Assistant.e de souscription H/F/X

il y a 4 semaines

Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

Qui sommes-nous ?

American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.

L'Assistant.e de souscription H/F/X sera en charge des activités suivantes :

  • Être le contact privilégié des courtiers et de la Souscription, ainsi que du département Recouvrement. Intervenir en soutien de ces équipes en tant que de besoin, que ce soit sur la gestion des polices (notamment pour réduire nos délais de traitement et améliorer la qualité des pièces émises), les modalités de mise en place d'un changement règlementaire ou de processus, les structures de réassurance, l'audit ou les problématiques recouvrement (cash non alloué par exemple).
  • Mettre en place les nouvelles activités déléguées aux Centres de Services Partagés (CSP) : création ou adaptation des procédures, documents de référence et outils support ; support à la formation des gestionnaires des CSP et à la gestion de leur montée en compétences.
  • Apporter une expertise « processus » pour les CSP et les équipes France (Opérations et Souscription) : participer aux actions d'amélioration/optimisation de processus, assurer les évolutions nécessaires des documents de référence, notamment dans le cadre de la mise en place de nouveaux outils, de changements organisationnels, d'évolutions réglementaires... ; assurer l'information et éventuellement la formation des équipes pour les processus dont il/elle a la charge.
  • Assurer au quotidien le suivi, contrôle et audit des activités déléguées aux CSP : réponse aux questions des gestionnaires des CSP (processus, systèmes...), contrôle du respect des SLAs, de la qualité et conformité.
  • Assurer les tâches de gestion de contrats complexes et/ou non déléguées, en lien avec les clients et les courtiers.
  • Prendre en charge des activités transverses d'AIG France de contrôle qualité et conformité (contrôles SOX, recertifications systèmes, ...), en support aux équipes Opérations France ; assurer la gestion des réclamations des courtiers et clients.
  • Contribuer, en support du Manager, à la production des reportings liés aux activités du département Opérations, ainsi qu'à ses améliorations.
  • Pour une application métier donnée (telles que eXtra, ALPS, ATT, FRB,...) et pour le département Opérations, être le point de contact privilégié pour les Centres de Services Partagés et en local quant à la remontée des bugs, au suivi de leur résolution et la réalisation des tests.
  • Participer aux audits de Prestataires de Services (TPA) d'Opérations France.

Le profil de notre candidat.e idéale :

Compétences personnelles :

  • Vous faites preuve de qualités organisationnelles très développées.
  • Vous êtes doté.e d'une excellente communication orale et écrite.
  • Vous avez le sens du service client.
  • Vous êtes proactif/ve et totalement autonome dans la gestion de vos activités.
  • Vous avez une réelle capacité d'influence.
  • Vous avez un réel esprit d'équipe.

Compétences techniques et expertise nécessaire :

  • Expérience significative en compagnie d'assurance.
  • Vous maitrisez les outils et systèmes informatiques (Microsoft Office) ; une expérience des systèmes et processus AIG est un plus très apprécié.
  • Vous savez piloter une activité en produisant notamment des tableaux de bord, en identifiant et en remontant les points de vigilance à votre management.
  • Vous savez définir et mettre en œuvre des processus et procédures.
  • Vous avez déjà été confronté.e à des problématiques de conformité et de qualité de service client.
  • Vous avez une bonne connaissance générale des lignes métier et produits ; une connaissance des produits AIG est un plus très apprécié.
  • Vous avez un bon niveau d'anglais professionnel écrit/oral.

Intéressé.e par cette opportunité ? Nous serons ravis de recevoir votre candidature.

#LI-AIG

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world's most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of belonging

We're committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other's talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through our flexible work arrangements, diversity and inclusion learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The diversity of our people is one of AIG's greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities. If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to candidatecare@aig.com.

Functional Area:

UW - UnderwritingEstimated Travel Percentage (%): No TravelRelocation Provided: NoAIG Europe S.A. (France branch)

  • Assistant.e de souscription H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant.e de souscription H/F/X est un rôle clé au sein de l'équipe de souscription de AIG. Le candidat idéal sera en charge de gérer les activités de souscription, de coordonner les relations avec les courtiers et de garantir la qualité des processus de souscription.Compétences requisesExpérience significative en...

  • Assistant.e de souscription H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant.e de souscription H/F/X pour rejoindre notre équipe de l'assurance. Ce poste est responsable de la gestion des activités de souscription, notamment la mise en place des nouvelles activités déléguées aux Centres de Services Partagés (CSP). Compétences requisesExpérience significative en compagnie...

  • Assistant.e de souscription H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant.e de souscription H/F/X est un poste clé au sein de l'équipe de souscription de AIG. Le candidat idéal sera en charge de gérer les activités de souscription, de développer des relations avec les courtiers et de garantir la qualité des processus de souscription.Compétences requisesQualités organisationnelles...

