Alternance Chargé de Suivi des Impayés

il y a 4 semaines


Noisiel, Île-de-France Veolia Temps plein

Présentation de l'entreprise

Vous croyez fermement que la préservation des ressources en eau et de l'environnement est essentielle pour notre avenir ? Vous aspirez à évoluer au sein d'une entreprise qui s'engage activement pour la sauvegarde des ressources naturelles et qui valorise la qualité de vie au travail, avec des valeurs de respect et de solidarité reconnues par ses employés ? Vous souhaitez contribuer à un impact positif sur notre planète ?

En tant que grand groupe international présent sur tous les continents, Veolia vise à devenir le leader de la transformation écologique.

Rejoignez les équipes de Veolia Eau France qui s'engagent chaque jour aux côtés des collectivités et des entreprises pour fournir de l'eau potable à 1 Français sur 3, traiter les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux défis du changement climatique, nous offrons des solutions innovantes, locales et adaptables pour optimiser la gestion de l'eau.

Ensemble, agissons pour la transformation écologique.

Détails du poste

Intégré au sein de l'équipe consommateurs composée de 11 membres, vous serez sous la responsabilité du manager d'équipe.

En tant qu'alternant, vos missions incluront :

  • Le recouvrement des créances liées aux factures d'eau et d'assainissement, pour tous types de clients (particuliers, professionnels, collectivités, syndics, grands comptes...).
  • La mise en place de solutions de paiement par le biais d'appels sortants.
  • La réalisation de relances par email et l'envoi de courriers de mise en demeure.
  • La planification des fermetures de branchement.
  • La mise en ligne des factures dématérialisées sur la plateforme Chorus pour les collectivités.
  • La participation à la gestion des dossiers contentieux avec notre service de recouvrement national, les cabinets externes, notre service juridique et les huissiers.
  • Le reporting des données pour le suivi et le traitement des créances impayées.

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :

  • Un statut d'étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en licence de recouvrement ou en BTS Administratif, à la recherche d'une entreprise pour votre alternance.
  • Des connaissances en gestion et en relation client acquises grâce à votre formation et vos expériences.
  • Un sens de l'organisation, de la rigueur, de l'autonomie et un esprit d'initiative reconnu.

Au-delà de votre parcours académique, c'est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence.

Informations complémentaires

Pourquoi choisir de nous rejoindre ?

  • De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Des opportunités d' évolution au sein du Groupe Veolia, tant en France qu'à l'international.
  • Des formations régulières pour soutenir votre développement professionnel.
  • Un management à l'écoute qui valorise les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant.

Une attention constante pour assurer votre sécurité au travail.

Chez Veolia, vous bénéficierez d'une politique de rémunération complète et attractive :

  • Une rémunération compétitive.
  • Des tickets restaurants.
  • Un intéressement et une participation.
  • Un plan d'épargne entreprise avantageux.
  • De nombreux avantages sociaux : CSE, mutuelle et prévoyance santé attractives.

Notre engagement en faveur de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs :

  • 36 jours de congés.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et traite toutes les candidatures avec équité, sans discrimination.



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  • Chargé de Recouvrement

    il y a 5 heures


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    il y a 2 jours


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  • Noisiel, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD Alternance, spécialiste de la formation en apprentissage continu, recherche un(e) Assistant(e) Administratif et Financier pour son entreprise partenaire, leader de la décoration en tôle perforée.MissionsLes missions de l'Assistant Administratif et Financier seront les suivantes :Réaliser les factures clients et...


  • Noisiel, Île-de-France Veolia Temps plein

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  • Noisiel, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant Administratif et Financier pour son entreprise partenaire, leader de la décoration en tôle perforée.Compétences requisesNous recherchons une personne impliquée, rigoureuse et bien organisée, avec un bon esprit de synthèse et de l'aisance rédactionnelle.Vous devez...

  • Gestionnaire de dossiers RH

    il y a 3 semaines


    Noisiel, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation du posteLa Banque de France recrute un gestionnaire de dossiers RH pour l'archivage et le traitement des dossiers de prêts au personnel.MissionsArchiver les dossiers RHTraiter les dossiers de prêts financiers au personnelSuivre les contrats relatifs à l'épargne salariale, la complémentaire santé et les retraitesAssurer le suivi comptable...


  • Noisiel, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Poste : Collaborateur Comptable en Alternance E-Gate, acteur majeur dans le domaine du conseil et de l'expertise comptable, recherche un(e) Collaborateur(trice) Comptable (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Cette opportunité d'alternance est à pourvoir rapidement. Développez votre carrière en suivant l'une de nos formations diplômantes en...


  • Noisiel, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant Administratif et Financier pour son entreprise partenaire, leader de la décoration en tôle perforée, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


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  • Noisiel, Île-de-France Veolia Temps plein

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  • Formateur en alternance

    il y a 5 jours


    Noisiel, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe chargée de proposer des produits de formation à l'ensemble du groupe RATP. Au cours de cette alternance, vous participerez aux missions suivantes :Concevoir et animer des formations présentielles et distancielles,Développer de nouvelles pratiques d'animation de formation,Aider à l'animation de...


  • Noisiel, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est un grand groupe international présent sur les cinq continents, engagé dans la transformation écologique. Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Affaires qui partagera notre ambition de devenir l'entreprise de référence de la gestion de l'eau et de l'assainissement.Description du posteVous...


  • Noisiel, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est un grand groupe international présent sur les cinq continents, engagé dans la transformation écologique. Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Affaires qui partagera notre ambition de devenir l'entreprise de référence de la gestion de l'eau et de l'assainissement.Description du posteVous...


  • Noisiel, Île-de-France Veolia Eau - compagnie générale des eaux Temps plein

    MissionVous rejoindrez Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux, un groupe expert dans la gestion de l'eau, pour occuper le poste de Chargé(e) d'affaires. Vous intégrerez la Direction du Développement du Territoire Marne et Oise, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.Compétences...

  • Chargé(e) d'affaires

    il y a 6 heures


    Noisiel, Île-de-France Veolia Eau - compagnie générale des eaux Temps plein

    MissionVous rejoindrez Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux, un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale. Au sein de la Direction du Développement du Territoire Marne et Oise, vous effectuerez les activités suivantes :Vos missionsPromouvoir l'offre commerciale auprès des clients dans le cadre du projet...

  • Chargé(e) d'affaires

    il y a 1 semaine


    Noisiel, Île-de-France Veolia Eau - compagnie générale des eaux Temps plein

    MissionVous rejoindrez Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux, un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale.Au sein de la Direction du Développement du Territoire Marne et Oise, vous effectuerez les activités suivantes :Vos MissionsPromouvoir l'offre commerciale auprès des clients dans le cadre du projet...


  • Noisiel, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Mission et Objectifs Dans le cadre de l'équipe de formation de l'entreprise RATP EPIC, nous recherchons un alternant pour accompagner notre équipe dans la conception et l'animation de formations. Fonctions et Responsabilités Vous serez chargé(e) de contribuer à la conception de formations présentielles et distancielles, en...


  • Noisiel, Île-de-France E-Gate Temps plein

    E-Gate, entreprise reconnue dans le domaine du conseil et de l'expertise comptable, recherche un(e) Collaborateur(trice) Comptable (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Cette opportunité d'alternance est à pourvoir rapidement.Développez votre carrière en suivant l'une de nos formations diplômantes en comptabilité, reconnues par l'État,...