Conseiller en gestion de retraite individuelle

il y a 4 jours


Mulhouse, Grand Est, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

A propos de l'entreprise : AG2R LA MONDIALE, spécialiste de l'assurance de la personne, propose des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs de ses clients.

A propos du poste : Conseiller en gestion de retraite individuelle

Vous êtes chargé de prendre en charge les dossiers de retraite de nos clients particuliers, en initialisant les dossiers, en vérifiant la recevabilité des demandes et en mettant à jour les données. Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté.

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.



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