Conseiller Spécialisé Assurance H/F

il y a 3 semaines


Caen, Normandie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Conseiller Spécialisé Assurance H/F

Description du poste

Le Conseiller Spécialisé Assurance assure le développement, la gestion et le suivi d'une clientèle relevant d'une spécificité assurances de biens et de personnes, avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité, de coopération et de sécurité et avec pour objectif la satisfaction marchande des clients et la réalisation des ambitions.

A ce titre, le Conseiller Spécialisé Assurance :

  • Diagnostique les besoins de la clientèle
  • Vend les produits et services adaptés aux besoins privés de la clientèle en apportant son conseil
  • Organise son activité au quotidien en lien avec les attendus commerciaux, le développement du PNB et avec le souci permanent de la satisfaction des clients
  • Participe à l'accueil des clients et prospects
  • Respecte avec la clientèle le cadre réglementaire, la conformité et ses délégations
  • Négocie les conditions bancaires
  • Participe à des activités de coordination dans l'agence

Profil

  • Aptitudes commerciales
  • Aptitudes relationnelles et sens du service client
  • Capacité d'analyse et de négociation
  • Maîtrise des produits et services d'assurances de biens et des personnes pour le marché des particuliers
  • Responsable des indicateurs de performance (objectifs liés au métier et aux pratiques relationnelles : téléphonie, respect des délais....)
  • Relation clientèle à distance avec utilisation de tous les canaux (téléphone et internet)

Contrat

CDI

Géolocalisation de l'offre

caen

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    il y a 1 mois


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