Délégué de clientèle et d'expérience exceptionnelle

il y a 4 semaines


FerrièresenBrie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

Un aperçu de Jeff de Bruges :

Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges apporte du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Le plaisir de déguster un bon chocolat est un sentiment universellement partagé, que nous permettons à nos clients de découvrir.

Dans un environnement de travail positif et motivant, c'est notre équipe passionnée qui contribue au succès de Jeff de Bruges, en proposant une expérience personnalisée à chacun de nos clients.

Pour ceux qui recherchent un métier alliant polyvalence, contact et cadre de travail agréable, Jeff de Bruges offre l'occasion idéale de construire sa carrière dans un secteur apprécié par tous.

Nous recherchons actuellement un Chargé ou une Chargée de relations clients pour rejoindre notre pôle Relation clients basé au siège social de Ferrières-en-Brie (77).

Missions clés :

Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous aurez pour principales missions de veiller au bon fonctionnement du traitement des demandes pour satisfaire aux besoins des clients et de fidéliser les clients :

  • Gérer et organiser l'activité relationnels ;
  • Veiller à la satisfaction des clients via les réseaux sociaux ;
  • Assurer la veille et l'analyse ;
  • Accompagner le réseau magasins.

Vos compétences techniques et opérationnelles seront mises à contribution pour garantir un suivi efficace et personnalisé des demandes clients.

Qualités requises :

Vous possédez une expérience significative de 2 années minimum dans la vente, la gestion de la relation client ou le service après-vente.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons quelqu'un doté d'une très bonne capacité rédactionnelle, relationnelle et de compétences techniques avancées, telles que l'utilisation d'outils Office et Web.

Avantages offerts :

Nous vous proposons :

  • Une autonomie d'organisation et des missions diversifiées ;
  • Un état d'esprit convivial dès votre onboarding ;
  • Une estimation mensuelle de salaire entre 38.000€ et 42.000€

Nous sommes convaincus que vous trouverez chez nous un nouvel horizon professionnel, où vous pourrez développer vos compétences et vos connaissances tout en travaillant dans un environnement chaleureux et dynamique.



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    il y a 1 mois


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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Coup de pates Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Exail Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France Coup de pates Temps plein

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