Emplois actuels liés à Responsable du Service Client - Atton, Grand Est - Bertelsmann SE & Co. KGaA

  • Responsable d'entrepôt

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain France Temps plein

    ContexteAu sein de notre plateforme logistique de DSC (Distribution Sanitaire Chauffage) de la Région Est, basée à Atton (54), vous êtes responsable des zones logistiques de votre périmètre.ResponsabilitésAssurer l'animation de l'équipe et participer à l'organisation du service.Former les nouveaux arrivants, assurer l'accompagnement de vos...

  • Responsable de l'Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Supermarchés MATCH Temps plein

    Responsable Exploitation Posté H/FNous recherchons un Responsable d'Exploitation H/F pour gérer et optimiser l'exploitation de l'entrepôt en assurant le bon fonctionnement de la plateforme logistique.Activités OpérationnellesCoordonner les activités des services de notre entrepôt : réception, préparation, expédition.Identifier les actions...

  • Responsable de la préparation de commandes

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France CRIT PONT-A-MOUSSON Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. A propos du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Responsable de la préparation de commandes. Vos...

  • Responsable de la Zone Logistique

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain France Temps plein

    Rejoignez notre équipe logistique de DSC en tant que responsable de la zone logistique. Vous serez chargé de gérer une équipe de magasiniers caristes et d'assurer l'animation du service.Vos responsabilités :Gérer une équipe de magasiniers caristes.Assurer l'animation du service.Former les nouveaux arrivants.Assurer le management de la démarche...

  • Responsable des Exploitations F/H

    il y a 4 semaines

    Atton, Grand Est, France Supermarchés MATCH Temps plein

    Responsable des Exploitations F/HNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Exploitations F/H. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de notre plateforme logistique.Compétences requisesExpérience dans la gestion d'une équipe de 70 collaborateursConnaissance approfondie de la logistique et de...

  • Responsable d'exploitation des transports

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Saint-Gobain dans le cadre d'un poste de Responsable d'exploitation des transports.Vous serez chargé(e) de la gestion du suivi des livraisons et du respect des engagements clients. Vous régulerez, affecterez et planifierez les ordres de transport et apporterez des solutions adaptées aux éventuels...

  • Responsable de préparation de commandes

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France CRIT PONT-A-MOUSSON Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un responsable de préparation de commandes sur le secteur d'Atton. Vos...

  • Responsable de Preparations Commandes

    il y a 4 jours

    Atton, Grand Est, France CRIT PONT-A-MOUSSON Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France.Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients un responsable de préparations de commandes sur le...

  • Responsable de Plateforme Logistique

    il y a 4 semaines

    Atton, Grand Est, France Supermarché Match Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de Plateforme Logistique pour rejoindre notre équipe à Supermarché Match.ResponsabilitésPilotage de l'exploitation de l'entrepôtCoordination et animation de l'activité des services de réception, exploitation et expéditionMaîtrise des processus de l'exploitation et amélioration continue de...

  • Responsable Export

    il y a 2 semaines

    Atton, Grand Est, France Synergie Nancy Temps plein

    A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) Export en CDI pour rejoindre nos équipes sur notre site à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l'industrie TECH. Vos missions :- Etablir les documents de transport et de douane,- Traiter les différentes demandes clients,- Echanger avec les différents services en interne et les...

  • Responsable de la Gestion des Livraisons

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain France Temps plein

    MissionTu seras chargé(e) de la gestion du suivi des livraisons et du respect des engagements clients au sein du service Logistique de Saint-Gobain France.Compétences requisesCapacité d'analyse et de résolution de problèmesOrganisation et planificationCommunication et relationnelResponsabilitésGestion du suivi des livraisonsRespect des engagements...

  • Pharmacien (H/F) - Responsable d'exploitation

    il y a 1 mois

    Atton, Grand Est, France OCP Temps plein

    Présentation du postePhoenix OCP recherche un pharmacien (H/F) pour occuper le poste de responsable d'exploitation. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la répartition pharmaceutique, capable de garantir l'atteinte des objectifs d'exploitation assignés à l'établissement.ResponsabilitésOptimiser et coordonner le...

