Responsable de boutique

il y a 4 semaines

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

Aroma-Zone recherche un(e) Responsable de boutique pour son magasin de Marseille.

Mission :

  • Piloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique en assurant la satisfaction clients et l'atteinte des objectifs commerciaux.
  • Manager une équipe d'environ 12 personnes et travailler en étroite collaboration avec les autres Services de la société (RH, R&D, Achat, Infographie, Logistique).

Compétences requises :

  • Expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe dans le secteur de la vente au détail.
  • Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio.
  • Maitrise des enjeux du métier retail : conseil clients, reporting, Indicateurs de performance, gestion des stocks.
  • Leadership naturel pour accompagner au mieux l'équipe.
  • Maitrise logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid).
  • Bon niveau d'anglais.

Caractéristiques du poste :

  • Dynamique, polyvalent(e), exemplaire et exigent(e).
  • Qualités managériales : leadership, accompagnement, communication, feedback et esprit d'équipe.
  • Grand sens organisationnel, d'analyse et de synthèse.
  • Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes.
  • Rigoureux(se) et précis(e), sensible au détail et à l'esthétique.
  • Très orienté(e) client, excellentes aptitudes en communication, sens du service.

Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d'intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous.

Nous recherchons un(e) Responsable de boutique pour le magasin de Marseille.

Avantages :

  • RTT
  • Mutuelle
  • Tickets restaurants
  • Remboursement des transports à 50%
  • Participation


Rattaché(e) à la Direction Réseau Boutiques, vous dirigez une équipe d'environ 12 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les autres Services de la société (RH, R&D, Achat, Infographie, Logistique)

Votre mission est de :

Piloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique en assurant la satisfaction clients et l'atteinte des objectifs commerciaux

Plus précisément

  • Manager votre équipe de vente, caisse, stock et atelier (animation, organisation, communication, vision, partage d'objectifs et des résultats...)
  • Etes responsable de la qualité de l'accueil, prestations, services et conseils clients pour garantir la satisfaction client, (forte présence terrain, polyvalence)
  • Effectuer des reportings et des analyses d'activité et proposer des pistes d'amélioration continue
  • Optimiser les plannings en respectant les budgets alloués
  • Assurer la formation du personnel aux bonnes pratiques d'accueil, de conseil et de vente, aux produits et protocoles, et réaliser des audits réguliers pour veiller au respect des protocoles
  • Veiller aux approvisionnements, l'objectif étant « zéro rupture » en assurant l'efficacité de l'organisation des stocks et réapprovisionnement des rayons, vous organiser et diriger les inventaires pour limiter la démarque
  • Assurer le suivi des caisses et la conformité des remises en banque et remonter les informations aux services comptables
  • Assurer la parfaite organisation et déroulement des opérations d'ouverture et fermeture boutique
  • Coordonner les entreprises de services extérieures (la maintenance technique, l'entretien des locaux et des équipements, sécurité etc ...) pour assurer la conformité et sécurité des locaux
  • Vous êtes en charge de la présentation de la boutique et des abords extérieurs : lieu à l'image de l'entreprise (propreté, mise en place du merchandising, optimisation flux clients etc ...)


De formation commerciale, vous avez une expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe dans le secteur de la vente au détail, une connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout.

Vos maitrisez les enjeux du métier retail : conseil clients, reporting, Indicateurs de performance, gestion des stocks

Vous avez un leadership naturel qui vous permet d'accompagner au mieux votre équipe

Vous maitrisez logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid) et avez un bon niveau d'anglais

Savoir-être :

  • Dynamique, polyvalent(e), exemplaire et exigent(e)
  • Qualités managériales : leadership, accompagnement, communication, feedback et esprit d'équipe,
  • Grand sens organisationnel, d'analyse et de synthèse
  • Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes
  • Rigoureux(se) et précis(e), soucieux du travail bien fait, sensible au détail et à l'esthétique
  • Très orienté(e) client, excellentes aptitudes en communication, sens du service

*Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

  • Responsable Boutique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Luxe Talent France Temps plein

    L'enseigne Luxe Talent France recherche un/e Responsable de BoutiqueL'objectif principal de ce poste est de garantir l'expérience client en répondant aux besoins spécifiques de chacun, tout en développant le chiffre d'affaires et en participant aux performances du point de vente.Missions et responsabilitésGarantir l'expérience...

  • Responsable de Boutique Décorateur

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe de Luxe Talent France recherche un responsable de boutique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Marseille.Description du poste de Responsable de Boutique Décorateur :En tant que responsable du point de vente, vos missions seront les suivantes :Garantir l'expérience client en répondant aux besoins spécifiques de...

  • Responsable de Boutique Décorateur

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe de Luxe Talent France recherche un responsable de boutique pour l'une de ses enseignes spécialisées dans la vente de mobilier et de décoration d'intérieur.Description du poste de Responsable de Boutique Décorateur :En tant que responsable du point de vente, vos missions seront les suivantes :Garantir l'expérience client en...

  • Responsable de Boutique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche un Responsable de Boutique pour l'une de ses enseignes spécialisées dans la vente de mobilier et de décoration d'intérieur.Description du poste :En tant que responsable du point de vente, vos missions seront les suivantes :Garantir l'expérience client en répondant aux besoins spécifiques de chacun.Développer le chiffre...

