Responsable de relations clientèle H/F
il y a 3 semaines
Rôle et responsabilités
Le responsable de relations clientèle est chargé de répondre aux besoins et aux demandes des clients par téléphone. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible.
Les principales missions de ce poste sont :
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs
- Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de préparer le candidat aux responsabilités qui lui seront confiées.
Compétences requises
Les candidats idéaux possèdent :
- Une parfaite maîtrise de la langue française
- Un excellent sens de l'argumentation
- Une logique commerciale
- Un réel sens de l'écoute
- Une empathie à toute épreuve
Expérience requise
Une expérience en télémarketing est souhaitable.
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Conseiller en clientèle agence F/H
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en clientèle agence F/H pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières. Vous serez chargé de développer des relations client et de proposer des services et contrats d'assurances à nos clients.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRepondre à leurs demandes de devis et à...
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Commercial en assurance
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe VILAVI Temps pleinCommercial en assuranceLe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, recherche un Commercial en assurance pour rejoindre son équipe à Charleville-Mézières.En tant que Commercial en assurance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, en utilisant vos compétences en relation clientèle et...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps pleinPosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.MissionsEn tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.Profil RecherchéNous...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle PREMIUM Vous êtes un professionnel de la relation client, passionné par le développement de projets et la croissance des entreprises. Vous avez un fort sens de l'écoute et une capacité à analyser les besoins de vos clients pour leur proposer des solutions adaptées. Vos missions au quotidien Accompagner vos clients...
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Conseiller Clientèle vente H/F
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps pleinNous recrutons des Conseillers Clientèle H/FVotre rôle sera de conseiller et d'assister vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.Vous serez garant de la qualité de service optimale que nous offre Intelcia.Nous recherchons des personnes motivées et enthousiastes qui apprécient la vente et la relation client.Votre...
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Conseiller de Clientèle Expert
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinAccompagner vos clients dans le développement de leurs projets En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets, en leur proposant des produits et placements adaptés. Vous travaillez en synergie avec des Conseillers spécialisés pour répondre aux demandes spécifiques et avec nos autres...
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Conseiller de Clientèle Chefs-d'oeuvre Bancaires
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinÀ la pointe de l'expertise en clientèle Lorient, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner votre clientèle pour le financement de leur maison, aider à se constituer une épargne financière, et développer les projets de la clientèle avec des produits et des placements adaptés. Au...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France ENGIE Temps pleinAméliore tes compétences avec une expérience professionnelle enrichissante !Chez GRDF, nous recherchons des talents pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant.e BAC PRO ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers) - 2 ans Notre objectif ? Te former au métier deConseiller.ère Clientèle Profitez d'une formation complète et d'une expérience...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps pleinMissionDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie.Vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une...
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Conseiller Clientèle Alternant
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France ENGIE Temps pleinAméliore tes compétences en énergie renouvelable avec notre programme de formation.Nous recherchons des talents pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant.eBAC PRO ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers) - 2 ansNotre objectif ? Te former au métier de Conseiller.ère Clientèle et te donner les compétences nécessaires pour réussir dans ce...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinAccompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers.Vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés.Promouvoir nos outils et services digitaux.Analyser leur situation financière et les risques liés aux opérations.Travailler en synergie avec des Conseillers...
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Commercial en assurance
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe VILAVI Temps pleinCarrière professionnelle en assuranceLe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, propose un poste de Commercial en assurance à l'agence ASSU 2000 de Charleville-Mézières.MissionEn tant que commercial en assurance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients. Vous travaillerez en étroite...
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Conseiller de Clientèle Expert
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France SG Temps pleinAccompagner les clients dans leur parcours financierEn tant que Conseiller de Clientèle Premium, vous serez amené à accompagner vos clients dans leur parcours financier, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs objectifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'agence pour offrir une expérience...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France ENGIE Temps pleinRejoins notre équipe pour acquérir des compétences en énergie renouvelable !Chez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant.e BAC PRO ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers) - 2 ans Notre objectif ? Te former au métier deConseiller.ère Clientèle À travers une formation complète, tu apprendras à : ...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous analysez leur situation financière, proposez des produits et placements adaptés, et travaillez en synergie avec des équipes spécialisées pour répondre aux demandes spécifiques. Vos missions ...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous analysez leur situation financière, proposez des produits et placements adaptés, et travaillez en synergie avec des Conseillers spécialisés pour répondre aux demandes spécifiques. Vos missions ...
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Commercial - Responsable de Relations Professionnelles BtoB (H/F)
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Cloud Eco Temps pleinRejoignez l'équipe de Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, pour occuper le poste de commercial terrain BtoB.En tant que 1er interlocuteur de votre client, vous serez l'atout majeur de notre force commerciale. Vous serez itinérant sur votre département, force de persuasion pour convaincre les professionnels de votre...
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Responsable de Caisse
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Responsable de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières, France. En tant que Responsable de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Les responsabilités de ce poste incluent :Accueillir les...
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Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior Spécialisé
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinMission et responsabilités En tant que Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets, en leur proposant des solutions personnalisées et des produits adaptés à leurs besoins. Vos missions clés • Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps pleinPosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle qui apportent des conseils et des services de qualité à nos interlocuteurs via différents canaux.Vous serez garant(e) d'une qualité de service optimale et vous apporterez une assistance personnalisée à nos clients.Quelles seront vos...