Qualité - Gestion des risques établissement

il y a 4 semaines

Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

Mission

Elsan, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France, est présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France ainsi qu'au Maroc.

Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.

+ d'infos sur notre site

I – Positionnement

Positionnement hiérarchique :

Responsable Qualité et gestion des risques du territoire

Relations fonctionnelles :

Directeur des soins

Cadres de filières et équipe d'encadrement

Responsable accueil – admission – Gestion des lits

Pharmacien

DIM

RSI

Médecins – praticiens

Partenaires (laboratoire, radiologie, restauration,...)

Gouvernance SIH groupe

II – Définition des fonctions

De première intention, vous assurez la gestion de solutions déjà en place (Doctolib, Adel, My Pop, Lifen, DPI, Hestia, Speedcall, synapse, Pandalab, Dragon médical) en assurant un rôle d'interface entre les services métiers, le SIH et les partenaires :

1. Assurer un rôle d'assistance de proximité et accompagner les utilisateurs

Former les utilisateurs (nouvel arrivant et mise à niveau des compétences)

Sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des progiciels lors d'évolution

Apporter un conseil technique aux utilisateurs

Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs

Rédiger et actualiser la documentation utilisateur

Veiller au respect de la législation en vigueur et de la charte d'usage des systèmes d'information.

2. Contribuer au bon fonctionnement des applications métiers et outils associés

Assurer une maintenance évolutive des progiciels (demandes d'évolutions fonctionnelles, paramétrage, tests fonctionnels et rétécage/applications)

Planifier et assurer le contrôle et le bon déroulement des traitements au niveau fonctionnel.

Surveiller le bon fonctionnement des flux (remontée de pdf dans les applications)

3. Participer à l'élaboration et à la conception des outils de pilotage

Elaboration des requêtages demandés par les différents métiers

Participer au recueil de données dans le cadre d'audit selon le planning d'évaluation

4. Assurer un support opérationnel

Gérer les habilitations / application (création de compte et revue de comptes)

Réaliser les fusions d'identité dans les applications métiers

Mettre à jour les fichiers de traitement de données et participer aux réunions RGPD

Dans le cadre de projets informatiques évolutifs, le déploiement de nouvelles applications métiers en relation avec les services métiers et la gouvernance SIH groupe est à assurer :

Participer au groupe projet

Accompagner, faciliter et contribuer à la réalisation des différentes phases d'un projet informatique : cadrage du projet, étude de l'existant et des besoins, évaluer les risques, mise en œuvre de la solution retenue.

Réaliser plus particulièrement les tâches de paramétrage, de reprise des données, de tests fonctionnels, et d'assistance aux utilisateurs.

Prendre en charge et assurer le suivi des incidents en lien avec les hotlines des éditeurs de progiciels.

Vous interviendrez sur le territoire Elsan Moselle (Hôpital Clinique Claude Bernard à Metz et la Clinique Notre Dame à Thionville)

Profil

Savoirs :

Connaissances des métiers du soin et du fonctionnement de l'établissement

Connaissances des applications et du système d'information

Savoir-Faire :

Analyser un besoin

Capacité relationnelle

Jouer un rôle de conseil à la prise de décision

Savoir prioriser son travail dans un calendrier et un cadre de gestion complexe

Savoir être :

Polyvalence

Très bon relationnel

Disponibilité, implication

Esprit d'analyse et de synthèse

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Qualité - Gestion des risques établissement

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

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  • Qualité - Gestion des risques établissement

    il y a 1 mois

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  • Responsable Qualité et Gestion des Risques Établissement

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

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  • Responsable Qualité et Gestion des Risques Établissement

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

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  • Qualité - Gestion des risques établissement

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

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  • Qualité - Gestion des risques établissement

    il y a 1 mois

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  • Responsable Qualité et Gestion des Risques Établissement

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

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  • Responsable Qualité et Gestion des Risques Métier

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

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  • Spécialiste des Données

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Data Analyst pour rejoindre notre équipe de surveillance des risques et contribuer à l'analyse et à la présentation des informations permettant à la Banque de piloter ses risques et d'assurer la conformité aux exigences réglementaires. Missions Animer le Comité de fonctionnement qui sera mis en place pour coordonner et prioriser...

