Emplois actuels liés à Conseiller en assurance maladie - Le Raincy, Île-de-France - CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS
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Conseiller en assurance maladie
il y a 2 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinPrésentation du posteLa Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Seine-Saint-Denis recherche un Conseiller en assurance maladie pour rejoindre son équipe de téléconseillers.MissionsRéceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociaux du départementEnregistrer et mettre à jour les informations recueillies dans une base de données...
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Conseiller en assurance maladie
il y a 4 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous cherchez un métier formateur et passionnant? Rejoignez la CPAM de la Seine-Saint-Denis en tant que Conseiller en assurance maladie!MissionsRéceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociauxEnregistrer et mettre à jour les informations recueillies dans une base de données dédiéeConseiller, renseigner et informer...
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Conseiller en assurance maladie
il y a 1 mois
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous cherchez un métier formateur et passionnant? Rejoignez la CPAM de la Seine-Saint-Denis en tant que Conseiller en assurance maladie!MissionsRéceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociauxEnregistrer et mettre à jour les informations recueillies dans une base de données dédiéeConseiller, renseigner et informer...
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Conseiller en assurance maladie
il y a 4 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous cherchez un métier formateur et passionnant?Rejoignez la CPAM de la Seine-Saint-Denis en tant que Conseiller en assurance maladie, et découvrez un environnement de travail stimulant et en constante évolution.MissionsRéceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociauxEnregistrer et mettre à jour les informations...
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Conseiller en assurance maladie
il y a 3 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous cherchez un métier formateur et passionnant?Rejoindre la CPAM de la Seine-Saint-Denis en qualité de Conseiller en assurance maladie, c'est l'occasion de développer vos compétences en relation client et en gestion de dossiers.MissionsRéceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociauxEnregistrer et mettre à jour les...
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Conseiller en assurance maladie
il y a 2 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous cherchez un métier qui vous offre des perspectives d'évolution importantes ?Rejoindre la caisse primaire d'assurance maladie en qualité de Conseiller en assurance maladie, c'est l'assurance d'un métier formateur, vous permettant d'être le lien entre assurés, professionnels de santé et service interne...
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Conseiller en assurance maladie
il y a 4 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous cherchez un métier formateur et passionnant?Rejoignez la CPAM de la Seine-Saint-Denis en tant que Conseiller en assurance maladie, et découvrez un environnement de travail stimulant et en constante évolution.MissionsRéceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociauxEnregistrer et mettre à jour les informations...
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Technicien conseil assurance maladie
il y a 4 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous souhaitez évoluer dans un métier formateur et développer vos compétences en relation clientèle?Rejoignez la CPAM de la Seine-Saint-Denis en tant que Technicien conseil assurance maladie et découvrez un métier qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de dossiers et en relation...
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Technicien conseil assurance maladie
il y a 2 semaines
Le Raincy, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteVous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle ?Rejoindre la CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS en tant que Technicien conseil assurance maladie, c'est l'occasion de mettre en pratique vos qualités d'écoute et d'expression orale et écrite.Au sein d'une équipe d'environ 55 téléconseillers, vos principales missions...
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Infirmier(ère) du Service Médical
il y a 2 semaines
Le Raincy, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du PosteLe DRSM IDF recrute un(e) infirmier(ère) pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Vous serez en charge d'activités diversifiées, sous la responsabilité du médecin conseil chef du département.ActivitésVous contribuerez à l'étude médico-administrative de certaines demandes d'avis sur prestation, apporterez votre expertise...
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Gestionnaire Assurance
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT PARIS Assurance & RelationClientActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les...
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Gestionnaire Assurance
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000...
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Gestionnaire Assurance
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT PARIS Assurance & RelationClient est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste : Nous recherchons un Gestionnaire Assurance pour notre Service...
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Assurance Conseiller
il y a 2 semaines
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinProfessionnel en AssuranceRejoignez notre équipe spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance pour accompagner la transformation et le développement de notre client.En tant que Conseiller en Assurance, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, les aidant dans leurs projets de vie. Vous contribuerez à la promotion et à la...
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Conseiller clientèle assurance
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPoste de Conseiller clientèle assurance Nous recherchons un Conseiller clientèle assurance pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres à la personne. Compétences requises Gestion efficace des sinistres à la personne Interaction avec divers professionnels de l'assurance Conseil aux clients Avantages Télétravail partiel possible Accès...
