Emplois actuels liés à Responsable CRM et Digital Bertrand Casual Food - LevalloisPerret, Île-de-France - Groupe Bertrand


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    ContexteVous rejoindrez l'équipe R&D de Groupe Bertrand Casual Food pour contribuer à l'évolution de l'offre alimentaire existante.Compétences attenduesConnaissances en alimentation et en marketingCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementCompétences en analyse et en prise de décision


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    ObjectifsVotre objectif principal est de contribuer à l'évolution de l'offre alimentaire de Groupe Bertrand Casual Food en travaillant en étroite collaboration avec les équipes R&D et marketing.ResponsabilitésÉlaborer de nouvelles offres alimentaires pour les différentes enseignesRencontrer des fournisseurs pour identifier les tendances du...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    Le Groupe Bertrand Casual Food est un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l'ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie.Guidée par des valeurs fortes de passion, d'innovation et de sens du service, Bertrand Franchise recherche pour ses...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe Bertrand Casual FoodNous recherchons un(e) Gestionnaire de communauté stagiaire pour soutenir notre équipe marketing locale et gérer la communauté en ligne de nos 14 succursales Au Bureau.ResponsabilitésCréer et planifier les posts réseaux sociaux pour les 14 succursales (Facebook et Instagram)Gérer le planning et le...

  • Chef de communication H/F

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de communication H/F pour rejoindre notre équipe de formation au sein du Groupe Bertrand Casual Food.ObjectifsVous contribuerez au développement des compétences internes et franchisées à travers une communication efficace.MissionsCréation de supports de communication interne (newsletters, intranet) et diffusion...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission : En tant que Responsable CRM et Digital, vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des directions marketing et des fonctions support pour le développement de la stratégie CRM et digitale du groupe. Vous serez chargé de piloter les activités liées au CRM et à la fidélité, en garantissant la cohérence et l'efficacité des...

  • Chef de projet digital et CRM

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Le Groupe Bertrand Franchise, un acteur incontournable de la restauration en France, recrute un(e) stagiaire pour rejoindre son équipe.Missions clés :Gestion de projet digital : définition du planning, création des campagnes CRM et animation du site.CRM : accompagnement à la définition du planning, création des campagnes CRM et suivi des indicateurs...

  • Chef de Projet Digital et CRM

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe BertrandNous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Digital, CRM & Relation Client pour rejoindre notre équipe à partir de janvier 2025, pour une durée de 6 mois.Compétences requisesAccompagnement à la définition du planning et création des campagnes CRMRéférencement local : assurer le bon...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    MissionBertrand Casual Food, leader français de la restauration thématique, recherche un Formateur Franchise Cuisine/Pizzaiolo H/F pour l'enseigne Volfoni.L'ambition de Bertrand Casual Food est de continuer son développement en France et en Europe autour de concepts originaux et gourmands.Compétences requisesExpérience en tant que chef de cuisine H/F...

  • Chef de projet digital CRM

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    MissionL'équipe de Groupe Bertrand Franchise recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son équipe de marketing digital.Compétences requisesConnaissances en marketing digitalExpérience en CRMCompétences en animation de site webConnaissances en référencement localCompétences en projet digitalCompétences en relation clientProfilÉtudiant(e) en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Le Groupe Bertrand recherche un(e) Stagiaire Chargé de projet marketing et digital H/F pour la division des Concessions & Evènementiel. Les missions sont les suivantes : OFFRE Participer à la construction des cartes des restaurants de la division : brainstorming, suivi et mise en place en restaurant Suivi et intégration des supports de communication...

