Chef de Projet IT CRM F/H

il y a 4 semaines


Le PlessisRobinson, Île-de-France MBDA France Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT pour piloter le projet CRM Microsoft Dynamics 365. Ce projet, géré en mode Agile, implique des collaborations avec des équipes en France, au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'un partenariat avec l'intégrateur.

Responsabilités

Organiser et piloter le projet CRM afin de délivrer des solutions informatiques conformes aux besoins métiers et à la roadmap IM, tout en respectant les délais et le budget établis.

- Analyser les besoins métiers et aider à la rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Définir et suivre le programme de travail en termes de coût, qualité et délais.
- Sélectionner et coordonner les partenaires (fournisseurs, intégrateurs, etc.).
- Préparer et co-animer les comités de projet, de pilotage avec le chef de projet métier.

Pilotage du Projet

- Superviser le déroulement du projet et arbitrer les éventuels différends.
- Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts.
- Contrôler la qualité des livrables fournis par l'intégrateur
- Identifier et résoudre les points critiques et les risques du projet.
- Gérer la relation avec les fournisseurs en liaison avec les achats.

Livraison et Industrialisation

- Travailler avec les équipes en charge du déploiement de la solution sur les infrastructures appropriées.
- Documenter les activités d'exploitation et préparer la maintenance future.
- Mettre en place les SLAs et le monitoring du produit.
- Assurer le suivi des licences et des contrats de maintenance, en liaison avec les achats.

Support et roadmap

- Contribuer à la résolution des anomalies et des évolutions (Support L3).
- Transmettre les connaissances sur la solution aux équipes en UK et Italie.
- Avec les correspondants métiers, travailler sur la roadmap et budgets des domaines SI commercial et marketing, au niveau Groupe.

Compétences requises

- Expérience : minimum 5 ans en tant que Chef de Projet IT, avec une spécialisation dans les outils CRM, idéalement Microsoft Dynamics 365.
- Compétences techniques: expérience dans l'échange de flux de données entre applications et dans la mise en place d'interfaces, notamment entre CRM et SAP.
- Langues : anglais professionnel courant, indispensable pour les échanges internationaux.
- Compétences personnelles: excellentes compétences en communication, autonomie, sens des responsabilités, capacité à s'intégrer et à travailler en équipe.
- Gestion de Projet : expérience avérée en gestion de projets d'envergure et en coordination de plusieurs parties prenantes dans un environnement international.
- Connaissance des processus métier : compréhension approfondie des processus avant-vente, gestion des offres commerciales et des opportunités.
  • Chef de Projet IT CRM F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    MissionMBDA France recherche un(e) Chef de Projet IT CRM pour piloter le projet stratégique de mise en place d'une nouvelle application CRM (Microsoft Dynamics 365).Ce projet, géré en mode Agile, implique des collaborations avec des équipes en France, au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'un partenariat avec l'intégrateur.Objectifs de la...

  • Chef de Projet IT CRM F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    MBDA France recherche un Chef de Projet IT CRM pour piloter le projet stratégique de mise en place d'une nouvelle application CRM (Microsoft Dynamics 365).Mission Principale :Organiser et piloter le projet CRM afin de délivrer des solutions informatiques conformes aux besoins métiers et à la roadmap IM, tout en respectant les délais et le budget...

  • Chef de Projet IT H/F

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France FOKUS IT Temps plein

    Offre de poste : Directeur de Projet IT H/FNous recherchons un Directeur de Projet IT H/F pour renforcer notre pôle d'excellence « Consulting ».ProjetVous intégrez l'équipe Infrastructure du groupe et prenez le rôle de Business Partner IT, en charge de l'enrichissement sur plusieurs projets informatiques dans le domaine automobile.Planification du...

  • Chef de projet IT Finance H/F

    il y a 3 semaines


    Villiers-le-Mahieu, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Chef de Projet IT FinanceVous êtes habitué aux environnements de travail technico-fonctionnels ? Vous appréciez être sur un rôle de coordinateur avec une vision 360 d'une entreprise ?Vous accompagnez les équipes Métier Finance dans les projets d'évolutions, en toute autonomie. Vous travaillez sur les outils IT/Métier et pilotez les projets...

  • Chef de Projet IT

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France FOKUS IT Temps plein

    ContexteNous recherchons un Chef de Projet IT pour renforcer notre équipe de projet.ProjetVous intégrerez l'équipe Infrastructure du groupe et prendrez en charge la gestion de plusieurs projets informatiques dans le domaine automobile.Poste et missionsVous réaliserez les missions suivantes :Planification du projet : définition des objectifs,...


  • Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Mission de projet CRMVous rejoindrez notre équipe de marketing comme Chef de projet CRM H/F en stage. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de développer vos compétences en marketing.Compétences requisesConnaissances en marketingMaitrise du Pack OfficeRigueur et esprit d'analyseAvantagesGratification : 1200€ brut par...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Poste de Chef de Projet CRM H/FNotre Direction Marketing & Communication recherche un Chef de Projet CRM H/F pour développer la stratégie marketing de notre entreprise.Aux côtés de nos Chefs de Projet Marketing, vos principales missions seront :Mettre en œuvre des campagnes ciblées pour améliorer l'expérience client et augmenter les ventes.Analyser...


  • Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Je recrute pour mon client basé à Voisins-le-Bretonneux un...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    MissionNotre Direction Marketing & Communication recherche un Chef de Projet CRM H/F pour développer l'employabilité et l'autonomie de nos futurs talents.Aux côtés de nos Chefs de Projet Marketing, vous serez chargé de :Mettre en œuvre des campagnes ciblées pour développer la stratégie CRMAnalyser la performance des résultats des campagnes...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Missions clésEn tant que Chef de projet CRM H/F, vous serez chargé de mettre en œuvre des campagnes ciblées pour développer l'employabilité des clients.Vous analyserez la performance des résultats des campagnes et restituerez ces informations à l'équipe CRM.Vos principales missions seront :Mettre en place des stratégies de communication efficaces...

  • Chef(fe) de projet DIIT

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Dedalus Temps plein

    Déploiement Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet pour coordonner les acteurs du projet, constituer son équipe projet, expliquer le projet aux équipes internes et au client, mettre en place la planification du projet, définir avec les équipes projet les objectifs et les délais de réalisation des tâches et livrables, préparer et animer les...

  • Chef de projet Production IT

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Rejoignez Groupe SYD et rejoignez notre équipe de professionnels en tant que Chef de projet Production IT.Contexte : Pour l'organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP.Missions :Accompagnement de projets...

  • Responsable Projet Logiciel

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Responsable Projet Logiciel - Développement de Logiciels C2 et ITMBDA recherche un Responsable Projet Logiciel pour rejoindre notre équipe de développement logiciel!Contexte : Le département des Logiciels Systèmes C2 & IT est responsable de la conception, du développement et de l'intégration/validation des logiciels C2 (centre de Contrôle et de...

  • Chef de Projet MOA Finance F/H

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Chef de Projet MOA Finance F/H assume la responsabilité de coordonner les projets relatifs au Système d'Information de la Direction Financière. Les missions du titulaire de ce poste s'inscrivent dans une logique d'optimisation et d'harmonisation du SI de la Direction.Suivi des Évolutions des Outils du SI FinanceLe Chef de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Hôpital Marie Lannelongue Temps plein

    Poste de Chef de Projets Innovation et Services Numériques H/F dans le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph**Mission**Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph, un acteur majeur de la santé en France, recherche un Chef de Projets Innovation et Services Numériques H/F pour renforcer son équipe de gestion de projet.**Compétences requises*** Expérience en...


  • Vaux-le-Pénil, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Le rôle du Chef de Projet SI industriel sera de concevoir des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine. Pour ce faire, il appréhendra les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et accompagnera efficacement les utilisateurs dans la gestion des outils applicatifs mis à leur disposition.Missions PrincipalesDéfinir, tester...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Poste : Chef de projet équipements de tests F/HAu sein de la direction Ingénierie Électronique, l'entité Équipements de test développe et réalise des systèmes destinés à tester les produits de MBDA tout au long de leur cycle de vie. Vous prenez la responsabilité du développement, de la qualification, de l'industrialisation et de la livraison de...


  • Vaux-le-Pénil, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Le rôle du Chef de Projet SI industriel est de concevoir des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine, d'appréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et d'accompagner les utilisateurs efficacement dans la gestion des outils applicatifs mis à leur disposition.Missions : Définir, tester et déployer...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Alan Allman Associates Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projet ITNous recherchons un Chef de projet IT expérimenté pour rejoindre notre équipe de projet IT. Vous serez responsable de la définition et de l'analyse des besoins, ainsi que de la planification et de la gestion du projet.Missions et responsabilitésDéfinir et analyser les besoins du projetPlanifier et gérer le projet, y...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Poste : Chef de projet métier électrique F/HVenez découvrir un métier en constante évolution (nouveaux outils et processus) et développer une vision très complète de notre ingénierie et de nos projets.ResponsabilitésDéfinir la proposition technique et proposer le devis correspondant aux lots confiés pour validationPiloter les travaux et livrer...