  • Responsable d'exploitation des transports

    Il y a 2 mois

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Description du posteAu sein du service Logistique, vous serez chargé(e) de la gestion du suivi des livraisons et du respect des engagements clients. Vous régulerez, affecterez et planifierez les ordres de transport et apporterez des solutions adaptées aux éventuels dysfonctionnements.Missions principalesGestion : vous veillerez au bon démarrage et à...

  • Responsable d'exploitation des transports

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Description du poste :Au sein du service Logistique, vous serez chargé(e) de la gestion du suivi des livraisons et du respect des engagements clients. Vous régulerez, affecterez et planifiera les ordres de transport et apporterez des solutions adaptées aux éventuels dysfonctionnements.Vos missions principales s'articuleront autour de 3 axes...

  • Responsable d'exploitation des transports

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Description du poste :Au sein du service Logistique, vous serez chargé(e) de la gestion du suivi des livraisons et du respect des engagements clients. Vous régulerez, affecterez et planifiera les ordres de transport et apporterez des solutions adaptées aux éventuels dysfonctionnements.Vos missions principales s'articuleront autour de 3 axes...

  • Responsable de préparation de commandes

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France CRIT PONT-A-MOUSSON Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste : Vous rejoindrez l'équipe d'un de nos...

  • Responsable de Zone Logistique

    Il y a 2 mois

    Atton, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Poste de Chef d'équipe Logistique Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef d'équipe Logistique dans notre plateforme logistique de DSC. Responsabilités Gérer une équipe de Magasiniers Caristes et assurer l'animation du service. Etre le relais de l'information auprès de l'équipe et former les nouveaux arrivants....

  • Chef de plateforme logistique

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Supermarché Match Temps plein

    Mission Nous recrutons un Responsable de Plateforme logistique H/F pour gérer l'exploitation de notre entrepôt. Vous serez responsable du bon fonctionnement de votre plateforme dans le respect de la politique logistique de l'entreprise et dans le souci de la satisfaction du client. Chez Supermarchés Match, votre mission : Pilotage de...

  • Chef de plateforme logistique

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Supermarché Match Temps plein

    Mission Nous recrutons : un Responsable de Plateforme logistique H/F Sous la responsabilité du Directeur Supply Chain et en lien avec vos collègues des services transports, logistiques et approvisionnement, vous déclinez le projet de l'entreprise au sein de votre entrepôt. Vous êtes garant du bon fonctionnement de votre plateforme dans le respect...

  • Chef de plateforme logistique

    il y a 3 semaines

    Atton, Grand Est, France Supermarché Match Temps plein

    Mission Nous recrutons un Responsable de Plateforme logistique H/F pour renforcer notre équipe. Sous la responsabilité du Directeur Supply Chain, vous déclinez le projet de l'entreprise au sein de votre entrepôt. Vous êtes garant du bon fonctionnement de votre plateforme dans le respect de la politique logistique de l'entreprise et dans le souci...

Responsable du Service Client

Il y a 3 mois

Atton, Grand Est, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps plein

Nous recherchons un(e) Responsable du Service Client pour intégrer nos équipes au sein de Bertelsmann SE & Co. KGaA , spécialisé dans la logistique des produits technologiques.

Vos responsabilités :

Être le point de contact principal pour les clients :

Animer et participer aux réunions avec les clients Assurer un suivi rigoureux des demandes clients pour garantir leur satisfaction et résoudre rapidement les problèmes : analyser les requêtes et réclamations, suivre les délais de réponse, coordonner les projets, proposer des solutions et des améliorations, etc.

Gestion des opérations du service :

Piloter et suivre l'activité ainsi que le taux de réponse du service Fournir un soutien ponctuel aux activités du département Assurer un suivi efficace de la planification des activités hebdomadaires Gérer les litiges complexes, superviser la facturation, et suivre les livraisons et les délais Mettre en œuvre des projets d'amélioration continue au sein du département Favoriser une collaboration efficace avec les autres équipes

Encadrer l'équipe du service composée d'assistants commerciaux

Votre profil :

Votre autonomie, votre sens de l'analyse et votre curiosité seront des atouts précieux pour ce poste. Vous aimez prendre des initiatives et être force de proposition. Vous êtes également reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et vos compétences relationnelles.

Vous possédez une expérience managériale d'au moins 3 à 5 ans et démontrez un excellent leadership.

Avec un niveau d'anglais minimum B2, vous avez des connaissances en chaîne d'approvisionnement et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.