  • Chef de Projet Alimentaire

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable coordinateur R&D, votre mission consiste à faire évoluer et consolider l'offre alimentaire existante pour les marques Au bureau, Volfoni, Leon, Street food ...Compétences requisesParticiper à l'élaboration de l'offre alimentaire des différentes enseignes, du sourcing-produits dégustations à l'élaboration des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    MissionBertrand Casual Food, leader français de la restauration thématique, recherche un Formateur Franchise Cuisine/Pizzaiolo H/F pour l'enseigne Volfoni.L'ambition de Bertrand Casual Food est de continuer son développement en France et en Europe autour de concepts originaux et gourmands.Dans ce cadre, nous recherchons un Formateur opérationnel H/F pour...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    Créer une expérience digitale exceptionnelleL'équipe de Groupe Bertrand Franchise recherche un(e) Chargé(e) de projet marketing digital pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de créer un calendrier digital complet, comprenant des événements, des promotions et des contenus locaux, et de diffuser le calendrier aux franchisés pour...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Un poste de responsabilité pour un(e) stagiaire Assistant(e) chef de projet digital Nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) chef de projet digital pour rejoindre notre équipe à partir de janvier 2025, pour une durée de 6 mois. Vous serez chargé(e) de l'accompagnement à la définition du planning et de la création des campagnes CRM. Vous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, le Groupe Bertrand a réussi à s'imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l'ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec ses deux pôles : Bertrand Franchise et Bertrand Hospitality. Le Groupe Bertrand...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Casual Food Temps plein

    Le Groupe Bertrand Franchise, un acteur clé de la restauration en France, propose une gamme complète de services, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre autres. Léon, célèbre...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand Franchise est un acteur incontournable de la restauration en France, couvrant l'ensemble des segments du secteur, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre...

  • Chef de projet digital, CRM

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    MissionLe Groupe Bertrand Franchise, un acteur incontournable de la restauration en France, recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son équipe à partir de janvier.Vos missions :Accompagner la définition du planning et la création des campagnes CRM.Animer le site en mettant à jour, rédaction/intégration/publication de contenus.Suivre ponctuellement...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand Franchise est un acteur incontournable de la restauration en France, couvrant l'ensemble des segments du secteur, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre...

Responsable CRM et Digital Bertrand Casual Food

Il y a 2 mois


LevalloisPerret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein
Mission

En tant que Responsable CRM et Digital, vous serez chargé de piloter la stratégie CRM et digitale du groupe Bertrand Casual Food pour optimiser la relation client et accroître la rentabilité des enseignes.

Responsabilités
  • Management et Pilotage du CRM : Superviser l'ensemble des activités liées au CRM et au programme de fidélité, garantir la cohérence et l'efficacité des stratégies CRM pour l'ensemble des enseignes du groupe.
  • Développement des Parcours Clients : Développer et mettre en œuvre des parcours clients personnalisés basés sur l'historique d'achat, digitaliser l'expérience client à travers les bornes, sites web, l'expérience digitale en restaurant et le CRM.
  • Stratégies de Recrutement et de Fidélisation : Élaborer des stratégies de recrutement et d'enrichissement de la base de données clients, coordonner les opérations de génération de trafic tactique pour accroître la fréquentation et les ventes.
  • Analyse des Performances : Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser les résultats des diverses actions mises en place, proposer des stratégies adaptées en fonction des analyses de performance.
  • Coordination et Collaboration : Contribuer au plan marketing annuel en collaboration avec les équipes marketing, coordonner les compétences internes pour assurer une exécution fluide et efficace des projets.
Profil

Vous justifiez d'une expérience réussie de 7 à 10 ans sur un poste similaire, idéalement acquise en restauration, en start-up ou en tant que consultant en digital. Vous appréciez le challenge, la polyvalence et vous avez le sens de l'initiative. Vous vous distinguez par vos capacités d'analyse et vos qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous rejoindrez une entreprise engagée pour la diversité, où toutes les candidatures sont étudiées. Vous bénéficierez d'une carte collaborateur offrant 30% de réductions sur les restaurants du groupe, du télétravail 2 jours par semaine, d'une carte ticket restaurant, du remboursement Titre de transport à hauteur de 60% et des RTT.