Conseiller clientèle particuliers H/F

il y a 3 jours


Chelles, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein
Description du poste

Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients?

Le Groupe Crédit Agricole recherche des conseillers clientèle particuliers expérimentés pour rejoindre son équipe.

Mission

En tant que conseiller clientèle particulier, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients identifiés comme intermédiaires et hauts de gamme :

  • Exploiter et développer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers en utilisant les différents canaux de distribution mis à disposition (face à face, téléphone, Internet…)
  • Accroître le nombre de clients gérés et la diversité des produits détenus, les encours gérés et les flux confiés, en services, épargne, crédit et assurances
  • Vendre l'offre globale adaptée par le canal défini avec le client et négocier les conditions
  • Accueillir et prendre en charge les clients de l'agence
  • Optimiser la planification de ses contacts, solliciter la clientèle acquise et potentielle et préparer ses entretiens à l'aide des outils mis à sa disposition (appels sortants, recommandation, contacts à faire…)
  • Enrichir la base commerciale afin de développer en permanence son activité (connaissance du client, création de relances etc.)
  • Veiller à rendre le client autonome, informer et conseiller les clients sur les différents canaux existants
  • Participer aux actions commerciales hors portefeuille
  • Élaborer et instruire les dossiers de financement et en assurer le suivi administratif
  • Gérer le risque client de son portefeuille
Compétences requises

Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, rigoureux(se), avec un tempérament de conquête et un fort esprit d'équipe.

Une première expérience de gestion de portefeuille client au sein du secteur bancaire est exigée.

Nombreuses perspectives d'évolution dans l'entreprise comme au sein du Groupe, en France et à l'international.

Contrat

CDI

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine-et-Marne (77)



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