Responsable multi sites f/h

il y a 4 semaines


Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

Votre mission

Rattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent trois domaines.

Grâce à votre sensibilité commerciale :

- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation

- Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte

- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation

- Vous détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Au quotidien :

Vous accompagnez votre équipe sur le terrain

- Vous proposez des solutions d'organisation

- Vous choisissez les produits appropriés pour les sites

- Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site

- Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous managez votre équipe :

- Vous réalisez les entretiens d'agents de service

- Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur

- Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe

- Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire

- Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie

- Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

Votre profil

A COMPLETER

Votre environnement de travail

Secteur médico-social

Vos avantages

Rémunération variable

Véhicule de service - PC - Tél


  • Responsable multi sites

    il y a 2 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre rôleVous êtes responsable de superviser une équipe de responsables sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client avec votre équipe.Compétences requisesConnaissances commercialesCompétences en gestion...

  • Responsable Multi-Sites H/F

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablissement de...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Rattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable Multi-Sites F/H

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablissement de...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...


  • Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    En tant que responsable multi sites f/h, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous êtes responsable de l'animation des prestations des sites, de la satisfaction des clients et de la fidélisation des contrats.Vos missions couvrent trois domaines :Grâce à votre...


  • Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    RôleSous la responsabilité directe du chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites dans la région de Tours. Vous assurez l'animation des prestations des sites afin de garantir la satisfaction client et de favoriser la fidélisation.Vos missions incluent trois domaines...


  • Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Mission Vous êtes un professional expérimentà qui règle le quotidien d'une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidÃ233;litÃ233; et à dÃ233;velopper le contrat client. Vous vous...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France SUPPLAY AMIENS Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUPPLAY AMIENS, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteTitre du poste : Responsable de Secteur H/FDescription du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de...

  • Responsable de site

    il y a 1 mois


    Amiens, Hauts-de-France Groupe Afec Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de site pour rejoindre notre équipe à Amiens. Ce poste est rattaché à la Direction de région et vous vous chargerez de la responsabilité matérielle du site, de la planification et de la mise en place des actions du site, ainsi que du suivi des actions en termes administratifs, pédagogiques et...

  • Responsable de site industriel

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France SDEZ Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de site industriel pour rejoindre notre équipe à Amiens (80) : En tant que responsable de site, vous serez chargé de la gestion quotidienne d'un site de production industriel composé d'une trentaine de personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Industriel et les autres...

  • Responsable de Site F/H

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Rattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours.Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...


  • Amiens, 80000, Hauts-De-France Equans Temps plein

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans les activités d’énergies nouvelles ? Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques. INEO, spécialiste dans le génie électrique, est une entité d’EQUANS France qui rassemble 1000 personnes spécialisées dans les Projets, les Travaux et la...

  • Chef de site Drive

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise :FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un responsable de site Drive (H/F) sur le département de la Somme.Le responsable de site Drive est rattaché à un hypermarché appartenant à un groupe important de la Grande Distribution.Pour en savoir plus, nous vous proposons une entrevue.A propos du...


  • Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Vous rejoignez Elior Services en tant que responsable multi sites f/h au sein de notre équipe Tourangelle.Ce poste vous donnera l'occasion de prendre en charge les prestations de plusieurs sites dans la région de Tours, tout en animant une équipe de responsables/chefs d'équipe.MissionRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe...

  • Responsable de site

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Groupe Afec Temps plein

    Poste de Manager de SiteLe Groupe Afec recherche un Manager de Site pour l'un de ses centres de formation à Amiens. Le candidat idéal possède une expérience dans la gestion de centre de formation et une bonne capacité à animer et à communiquer avec les équipes.MissionsResponsabilité matérielle du sitePlanification et mise en place des actions du...


  • Amiens, Hauts-de-France Adsearch Temps plein

    Responsable de site logistique AmiensAdsearch recherche un Responsable de site logistique pour l'un de ses clients, une entreprise leader en France dans le domaine logistique. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en gestion d'équipe et une bonne maîtrise d'Excel et de bonnes compétences en analyse de données.MissionsGérer de façon...

  • Superviseur de Sites

    il y a 4 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Superviseur de SitesVous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours.Vous êtes responsable de l'animation des prestations des sites, de la satisfaction des clients et de la fidélisation. Vous devez également garantir l'atteinte des objectifs budgétés et respecter les procédures...