  • Directeur de boutique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique chez Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, et découvrez l'opportunité de devenir Directeur de boutique à Marseille Centre Ville.En tant que Directeur de boutique, vous serez chargé de garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique, tout en accompagnant votre équipe dans leur montée en...

  • Responsable de boutique pour un univers de luxe et de mode

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zadig&Voltaire Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un responsable de boutique motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Printemps la Valentine.En tant que responsable de boutique, vous serez chargé de :Optimiser le chiffre d'affaires de la boutique en développant une stratégie commerciale efficace.Animer le point de vente en garantissant la qualité...

  • Responsable de boutique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de boutique pour notre magasin de Marseille. Vous serez en charge de diriger une équipe d'environ 12 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec les autres Services de la société (RH, R&D, Achat, Infographie, Logistique).MissionVotre mission sera de piloter et de gérer l'ensemble des...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Luxe Talent France Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de garantir l'expérience client exceptionnelle dans une enseigne spécialisée dans la vente de mobilier et de décoration d'intérieur.Les missions clés de ce poste sont les suivantes :Assurer la satisfaction client en proposant une expérience personnalisée.Développer le chiffre d'affaires et...

  • Responsable de boutique pour le magasin de Marseille

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    À propos de l'entrepriseAroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi,...

  • Responsable Boutique Beauté H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Printemps Marseille Terrasses Temps plein

    Missions ClésVous gérez en autonomie votre boutique en tant que responsable de la Boutique Beauté. Vos principales missions seront les suivantes :Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de venteAccompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de VenteAccompagner la mise en place de la stratégie de...

  • Responsable Adjoint de Boutique H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Luxe Talent France Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'ouverture d'une nouvelle boutique de luxe à Marseille.Missions clés :Participer à l'organisation et à la préparation de l'ouverture de la nouvelle boutique.Garantir l'expérience client en répondant aux besoins spécifiques de chacun.Développer le chiffre d'affaires et...

  • Chef de Projet Boutique

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Rejoindre notre équipeAvec plus de 240 boutiques, notre groupe poursuit son déploiement avec pour objectif d'être au plus proche de nos abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ? Atteindre les 350 boutiques d'ici 4 ans.Nous recherchons un Manager Adjoint pour notre boutique de Marseille Centre Ville.Les missions de...

  • Responsable de boutiques en développement

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    Aroma-Zone recherche un(e) Responsable de boutique pour son magasin de Marseille.MissionPiloter et gérer une équipe de vente, caisse, stock et atelier pour assurer la satisfaction client et l'atteinte des objectifs commerciaux.ResponsabilitésManager une équipe de 12 personnesAssurer la qualité de l'accueil, prestations, services et conseils...

  • Chef de Boutique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Printemps Marseille Temps plein

    Missions clés :En tant que Responsable Boutique, vous serez chargé(e) de gérer en autonomie votre boutique et de participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente. Vous accompagnez, animez et coachez votre équipe de Conseillers de Vente pour atteindre les objectifs de vente.Vos compétences requises :Excellence de la...

  • Responsable Boutique Beauté Senior

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Printemps Marseille Terrasses Temps plein

    Mission Principale : Ce poste est responsable de la gestion de l'univers de la Beauté au sein de notre boutique. Vous serez le garant de la qualité de notre offre de produits.Compétences Requises : Maîtrise du secteur de la BeautéQualités managérialesCulture du résultatExcellent relationnelCapacité à travailler en équipeDétails du Poste :...

  • Gestionnaire de Boutique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Printemps Marseille Temps plein

    Missions ClésEn tant que Responsable Boutique, vous serez rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur et vous gèrerez en autonomie votre boutique. Voici les principales missions qui vous seront confiées :Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente en mettant en œuvre des stratégies efficaces.Accompagner,...

  • Chef de Boutique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Printemps Marseille Temps plein

    Missions clés :En tant que Responsable Boutique, vous serez rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur et vous gèrerez en autonomie votre boutique. Voici les principales missions qui vous seront confiées :Contribuer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente en mettant en œuvre des stratégies efficaces.Accompagner,...

  • Responsable de boutique prêt-à-porter Haut De Gamme H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Exaltan RH Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de boutique prêt-à-porter Haut De Gamme H/F. Ce poste est basé à Marseille et est rattaché à la responsable de secteur.MissionsManager et animer l'équipe de venteAssurer le fonctionnement de la boutiqueAccueillir et conseiller la...

  • Chef de projet boutique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Vous êtes un véritable manager-coach, à l'écoute de vos équipes comme des abonnés et vos capacités à fédérer ne sont plus à prouver.Vous avez déjà managé une équipe pendant au moins 2 ans et vous êtes maintenant prêt(e) à découvrir de nouveaux horizons ?Vous intégrerez la boutique de Marseille Centre Ville sous la responsabilité de...

  • Responsable de boutique

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Réseau Boutiques, vous êtes chargé(e) de :Piloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique en assurant la satisfaction clients et l'atteinte des objectifs commerciaux : Manager votre équipe de vente, caisse, stock et atelier (animation, organisation, communication, vision, partage d'objectifs et des résultats...) ...