  • Auditeur Gestion des Risques H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste et MissionsSous la responsabilité d'un chef de mission, vous aurez pour principales missions de :Assurer la réalisation d'une partie des investigations, avec des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire de la CEGEE ;Analyser des situations variées et les enjeux liés à celles-ci, pour prononcer un diagnostic pertinent quant aux risques...

  • Chef de projet risques opérationnels

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France AXIS Group Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Senior Operational Risk Officer pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de concevoir et d'exécuter le cadre de gestion du risque opérationnel pour garantir des processus de gestion du risque solides.ResponsabilitésConcevoir et exécuter le cadre de gestion du risque opérationnelAnalyser les...

  • Chef de Projet de Gestion d'Etablissements

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Batigère Temps plein

    Poste de Responsable d'EtablissementsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Etablissements au sein de notre équipe. Vous serez chargé de la gestion et du fonctionnement général d'établissements de type Résidence Sociale, logements diffus et Foyer de travailleurs migrants.Compétences requisesDétection...

  • Responsable d'établissements

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Batigère Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'établissements F/H pour assurer la gestion et le fonctionnement général d'établissements de type Résidence Sociale, logements diffus et Foyer de travailleurs migrants. Vos missions s'articulent principalement autour de 3 axes : MANAGEMENT Fixer les objectifs de vos collaborateurs et en suivre leur...

  • Gestionnaire de Risques Senior

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Gentis Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Risques Senior pour rejoindre notre équipe à Gentis. Ce profil clé jouera un rôle essentiel dans la traduction de l'appétence pour le risque et des politiques de risque de l'entreprise et du groupe en activités quotidiennes.Compétences requisesMaintenir et développer les rapports annuels et autres rapports...

  • Directeur d'Etablissement d'Accueil de Jeunes Enfants

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Ville de Metz Temps plein

    Présentation du posteL'établissement d'accueil de jeunes enfants est un lieu de vie et d'éducation pour les enfants de moins de 6 ans. Le directeur d'établissement est responsable de la gestion de l'établissement, de l'accueil des enfants et de la coordination des équipes.MissionsOrganiser l'accueil des enfants et...

  • Technicien qualité assurance qualité système

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Technicien Assurance Qualité Système Nous recherchons un technicien qualité assurance système pour rejoindre notre équipe à Manpower France. Mission Le technicien assurance qualité système est chargé de garantir le processus de gestion documentaire, de participer au processus de change control et de maintenir à jour le listing des...

  • Analyste de Données

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    La surveillance des risques est un élément clé de la stratégie de la Banque. Nous recherchons un Data Analyst pour rejoindre notre équipe de surveillance des risques et contribuer à l'analyse et à la présentation des informations permettant à la Banque de piloter ses risques et d'assurer la conformité aux exigences réglementaires. Missions Animer...

  • Data Analyst

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Data Analyst pour rejoindre notre équipe de surveillance des risques. Vous serez chargé de l'analyse et de la présentation des informations permettant à la Banque de piloter ses risques et d'assurer la conformité aux exigences réglementaires. Missions Animer le Comité de fonctionnement qui sera mis en place...

  • Technicien qualité assurance qualité système

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Technicien Assurance Qualité SystèmeManpower France recherche pour son client, une société pharmaceutique française, un Technicien Assurance Qualité Système (H/F).MissionsGarant du processus Gestion documentaire : mise en forme et diffusion de documents qualité et mise à jour des KPI.Participation active sur le processus Change Control :...

  • Assistant Qualité Périscolaire

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France PEP Lor'Est Temps plein

    Mission Qualité PériscolaireNous recherchons un.e alternant.e qualifié.e pour participer à la mise en place de notre Plan de Maîtrise Sanitaire au sein de nos périscolaires.Compétences requisesEn cours de préparation d'un Bac +3 à Bac +5 spécialisation en management de la qualité, de la santé/sécurité au travailRigueur, autonomie et bon...