  • Assistant.e de souscription H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.L'Assistant.e de souscription H/F/X sera en charge des activités...

  • Assistant.e de souscription H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.L'Assistant.e de souscription H/F/X sera en charge des activités...

  • Assistant.e de souscription H/F/X

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Professionnel.e de souscriptionVous rejoignez notre équipe de souscription en tant que professionnel.e de souscription, chargé.e de gérer les activités de souscription pour le département Opérations. Votre rôle consiste à assurer la liaison entre les équipes de souscription et les clients, ainsi qu'à fournir des conseils et des recommandations...

  • Responsable de souscription Cyber

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. – Lignes Financières RC PRO/CYBER H/F/XAu sein du département...

  • Assistant de Souscription Risques Financiers H/F/X

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    MissionAu sein de l'équipe Souscription– Risques Financiers, vous accompagnez les souscripteurs dans le développement et la rétention d'un portefeuille Lignes Financières (Responsabilité des Dirigeants, Rapports sociaux, Kidnapping & Rançon, Fraude).Compétences requisesPréparation des analyses de risques dans le cadre du renouvellement et...

  • Assistant de Souscription Risques Financiers H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Missions et responsabilitésAu sein de l'équipe Souscription– Risques Financiers, vous accompagnez les souscripteurs dans le développement et la rétention d'un portefeuille Lignes Financières (Responsabilité des Dirigeants, Rapports sociaux, Kidnapping & Rançon, Fraude).Compétences requisesPréparation des analyses de risques dans le cadre...

  • Gestionnaire souscription DAB H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Gestionnaire souscription DAB H/FGan Assurances souhaite renforcer son Pôle Risques industriels et recrute un gestionnaire en CDD, en classe 4 ou 5.MissionFiabiliser les adresses de risques dans les outils de gestionRechercher les adresses sur les sites internet dédiés des risques assurésContrôler les adresses pré saisiesAlimenter la base des...

  • Product owner souscriptions H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Rôle En tant que Product Owner - Souscriptions H/F, vous êtes responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi de la Roadmap de Fortuneo, en adoptant une vision centrée sur l'utilisateur. Principales missions Définir les besoins en collaboration avec les autres pôles et les partenaires, Contribuer à porter et mettre en œuvre la...

  • Chef de produit souscriptions H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Fonction En tant que Product Owner - Souscriptions H/F, vous participez à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la Roadmap de Fortuneo, en adoptant une vision centrée sur l'utilisateur. Missions clés Définir les besoins en collaboration avec les autres pôles et les partenaires, Contribuer à porter et mettre en œuvre la vision produit...

  • Responsable produit souscriptions H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Fonction En tant que Product Owner - Souscriptions H/F, vous participez à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la Roadmap de Fortuneo, en adoptant une vision user centric. Missions Définir les besoins en collaboration avec les autres pôles et avec nos partenaires, Contribuer à porter et mettre en œuvre la vision produit au sein de la...

  • Assistant de Souscription Risques Financiers H/F/X, Spécialiste en Assurance

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 200 pays et juridictions.Missions et responsabilitésAu sein de l'équipe Souscription– Risques Financiers, vous accompagnez les...

  • Souscripteur-trice Assurance-Crédit H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.Souscripteur-trice – Assurance-Crédit H/F/XNous recherchons un...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Fortuneo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Fortuneo en tant que Product Owner - Souscriptions H/F, où vous participerez à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la Roadmap de Fortuneo, en adoptant une vision user centric.En relation directe avec les parties prenantes internes (Marketing, Risques, Conformité, Contrôle Permanent, Juridique, Service...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Fortuneo Temps plein

    Votre missionVotre rôle au quotidienEn tant que Product Owner - Souscriptions H/F, vous participez à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la Roadmap de Fortuneo, en adoptant une vision user centric.En relation directe avec les parties prenantes internes (Marketing, Risques, Conformité, Contrôle Permanent, Juridique, Service Clients, Middle...

  • Souscripteur.trice Lignes Financières RC PRO/CYBER H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Nos missionsAu sein du département Financial Lines, vous intégrerez l'équipe de souscription Cyber avec les missions principales suivantes : Souscription d'affaires nouvelles RC PRO / CYBER dans le respect de la politique de souscription et des objectifs de l'équipe : Analyse des risques, montage de programmes d'assurance internationaux...

  • Souscripteur-trice Assurance-Crédit H/F/X

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.Souscripteur-trice – Assurance-Crédit H/F/XNous recherchons un...

  • Chargé.e de Comptes Multinationaux seniors H/F/X

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Rôle et responsabilitésAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un Chargé.e de Comptes Multinationaux seniors H/F/X pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable de la gestion de programmes internationaux multilignes, principalement à l'export. Vos...