Consultant Support IT H/F

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

Mission et Contexte

Nous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans le cadre d'une mission d'accompagnement.

Objectifs

Le consultant support IT sera chargé de:

  • Coacher et accompagner les utilisateurs sur les outils mis à leur disposition
  • Présenter les nouveaux produits et services
  • Gérer et résoudre les incidents (niveau 1 à 3)
  • Effectuer des dotations et renouvellements de matériels
  • Gérer l'approvisionnement avec les achats
  • S'assurer de la bonne compliance du matériel qu'il manipule
  • Suivre et effectuer des REX
  • Analyses des NPS
  • Suivi des tableaux de bords

Environnement Technique

Le consultant support IT travaillera dans un environnement technique composé de:

  • Tél fixe / mobile / tablette
  • Écosystème Windows et O365
  • Copieurs multifonctions et autres imprimantes
  • Ecrans dynamique (écran d'actualités)
  • Matériel de SDR (type: pieuvre Jabra, écrans, visio et boitier Evoko)
  • Amphithéâtre (gestion d'événements)

Compétences et Qualités

Nous recherchons un candidat ayant:

  • Une grande capacité d'adaptation
  • Un bon relationnel
  • Des bonnes capacités d'écoute et de communication
  • Une capacité à partager ses connaissances dans les différents domaines de l'infrastructure

Avantages

Nous offrons à notre candidat:

  • La gestion de sa carrière avec un suivi personnalisé
  • Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
  • Le télétravail
  • Des JRTT (9 jours)
  • Le respect de la diversité
  • Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise

Requis

Nous recherchons des profils diplômés d'école d'ingénieur ou de Bac+5 en informatique, ou des autodidactes en support IT qui souhaitent avoir une vision à 360° de l'infrastructure informatique.

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans sa transformation numérique.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place un système de gestion des incidents qui nécessite une grande autonomie et une bonne connaissance des outils et des...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans sa transformation numérique.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place un système de gestion des incidents qui nécessite une grande autonomie et une bonne connaissance des outils et des processus.MissionEn...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans le cadre d'une mission d'accompagnement.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place une nouvelle infrastructure informatique pour améliorer la gestion des incidents et la proximité avec les...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans le cadre d'une mission d'accompagnement.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place une nouvelle infrastructure informatique pour améliorer la gestion des incidents et la proximité avec les...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans sa transformation numérique.ContexteL'équipe d'ingénieur support IT est autonome et a accès à tous les outils nécessaires pour la gestion d'incidents de niveau 1 à 3.La proximité avec les utilisateurs et la connaissance...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans sa transformation numérique.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place un système de gestion des incidents qui nécessite une grande autonomie et une connaissance approfondie des outils et des processus.MissionsCoaching et...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans sa transformation numérique.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place un système de gestion des incidents qui nécessite une grande autonomie et une connaissance approfondie des outils et des...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans sa transformation numérique.ContexteL'entreprise est en train de mettre en place un système de gestion des incidents qui nécessite une grande autonomie et une bonne connaissance des outils et des processus.MissionsCoaching et...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 by Tibco Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ID2 by Tibco. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, and...

  • Consultant Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant Support IT H/F pour accompagner un client du secteur bancaire basé à Nantes dans le cadre d'une mission d'accompagnement.ContexteL'objectif de cette mission est de prendre en compte les besoins des utilisateurs et de leur fournir une assistance technique de qualité.MissionsCoaching et accompagnement des utilisateurs...

  • Auditeur it h/f Responsable de Gestion des Risques

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France FED IT Temps plein

    Poste d'Auditeur IT H/F chez FED ITDescription du poste :FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale, recherche un Auditeur IT H/F pour renforcer son équipe de conseillers en gestion des risques technologiques.Activités clés :Conduire des missions d'audit interne et...

  • Auditeur IT H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France FED IT Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Auditeur IT H/F pour renforcer notre équipe de conseillers en gestion des risques technologiques. Le candidat idéal sera capable de conduire des missions d'audit et d'analyse des systèmes d'information pour accompagner nos clients dans l'amélioration de leur performance et la gestion des...

  • Senior IT Consultant

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Freudenberg Temps plein

    Empowering InnovationAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Professional Consultant Process Engineering to join our team at Freudenberg. As a key member of our IT organization, you will be responsible for building and delivering IT services that meet the evolving needs of our business.Key Responsibilities:Develop and implement IT strategies...

  • Senior IT Consultant

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Freudenberg Temps plein

    Empowering Innovation, Enabling GrowthAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Professional Consultant Process Engineering to join our team at Freudenberg. As a key member of our IT organization, you will be responsible for building and delivering IT services that meet the evolving needs of our business.Key Responsibilities:Develop and implement...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tech Domain Temps plein

    Job Title: Technicien ITWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Tech Domain. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing on-site technical support and assistance to our clients.Job Summary:As an IT Support Specialist, you will be responsible for:Providing technical support and assistance to clients...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tech Domain Temps plein

    Job Title: Technicien ITWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Tech Domain. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing on-site technical support and assistance to our clients.Job Summary:As an IT Support Specialist, you will be responsible for:Providing technical support and assistance to clients...

  • Senior IT Consultant

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Freudenberg Temps plein

    Empowering InnovationAbout the Role:We are seeking a seasoned IT professional to join our team at Freudenberg. As a Senior IT Consultant, you will be responsible for building and delivering IT services that meet the evolving needs of our business.Key Responsibilities:Develop and implement IT strategies that align with our business objectivesCollaborate with...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tech Domain Temps plein

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Tech Domain. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients via phone, email, and...

  • Consultant en recrutement IT

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France NJ4Tech Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNJ4Tech est un cabinet de recrutement spécialisé en IT et en industrie. Nous accompagnons nos clients sur la France et à l'international dans le recrutement de leurs profils techniques, projets et commerciaux.Missions du posteLe consultant en recrutement IT et industrie aura pour mission de développer le commercial,...

  • Senior IT Consultant

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Freudenberg Temps plein

    Empowering Innovation, Driving ExcellenceAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior IT Consultant to join our team at Freudenberg. As a key member of our Process Engineering department, you will be responsible for building and delivering IT services that drive business growth and excellence.Key Responsibilities:Develop and implement IT strategies...