Gestionnaire clientèle crédits spécialisés

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France ICF Habitat Temps plein
Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Compétences requises

  • Expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire
  • Formation BAC+2 minimum en immobilier
  • Organisation, rigueur, réactivité, sens de l'analyse et aisance relationnelle
  • Disponibilité et dynamisme
  • Capacité à gérer les priorités et organiser le travail
  • Vision orientée client et capacité à adapter à tous les interlocuteurs

Responsabilités

  • Gestion courante des logements jusqu'à l'établissement du compte locataire
  • Mise à jour de la gestion documentaire (récupération et numérisation des baux, avenants, EDL entrée...)
  • Évolution des loyers à la relocation et consolidation des données sur les différents supports internes de gestion
  • Gestion des réclamations locatives (loyers, charges...), traitement des congés (réceptions, réponses aux locataires) et participation aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi
  • Suivi des comptes clients, enregistrement des dépenses d'exploitation des immeubles et gestion du relationnel clientèle
  • Application des procédures d'imputation notamment en matière de charges et saisie des compteurs d'eau, gaz et autres énergies
  • Analyse de l'impayé et mise en œuvre des actions précontentieuses en vue de l'apurement de la dette
  • Contribution aux résultats opérationnels en matière de vacance et d'impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires
  • Participation au suivi budgétaire, à la gestion des mutations internes et au relogement des locataires ainsi qu'à la gestion des commerces

À propos de ICF Habitat

ICF Habitat est un groupe immobilier présent à l'échelle nationale, avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements. Le groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l'État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.

Politique de développement durable

ICF Habitat s'engage à travers une politique de développement durable ambitieuse, qui concilie performance énergétique et confort du cadre de vie. Le groupe invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.



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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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    Description du posteAGL Group, l'opérateur logistique multimodal de référence en Afrique, recherche un Gestionnaire de Crédit pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience de minimum 2 à 3 ans en Credit Management, gestion de portefeuille bancaire/gestion de risque clients ou en auditConnaissances en Excel et les autres logiciels...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour client, leader mondial dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances, un Gestionnaire de Crédit Senior H/F.Notre client est une entreprise ultra...


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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire d'Activités Crédit, vous rejoindrez l'équipe du BO CREDIT ENTREPRISES, composée de 12 collaborateurs, dont un responsable au sein de la Direction Technologies Engagement et Crédits du Crédit Agricole Ile-de-France.L'équipe travaille en étroite collaboration avec le marché des Entreprises et le Service des...


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    MissionEn tant que Gestionnaire d'Activités Crédit, vous rejoindrez l'équipe du BO CREDIT ENTREPRISES, composée de 12 collaborateurs, dont un responsable au sein de la Direction Technologies Engagement et Crédits du Crédit Agricole Ile-de-France.L'équipe travaille en étroite collaboration avec le marché des Entreprises et le Service des Affaires...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire d'Activités Crédit, vous intégrerez l'équipe du BO CREDIT ENTREPRISES, composée de 12 collaborateurs, dont un responsable au sein de la Direction Technologies Engagement et Crédits du Crédit Agricole Ile-de-France.ObjectifsVous travaillerez en étroite collaboration avec le marché des Entreprises et le Service des...


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    À propos d'ADD UP ADD UP est une ESN (Entreprise de Services Numériques) spécialisée dans les services informatiques et le conseil en finance de marché. Née d'une passion pour les nouvelles technologies, l'équipe d'ADD UP propose des prestations de conseil à forte valeur ajoutée à ses clients. Description du poste Au sein du service Trade Finance,...