistant(e) Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe CRM de Beautéprivée en tant que Assistant(e) Chef de Projet CRM. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des campagnes marketing, de la création de emails tactiques et de l'analyse des performances.MissionsGestion des Newsletters quotidiennes et hebdomadaires : paramétrage, ciblage,...

  • Chef de Projet CRM et Animation Commerciale

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Découvrez ce poste en détailL'entreprise Showroomprive recherche un Chef de Projet CRM et Animation Commerciale pour renforcer son équipe commerciale.Description du postePour ce poste, vous serez chargé de développer une stratégie CRM et d'animation commerciale pour augmenter la fidélité et la valeur des clients. Vous devrez identifier les...

  • Assistant(e) Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Mission du posteVous rejoindrez l'équipe CRM de Beautéprivée comme chef de projet. Vos missions seront les suivantes :Participation à la gestion des newsletters quotidiennes et hebdomadaires (paramétrage, ciblage, envois) et analyse des performancesParticipation à la création des emails tactiques dans le nouvel outil CRM Salesforce Marketing...

  • Chef de Projet CRM et Animation Commerciale

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM et Animation Commerciale pour rejoindre notre équipe dynamique à Showroomprive. En tant que responsable de la stratégie CRM et de l'animation commerciale, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la fidélisation et la valeur client....