Conseiller Clientèle Spécialisé H/F

il y a 4 semaines


Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Essity Temps plein

Chargé de clientèle "suivant la mesure" H/F

Essity, une entreprise suédoise, se consacre à l'amélioration du bien-être à travers des produits essentiels pour la vie quotidienne.

Notre mission : concevoir, produire et commercialiser de manière durable des solutions pour l'hygiène et la santé, tout en garantissant l'accessibilité à l'hygiène pour tous.

En quelques mots, Essity c'est :

· Un groupe reconnu pour son expertise dans le secteur de l'hygiène et de la santé, avec 48 000 collaborateurs dans plus de 150 pays.

· Une culture d'entreprise axée sur la bienveillance, l'autonomie et l'innovation.

· Des marques de renom telles que : Lotus, OKAY, NANA, TENA, Demak'up, Tork, JOBST et Radiante.

Le site de production d'Essity à Châtellerault est un acteur clé dans le domaine de la compression médicale, avec une équipe de 170 collaborateurs.

Ce poste est proposé en CDI au sein du service client, et fait partie d'une équipe dédiée aux commandes spécifiques. Vous serez sous la responsabilité du chef d'équipe.

En tant que chargé de clientèle "suivant la mesure", vous serez en charge de répondre aux demandes des clients internes et externes concernant les produits sur mesure, en suivant les procédures établies par la division Health & Medical.

Vos principales responsabilités incluront :


• Fournir des conseils sur les produits pour aider les clients à faire des choix éclairés et répondre à leurs demandes sur mesure rapidement et avec précision,


• Enregistrer les commandes et gérer la facturation avec rigueur et dans les délais impartis,• Assurer le suivi complet des demandes clients, tant en interne qu'en externe, notamment avec les sites de fabrication à l'international,• Gérer les litiges clients en collaboration avec les sites de production concernés,• Communiquer avec les sites logistiques pour garantir la satisfaction client tout en maîtrisant les coûts de distribution,• Suivre les livraisons et gérer les retours de produits,• Traiter les informations dans les systèmes appropriés, en veillant à la mise à jour des données,• Collaborer avec les équipes internes et externes pour assurer un service de qualité,• Être un point de contact pour les clients, en maintenant des standards de communication élevés.

Vous êtes le candidat idéal si :


• Vous possédez un diplôme Bac +2 ou équivalent dans le domaine de la relation client, de la logistique ou de la gestion,

Vous avez entre 1 et 3 ans d'expérience dans un service client ou un support des ventes, où vous avez développé des compétences en communication et en gestion des relations clients,


• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Et également :


• Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale,• Vous êtes capable de suivre des processus et de respecter les priorités organisationnelles,• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, les ERP et les CRM.

Ensemble, nous améliorons la vie, chaque jour.

Travailler chez Essity, c'est avoir l'opportunité de contribuer à un monde plus sain, plus hygiénique et plus sûr, grâce à des innovations impactantes et des solutions durables.



  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Essity Temps plein

    Conseiller Clientèle "Sur Mesure" H/F Essity, un leader mondial dans le domaine de l'hygiène et de la santé, se consacre à améliorer le bien-être des individus grâce à des produits essentiels. Notre engagement : concevoir, produire et distribuer de manière responsable des solutions pour l'hygiène, tout en garantissant leur accessibilité à...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Secteur des Particuliers Titre du poste Conseiller des Particuliers H/F Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, acteur majeur dans le domaine bancaire, est composé de nombreuses agences et d'une équipe dynamique de professionnels. Nous nous engageons à offrir des services de qualité...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Secteur des particuliers Titre du poste Conseiller des Particuliers H/F Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole est un acteur financier de premier plan, engagé dans le développement économique des territoires. Avec un large réseau d'agences, il offre des services variés à une...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Brico Cash Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Brico Cash est un acteur incontournable dans le secteur de la distribution spécialisée, offrant une large gamme de produits pour le bricolage et l'aménagement de la maison. Nous nous engageons à répondre aux besoins variés de notre clientèle, qu'elle soit novice ou expérimentée.Mission :En tant que Conseiller(ère) en...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller des Particuliers H/F Contexte de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole est un acteur incontournable dans le secteur bancaire, avec une forte présence régionale. Nous nous engageons à offrir des services de qualité à notre clientèle tout en...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Essity Temps plein

