Technicien informatique niveau 1 H/F

il y a 4 semaines

Montpellier, Occitanie, France Spie Temps plein
Description du poste

Vous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques à Montpellier dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.

Votre mission

En tant que technicien informatique niveau 1, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de dépannage et de maintenance informatique dans un périmètre contractuel défini.

Responsabilités
  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs administratifs créés sur un portail dédié ou au téléphone pour les demandes urgentes.
  • Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
  • S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.
  • Effectuer une analyse.
  • Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.
  • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
  • Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
  • Documenter son intervention.
  • Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.
Le périmètre technique à traiter
  • Traitement des demandes / incidents
    • Suivi dans l'ITSM
    • Catégorisation et escalade
    • Gestion des appels (urgences)
  • Gestion du parc
    • Mise à jour du parc en fonction des évènements, modifications, remplacements
  • Gestion des packages RH
  • Administration et sécurité des postes de travail utilisateurs
    • Gestion des comptes
    • Gestion Intune
    • Gestion des licences M365
    • Gestion téléphonie (attribution de ligne, modifications)
    • Gestion des clients VPN
    • Administration de l'environnement de parc utilisateur
  • Assistance audiovisuelle
    • Visite préventive des équipements
Le suivi

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution

L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Les avantages

Tickets restaurant. Intéressement + participation. Avantage CE Grand groupe. Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe.

  • Technicien Informatique Niveau 1 H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Informatique Niveau 1 H/FSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien informatique niveau 1 H/F pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifsPrendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de...

  • Technicien Informatique Niveau 1

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Informatique Niveau 1SPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifs pour les incidents et les demandes.Prendre en compte les dossiers de déploiement, de...

  • Technicien informatique niveau 1 H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques à Montpellier dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.Votre missionEn tant que technicien informatique niveau 1, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de dépannage informatique dans un périmètre contractuel...

  • Technicien Informatique Niveau 1 H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de PosteSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un Technicien Informatique Niveau 1 H/F pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifs pour les incidents et les demandes.Prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de...

  • Technicien Informatique Niveau 1 H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Présentation du posteSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un Technicien Informatique Niveau 1 H/F pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifs pour les incidents et les demandes.Prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de...

  • Technicien Informatique Niveau 1 H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de PosteSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recrute un Technicien Informatique Niveau 1 H/F pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifs et prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de support.Effectuer des analyses et réaliser des...

  • Technicien informatique niveau 1 H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de poste : Technicien informatique niveau 1 H/FSPIE Groupe accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Compétences requisesMaîtrise des bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiquesExpérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de...

  • Technicien informatique niveau 1 H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de techniciens informatiques à Montpellier dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.Votre missionEn tant que technicien informatique niveau 1, vous serez chargé de mettre en œuvre un service de dépannage et de maintenance informatique dans un périmètre contractuel...

  • Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk Niveau 1Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.MissionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des...

  • Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Mission de 6 mois en tant que Technicien HelpdeskL'entreprise Lynx RH Technique recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Missions et responsabilitésRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des...

  • Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support informatique. La mission de ce poste consiste à accueillir et à résoudre les incidents et les demandes qui nous sont transmis dans le...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier.Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du...

  • Technicien plateforme et informatique f/h

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    Offre de poste : Technicien plateforme et informatique H/FESICAD, école de commerce basée à Montpellier, recrute un technicien plateforme et informatique H/F en alternance pour un groupe industriel numérique mondial.Responsabilités et fonctionsInstallation et mise à jour des logiciels sur les postes opérateursSauvegarde et nettoyage...

  • Technicien plateforme et informatique f/h

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    Offre de poste : Technicien plateforme et informatique H/FESICAD, école de commerce basée à Montpellier, recrute un technicien plateforme et informatique H/F en alternance pour un groupe industriel numérique mondial.Responsabilités et fonctionsInstallation et mise à jour des logiciels sur les postes opérateurs, ainsi que toutes les fonctions...

  • Technicien support de proximité en informatique H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier.Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du processus...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Notre partenaire recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : cette offre est réservée aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Technicien support niveau 3 H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France PROXIEL Temps plein

    Offre de poste : Technicien support niveau 3 H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique à Montpellier. Votre mission consiste à assurer la maintenance et la configuration des systèmes informatiques, ainsi qu'à fournir un support technique de qualité aux utilisateurs.Missions clés...

  • Informatique Technicien

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Notre partenaire recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : cette offre est réservée aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Nous recherchons un Technicien informatique (H/F) en alternance pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    {"title": "Technicien Support Informatique Helpdesk", "description": "Nous recherchons un technicien support informatique helpdesk pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes...