Responsable Accueil et Hébergement

il y a 1 jour


Metz, Grand Est, France DOMITYS Temps plein
Le poste de Responsable Accueil et Hébergement

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de résidence, vous êtes en charge de l'équipe accueil et ménage composée de plusieurs collaborateurs.

Votre mission?

· Encadrer et superviser le personnel d'accueil et de ménage

· Assurer la continuité et la qualité du service par un management fédérateur et motivant

· Accompagner les résidents à la bonne compréhension de la facturation

· Superviser la facturation et gérer les activités SAP

· Planifier, contrôler et valider la planification des activités SAP sur le planning du résident

· Assurer l'organisation et participer à l'entretien des appartements pour les séjours temporaires et permanents

· Assurer la gestion administrative quotidienne : enregistrement et suivi des réclamations clients, gestion documentaire et mise à jour des divers fichiers et tableaux de bord

· Suivre les stocks et réaliser les inventaires selon les périodicités définies

· Rédiger et actualiser divers documents administratifs : affiches, notes, conventions de stages ou de partenariat, livret de bienvenue, organigramme, etc.

· Connaître et maîtriser les outils de suivi client, de facturation et de planification

Travailler au plus proche de nos séniors, garantissant leur satisfaction et leur confort de vie

Le profil recherché

· Expérience significative en management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'hébergement ou des services à la personne

· Affinité avec les séniors et sens du service

· Excellentes compétences organisationnelles et de communication

· Niveau BAC à BAC+2 (BTS – DUT) avec une spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat

· Et/ou niveau BAC ou BTS hygiène et propreté ou Hôtellerie/Restauration

· Maîtrise des techniques d'hygiène et de propreté

Rémunération : Fixe + prime mensuelle de mission + mutuelle + CE

L'entreprise

DOMITYS est le N°1 des résidences services pour seniors autonome.

Une position de leader qui relève à la fois de la vision stratégique des fondateurs et dirigeants que de l'implication sans faille de l'ensemble des collaborateurs, sur le terrain comme dans les services supports.

4000 collaborateurs composés de femmes et d'hommes engagés et à l'écoute des besoins des résidents.

Notre cœur de métier, que nous travaillons en Résidence ou dans les services supports, c'est de garantir la sérénité et la sécurité des résidents.

Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration, de l'Immobilier ou du Conseil, nous accompagnons chacun de nos collaborateurs dans leurs missions et dans leur montée en compétence grâce à Domitys Campus, notre centre de formation interne.

Nous rejoindre c'est saisir l'opportunité de vous épanouir, d'évoluer et de grandir au sein d'un groupe visionnaire

Lancez-vous dans cette incroyable aventure humaine et sociétale.

Votre personnalité et votre volonté sont vos meilleures compétences

Découvrez l'entreprise DOMITYS



  • Metz, Grand Est, France GovJobs Temps plein

    **Description du poste**L'Office national de l'accueil recrute un fonctionnaire chargé de superviser la maintenance des structures d'hébergement et de garantir la salubrité et le confort des résidents. Voici les principales missions et responsabilités du poste :**Missions et responsabilités**Superviser la maintenance des structures d'hébergement,...


  • Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    Missions Vous serez placé sous la responsabilité du Chef du Service de la Gestion des Prestations et chargé de gérer les factures des frais d'hébergement des résidents des Etablissements d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) et des Unités de Soins de Longue Durée (USLD) au titre de l'aide sociale. Vous procéderez également au...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France FONDATION VINCENT DE PAUL Temps plein

    Description du PosteLa Fondation Vincent de Paul recherche un Responsable Hébergement pour rejoindre son équipe à Montigny-lès-Metz. Ce poste est responsable de la gestion des services hôteliers et de la vie sociale dans notre maison de retraite.MissionsCoordination et Organisation : Participer aux réunions de l'équipe d'encadrement, coordonner les...


  • Metz, Grand Est, France Crous Lorraine Temps plein

    **Mission**L'objectif principal de ce poste est de garantir l'hébergement des étudiants, enseignants et personnel des structures au sein de la CU Technopole.**Compétences requises**Connaissance de la réglementation administrativeNotions en matière de marchés publicsGestion des procéduresUtilisation des logiciels bureautiques et spécifiques à...


  • Montigny-lès-Metz, Grand Est, France FONDATION VINCENT DE PAUL Temps plein

    Détails du poste**Mission**Nous recherchons un responsable d'hébergement de tourisme pour rejoindre notre équipe à la Fondation Vincent de Paul. Vous serez chargé de coordonner les services hôteliers et de vie sociale, veiller à la propreté des locaux et encadrer les missions des référents hôteliers et de cuisine.ResponsabilitésCoordonner les...

  • Directeur de crèche

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Léa et Léo Temps plein

    Poste : Responsable de structure multi accueil petite enfanceVous rejoindrez notre équipe éducative animée par un projet commun à toutes nos crèches qui garantit la cohérence des valeurs qui y sont développées, autour du trio parents, enfants, professionnels.AvantagesStatut cadreForfait jours - Prime objectifsMutuelle et PrévoyanceTechniques de...

  • Directeur de crèche

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Léa et Léo Temps plein

    Poste : Responsable de structure multi accueil petite enfanceVous rejoindrez notre équipe éducative animée par un projet commun à toutes nos crèches qui garantit la cohérence des valeurs qui y sont développées, autour du trio parents, enfants, professionnels.AvantagesStatut cadreForfait jours - Prime objectifsMutuelle et PrévoyanceTechniques de...

  • Moniteur F/H

    il y a 1 mois


    Metz, Grand Est, France BATIGERE Temps plein

    **Mission**Vous souhaitez intégrer une association spécialisée dans le logement et l'hébergement avec accompagnement social, rejoignez-nous!**L'association pour l'Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés**Créée en 1965, membre de BATIGERE et de PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l'engagement « Trait Social » en...


  • Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    Missions Sous la supervision du Responsable du Service de la Gestion des Prestations, le professionnel est chargé des missions suivantes : d'assurer la gestion mensuelle des obligations alimentaires en collaboration avec divers partenaires (Service de l'Instruction des Prestations, Contentieux, Paierie Départementale, organismes de tutelle,...


  • Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

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  • Moniteur F/H

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France BATIGERE Temps plein

    MissionNous recherchons un Moniteur F/H pour rejoindre notre équipe au Centre d'Accueil et Examen des Situations de Poncelet. Vous serez rattaché au Responsable des Etablissements et participerez à la prise en charge des hébergés en situation de fragilité.Vos missionsVous veillerez à la bonne appropriation des modules et des espaces communs par les...


  • Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    MissionsSous l'autorité du Chef du Service de la Gestion des Prestations, l'agent a pour missions :d'assurer la gestion mensuelle des obligations alimentaires en relais d'un autre agent en lien avec divers partenaires (Service de l'Instruction des Prestations, Contentieux, Paierie Départementale, organismes de tutelle, Établissements d'Hébergement pour...

  • Accueil et service

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France Mercure Luxembourg Kikuoka Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    Mission de Service Civique au sein de l'EHPAD J&M Colaud **Contexte de la mission** L'EHPAD J&M Colaud est un établissement de soins qui accueille 70 résidents en hébergement permanent. Il est intégré aux réseaux sanitaires et médico-sociaux et conventionne avec plusieurs centres hospitaliers. **Objectifs de la mission** - Préparer et mettre en...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 semaines


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