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Infirmier(ère) du Service Médical
il y a 1 mois
Le Raincy, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du PosteLe DRSM Ile-de-France recrute un(e) infirmier(ère) du service médical pour renforcer son équipe pluridisciplinaire. Vous serez en charge d'activités diversifiées, sous la responsabilité du médecin conseil chef du département.Activités en Direction des AssurésVous contribuerez à l'étude médico-administrative de demandes d'avis...
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Infirmier(ère) du Service Médical
il y a 2 semaines
Le Raincy, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du Service Médical de la DRSM IDF en tant qu'infirmier(ère) du service médical. Vous serez en charge d'activités diversifiées, sous la responsabilité du médecin conseil chef du département.Activités en direction des assurésVous contribuerez à l'étude médico-administrative de certaines...
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Conseiller en assurances
il y a 2 semaines
Le Bignon, Pays de la Loire, France Thelem assurances Temps plein{"h1": "Conseiller en assurances : un rôle clé dans l'assurance ", "p": "Vous souhaitez occuper un rôle clé dans l'assurance ? Le Bignon Thélem assurances vous propose de rejoindre son équipe en tant que conseiller en assurances. Cette fonction vous permettra de jouer un rôle essentiel dans le domaine de l'assurance, en offrant des solutions...
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Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle en AssuranceRejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle en Assurance et découvrez les opportunités de carrière au sein de Société Générale Assurances.MissionsIntégrer notre Centre de Relation Client et assurer la satisfaction de nos clients à distance sur leurs contrats IARD.Travailler en équipe dynamique et conviviale,...
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Conseiller en assurances
il y a 3 semaines
Le Bignon, Pays de la Loire, France Thelem assurances Temps plein{"h3": "À propos de notre équipe ", "p": "Nous sommes un réseau d'agences d'agents généraux spécialisés dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels. Nous recherchons un conseiller en assurances dynamique et orienté service client pour rejoindre notre équipe au sein de l'agence de Le Bignon Thélem assurances. ",...
Conseiller en assurance maladie
Il y a 3 mois
Description du poste
Vous aspirez à un poste avec de réelles perspectives d'évolution ?
Intégrer la caisse primaire d'assurance maladie en tant que Technicien en relation client santé, c'est l'opportunité d'acquérir des compétences précieuses, tout en jouant un rôle clé entre les assurés, les professionnels de santé et les services internes, tout en développant un sens aigu de la relation client et de la gestion de dossiers.
Au sein d'une équipe dynamique d'environ 55 conseillers, vos missions principales incluront :
- La réception et le traitement des appels entrants des assurés sociaux du département (90% de l'activité)
- L'enregistrement et la mise à jour des informations dans une base de données dédiée
- Le conseil, l'information et l'orientation sur la législation de l'assurance maladie en utilisant les outils informatiques et la documentation à votre disposition
- La détection des situations de précarité et l'accompagnement vers des procédures spécifiques
- L'assurance d'une bonne orientation des demandes vers le canal ou le service approprié
- L'écoute active, la création d'un environnement propice au dialogue et l'adaptation de la communication selon les interlocuteurs et les situations, tout en répondant de manière claire et appropriée
- La recherche des informations nécessaires au traitement des demandes
- L'accompagnement de vos collègues techniciens dans leur montée en compétences et le traitement de certains appels.
La plateforme d'assurance maladie de la CPAM 93 se distingue également par une équipe managériale bienveillante et accessible.
Un accompagnement à la prise de poste sera mis en place dès votre arrivée, ainsi qu'une formation si nécessaire.
Profil recherché
Vos compétences
Vous avez un intérêt marqué pour la relation client par téléphone ? C'est un atout majeur.
De plus, si vous :
- Disposez d'un excellent relationnel, vos qualités d'écoute et d'expression, tant orale qu'écrite, sont reconnues, et vous faites preuve de pédagogie et de réactivité.
- Avez de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et à l'atteinte des objectifs.
- Maîtrisez ou avez une bonne connaissance des techniques d'entretien liées à la relation client.
- Êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Alors, ce poste pourrait correspondre à vos aspirations.
Votre formation
De niveau bac minimum, ou fort d'une première expérience en relation client, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et respectez les règles de confidentialité.
Une formation ciblée sur les thématiques que vous aurez en charge vous sera proposée dès votre intégration, afin de vous permettre de maîtriser l'ensemble de vos missions.
Informations complémentaires
- Flexibilité des horaires de travail : choix d'options d'horaires individualisés compris entre 35 heures et 39 heures hebdomadaires ;
- Jusqu'à 20 RTT par an ;
- Carte restaurant SODEXO d'un montant de 11.51€/ jours travaillé (part patronale de 6.91€) ;
- Remboursement de 50% du titre de transport ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Accès à un Comité social et économique attractif (voyages, loisirs, animations, etc.)
