Agent de Suivi de Livraisons

il y a 2 semaines


Épernay, Grand Est, France Domino RH Epernay Temps plein
Missions

Vous serez chargé de réaliser le suivi des expéditions pour assurer une visibilité complète sur le parcours de livraison de nos marchandises auprès des sous-traitants transporteurs, tout en identifiant et en anticipant les éventuels problèmes. Vous devrez également gérer les expéditions en souffrance ainsi que les dossiers litiges, incluant l'ouverture, le traitement, la facturation, l'assurance et le règlement.

Vous devrez accueillir et traiter les appels entrants, principalement de nos clients et de leurs destinataires concernant les expéditions en cours. Vous devrez également gérer les retours de marchandises, comprenant les demandes, le traitement physique et informatique des retours.

Pour réussir dans ce poste, vous devez faire preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi de vos dossiers. Nous attendons également de vous une réactivité et un sens aigu du service client, essentiels pour satisfaire nos clients et partenaires. Votre capacité à travailler en équipe, en étroite collaboration avec l'exploitation et le service commercial, sera un atout indéniable. De plus, la maîtrise des outils informatiques, notamment du pack office et des logiciels divers, ainsi que la gestion efficace du téléphone et des mails, sont indispensables. La connaissance du secteur du transport sera considérée comme un plus.

Compétences requises

- Organisation et rigueur dans le suivi de vos dossiers
- Réactivité et sens aigu du service client
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Gestion efficace du téléphone et des mails
- Connaissance du secteur du transport
  • Agent de Suivi et de Livraison

    il y a 3 semaines


    Épernay, Grand Est, France Domino RH Epernay Temps plein

    Présentation du posteL'agence Domino RH Epernay recherche un Agent de Suivi et de Livraison pour un contrat à durée déterminée de 6 mois. Le candidat idéal sera capable de gérer les expéditions en souffrance, d'identifier et d'anticiper les problèmes, et de s'assurer de la visibilité complète sur le parcours de livraison de nos...

  • Agent ADV

    il y a 1 semaine


    Épernay, Grand Est, France Domino RH Epernay Temps plein

    A propos du posteLa société Domino RH Epernay recherche un Agent ADV & Suivi pour un contrat à durée déterminée de 6 mois. Vous serez chargé du suivi des expéditions, de la gestion des expéditions en souffrance et des dossiers litiges.MissionsRéaliser le suivi des expéditions pour assurer une visibilité complète sur le parcours de livraison de...


  • Épernay, Grand Est, France Domino RH Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du poste :L'agence Domino RH Epernay recherche un Agent de Suivi et d'Expédition pour un...


  • Épernay, Grand Est, France Domino RH Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'international. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et...

  • Agent de Suivi et de Qualité

    il y a 3 semaines


    Épernay, Grand Est, France Domino RH Epernay Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino RH Epernay est une entreprise leader sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous sommes à la recherche d'un Agent de Suivi et de Qualité pour un...


  • Épernay, Grand Est, France Conseil Départemental de la Marne Temps plein

    Offre d'emploi : Agent d'exploitation de la voirie publiqueL'exploitant de voirie publique est chargé de l'entretien et de la maintenance des voiries publiques, notamment les routes, les chemins et les espaces verts. Il est responsable de la gestion des équipements et des matériels nécessaires à ces tâches.Les responsabilités de...


  • Épernay, Grand Est, France Epernay Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de l'agent d'exploitation process eau et assainissement est de garantir la qualité et la sécurité des services d'eau et d'assainissement de la Communauté d'Agglomération d'Epernay.Vous serez responsable de l'exploitation des sites d'eau potable et d'assainissement, ainsi...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière.A propos du poste : Notre client est spécialisé dans la...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Epernay Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Epernay Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, métamorphose de l'énergie collective. Avec une présence dans 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre parcours professionnel : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A propos du...

  • Agent réseau eau potable

    il y a 2 semaines


    Épernay, Grand Est, France Epernay Temps plein

    Poste d'agent réseau eau potableL'agglomération d'Epernay, Coteaux et Plaine de Champagne recrute un.e agent.e réseau eau potable pour améliorer ses services et la qualité de vie de ses habitants.Missions1. Exploitation des réseaux d'eau potable- Surveillance des compteurs de sectorisation et suivi des volumes mis en distribution-...


  • Épernay, Grand Est, France ALTEREGO - REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client un Assistant(e) d'exploitation logistique, qui assiste le responsable logistique dans la gestion des flux de produits sidérurgiques. Ce rôle clé consiste à superviser les opérations...


  • Épernay, Grand Est, France ALTEREGO - REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client un Assistant(e) d'exploitation logistique, vous assistez le responsable logistique dans la gestion des flux de produits sidérurgiques. Vous jouez un rôle clé dans la supervision des...


  • Épernay, Grand Est, France ALTEREGO - REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client un Assistant(e) d'exploitation logistique, qui assiste le responsable logistique dans la gestion des flux de produits sidérurgiques. Ce rôle clé consiste à superviser les opérations...


  • Épernay, Grand Est, France Veolia Eau - Est Temps plein

    Présentation du PosteAu sein de notre région Est, nous recherchons un Agent d'Exploitation Eau Potable et Assainissement pour renforcer notre équipe.Compétences et ResponsabilitésGérer les opérations administratives pour le suivi des rendements de réseau, les plannings de curage et ITV, opération de purge et manœuvre de vannes.Assurer les...

  • Commande Preparateur

    il y a 3 semaines


    Épernay, Grand Est, France Gezim Geispolsheim Temps plein

    Entreprise :Gezim Geispolsheim, un acteur de référence dans le secteur des pièces détachées multimarques, accompagne les entreprises depuis 50 ans.Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut.Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter et...


  • Épernay, Grand Est, France Epernay Temps plein

    Description du posteL'Epernay, Coteaux et Plaine de Champagne recrute un.e agent.e réseau eau potable pour améliorer ses services et la qualité de vie de ses habitants. Sous l'autorité du Responsable du Pôle Réseau/ Travaux et du Chef d'équipe, vous serez responsable de l'entretien préventif et curatif des équipements d'eau potable.Missions1....