Responsable de Projets Outils et Process Qualité

il y a 3 semaines


Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein
Contexte

Dans un contexte de forte croissance, de renforcement des règlementations et de rareté des matières, Hermès met en place une nouvelle organisation autour des outils et process qualité.

Mission

Le Responsable de Projets Outils et Process Qualité accompagnera et coordonnera les différentes initiatives des entités qu'il regroupe.

  • Représenter les métiers au sein des différentes instances et comités concernant les outils et process qualité.
  • Définir les meilleures pratiques, le référentiel processus et les règles de gestion en collaboration avec les métiers.
  • Accompagner chaque métier dans la construction de sa feuille de route afin de renforcer sa capacité à améliorer la maîtrise opérationnelle de la qualité.
  • Mettre en place l'animation de la communauté RPP et Key Users des métiers.
  • Être force de proposition pour apporter de la valeur aux métiers par la digitalisation, l'intelligence artificielle et les process.
  • Collaborer avec la direction des systèmes d'information et des chargés de MOA pour lancer des projets pilotes.
  • Effectuer une veille technique et sectorielle pour anticiper et être force de proposition en termes de solutions à mettre en place.
Profil

Le candidat doit avoir une formation Bac+5 avec une expérience de 10 ans minimum en qualité, une culture de fond industrielle et une expérience confirmée en gestion de projets SI transverses.

Il doit avoir un goût pour le travail en équipe, une autonomie, une rigueur et une organisation.

Il doit être capable d'animer des réunions, d'avoir une bonne qualité d'écoute et des aptitudes à reformuler et synthétiser.

Il doit être capable de prendre de la hauteur et de faire se projeter les équipes pour accompagner le changement.

Il doit avoir une approche concrète, terrain et pragmatique.

Il doit avoir une appétence pour notre secteur d'activité : les matières, les produits et les process.

Il doit maîtriser les outils informatiques de base et connaître les outils QMS.



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