    Conseiller Clientèle en Solutions Sur Mesure H/F Essity, un leader dans le domaine de l'hygiène et de la santé, place le bien-être au cœur de ses préoccupations. Nous nous engageons à développer des produits essentiels qui améliorent la qualité de vie de nos clients. Notre mission : offrir des produits et services durables pour l'hygiène...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est opter pour l'une des entreprises de sport les plus dynamiques en France.Nous ne nous contentons pas de vendre des articles de sport, nous sommes profondément engagés envers le sport.Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport plus accessible, solidaire et durable,...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Brico Cash Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Brico Cash est un acteur incontournable dans le secteur de la distribution spécialisée, offrant une large gamme de produits pour l'aménagement et la décoration de l'habitat. Avec une approche centrée sur le client, nous nous engageons à fournir des solutions adaptées aux besoins variés de notre clientèle.Mission :En...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller commercial H/F Présentation de l'entreprise Avec une présence dans plus de 50 pays et 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole est l'un des principaux acteurs bancaires en Europe, reconnu pour son rôle de leader dans la...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Loudun Temps plein

    A propos de l'entrepriseAS Emploi Loudun est une entreprise de recrutement créée en 2015, avec 4 agences de proximité, qui ont rejoint depuis le 1er janvier 2023, le groupe DOMINO RH. Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Temps plein

    A Propos De L'entreprise AS EMPLOI est une société de recrutement dynamique, fondée en 2015, qui a récemment intégré le groupe DOMINO RH, reconnu pour son expertise dans le domaine des ressources humaines depuis plus de 22 ans. Avec un réseau de 120 agences en France et à l'international, nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine et...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Temps plein

    A propos de l'entrepriseAS Emploi est une entreprise de recrutement créée en 2015, avec 4 agences de proximité, qui ont rejoint depuis le 1er janvier 2023, le groupe DOMINO RH. Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Avec 635 permanents, 120 agences en France et à l'étranger et 280 MEUR de CA, nos...

  • Éducateur Spécialisé H/F

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Châtellerault, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Regional Interim Châtellerault, Groupe Triangle Solutions RH, est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire, offrant des opportunités dans divers secteurs.Poste proposé :Nous recherchons un Éducateur Spécialisé H/F pour intégrer une structure dédiée à l'accueil d'adultes en situation de handicap avec un...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution, avec une présence dans divers secteurs tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Ce groupe unique rassemble plus de 3 000 chefs d'entreprise, offrant un environnement dynamique et collaboratif. Bricomarché,...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    EntrepriseRejoindre notre équipe, c'est opter pour l'une des entreprises de sport les plus dynamiques en France.Nous ne nous contentons pas de vendre des équipements sportifs, nous sommes profondément engagés pour le développement du sport.Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport plus accessible,...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Loudun Temps plein

    Présentation de l'entreprise :AS EMPLOI est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans le recrutement, fondée en 2015. Avec un réseau de 4 agences, elle a intégré le groupe DOMINO RH depuis le 1er janvier 2023. Ce groupe, fort de 22 ans d'expérience, se concentre sur les solutions en ressources humaines, valorisant chaque individu comme...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Temps plein

    A propos de l'entrepriseAS Emploi est une entreprise de recrutement créée en 2015, avec 4 agences de proximité, qui ont rejoint depuis le 1er janvier 2023, le groupe DOMINO RH. Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Temps plein

    A Propos De L'entreprise AS EMPLOI est une société de taille intermédiaire spécialisée dans le recrutement, fondée en 2015. Depuis le 1er janvier 2023, elle fait partie du groupe DOMINO RH, qui se distingue sur le marché des solutions en ressources humaines depuis 22 ans. Avec un effectif de 635 employés et 120 agences en France et à...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Temps plein

    A propos de l'entrepriseAS Emploi est une entreprise de recrutement créée en 2015, avec 4 agences de proximité, qui ont rejoint depuis le 1er janvier 2023, le groupe DOMINO RH. Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Loudun Temps plein

    A propos de l'entreprise :AS Emploi Loudun est une entreprise de recrutement créée en 2015, avec 4 agences de proximité, qui ont rejoint depuis le 1er janvier 2023, le groupe DOMINO RH. Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme...