Technicien service clients

il y a 2 semaines

VieuxThann, Grand Est, France LHH Temps plein
Mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise, dans le respect des impératifs de qualité et de délais. Vous contribuez, par vos actions et la qualité de vos relations avec les clients internes et externes, à la promotion des produits et services de l'entreprise et au développement du chiffre d'affaires.

Vos missions
  • Assurer l'assistance technique auprès des clients ou des commerciaux (hotline)
  • Assurer les offres de prix, les commandes, les garanties sur le matériel
  • Effectuer des devis pour les pièces de rechange, les réparations et les entretiens des motoréducteurs, si le matériel n'est pas sous garantie
  • Rédiger un rapport d'expertise, et réaliser l'intervention correspondante dans le respect des consignes et en fonction des coûts de réparations
  • Déterminer les actions correctives nécessaires pour éviter le renouvellement de dysfonctionnements identifiés lors de diagnostics
  • Gérer les réclamations clients dans le cadre de garanties et en assurer la traçabilité dans SAP
  • Assurer des prestations de service chez les clients
  • Réaliser des tests de fonctionnement pour matériels neufs ou après réparation
  • Animer des formations techniques pour les clients
  • Assurer une assistance technique aux services de la production (variation de vitesse et traçabilité ATEX)
  • Proposer aux clients d'autres produits et services à l'occasion de ses interventions ou visites
Votre profil
  • Le-la candidat doit avoir de très bonnes connaissances et une expérience confirmée comme électrotechnicien (ateliers et/ou interventions sur site) si possible dans le domaine du motoréducteur
  • Des connaissances en mécanique, électricité, électronique de puissance et variation de vitesse sont demandées
  • Il/elle doit avoir une expérience dans le service clients, ce qui induit une aisance relationnelle et des compétences techniques
  • Bien entendu, il/elle a aussi une appétence commerciale, et doit être capable d'animer des formations
  • Il/elle est prêt(e) à effectuer des déplacements fréquents. Un bon niveau d'anglais technique est souhaité
A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez "Ready For Next"

  • Technicien service clients H/F

    il y a 4 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertise, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann.ResponsabilitésAssurer la qualité du service clientRepondre aux besoins des clientsCollaborer avec l'équipe de service...

  • Technicien service clients H/F

    il y a 1 mois

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertise, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann.ResponsabilitésSous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Client, vous serez chargé de fournir un service client...

  • Technicien service clients H/F

    Il y a 2 mois

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Technicien service clients H/F pour rejoindre son équipe à Vieux-Thann.ObjectifsAssurer l'assistance technique auprès des clients ou des commerciaux (hotline)Assurer les offres de prix, les commandes, les garanties sur le...

  • Technicien service clients H/F spécialiste

    il y a 2 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'effectifs, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion des relations clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration...

  • Technicien service clients H/F

    il y a 4 jours

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Techncien service clients H/F pour son client basé à Vieux-Thann.Vous travaillerez sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients et vous serez chargé de l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise.Vos missions principales...

  • Technicien service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de l'entreprise, en respectant les impératifs de qualité et de délais. Vous contribuerez à la promotion des produits et services de l'entreprise et au développement du chiffre d'affaires.Vos missions- Assurer l'assistance technique auprès des clients ou des...

  • Technicien comptable

    il y a 4 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien réviseur pour le secteur de Vieux-Thann. Vous serez en charge de l'entretien des logements, des visites annuelles et de l'entretien des chaudières.MissionsRéaliser l'entretien et la maintenance des chaudièresEffectuer les visites annuelles d'entretien dans les logementsDiagnostiquer les pannes et...

  • Technicien de Maintenance Industriel

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE H/F pour son client. **Mission** Le technicien de maintenance industrielle sera chargé de l'entretien et de la réparation des équipements industriels. **Compétences requises** - Connaissances en...

  • Technicien de maintenance qualifié

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Profession : Technicien de maintenance Nous recherchons un technicien de maintenance pour rejoindre notre équipe à Manpower France. Compétences requises :- Etre titulaire du permis B - Etre à l'aise avec les outils informatiques (GMAO + bases de suivi d'exploitation) Responsabilités :- Opérations de maintenance préventive et curative des équipements...

  • Technicien de maintenance et d'innovation

    il y a 2 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Technicien de maintenance et d'innovation pour rejoindre son équipe de spécialistes du service clients et de l'innovation. Vous serez chargé de réaliser et d'assurer l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise, dans le respect des impératifs de qualité et de...

  • Technicien en développement et innovation

    il y a 2 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Technicien en développement et innovation pour son client.Vous serez responsable de l'assistance et du support technique auprès des clients de l'entreprise, dans le respect des impératifs de qualité et de délais. Vous contribuerez à la promotion des produits et services de l'entreprise et au développement du...

  • Technicien en Maintenance Electromécanique

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France SUEZ Temps plein

    Votre mission consiste à effectuer des opérations d'entretien et de maintenance préventive et curative des installations de rattachement. Vous participez aux choix et aux commandes de matériels, de fournitures et de services. Vous remontez les informations de reporting et des données techniques et assurez la traçabilité des interventions.Votre...

  • Technicien en Conception de Réducteurs

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France SKAYL Temps plein

    Poste de Technicien en Conception de RéducteursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de conception de réducteurs. Vous serez chargé de la conception et du développement de réducteurs pour divers secteurs industriels.ResponsabilitésConcevoir et développer des réducteurs pour répondre aux besoins des...

  • Technicien de maintenance industriel

    il y a 2 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Technicien de maintenance industriel pour rejoindre son équipe.Poste : Technicien de maintenance industrielDescription :Vous souhaitez intégrer une entreprise industrielle en horaire de journée ? Ce poste, très polyvalent et diversifié, est fait pour vous.Au sein du service maintenance, vous avez pour rôle de...

  • Technicien de maintenance électromécanicien

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France Partnaire SAUSHEIM Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance électromécanicienPartnaire SAUSHEIM recherche un Technicien de maintenance électromécanicien pour son client spécialisé dans le traitement des eaux industrielles.ResponsabilitésMaintenance préventive et curative des équipements : groupe de pompage, compresseurs, vannes, ventilateurs,...Participation au...

  • Technicien de Maintenance Industriel

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE H/F pour son client. **Rôle et responsabilités** * Effectuer des réparations et des entretiens réguliers sur les équipements industriels * Assurer la maintenance préventive et corrective des installations *...

  • Technicien de maintenance électromécanicien

    il y a 2 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France Partnaire SAUSHEIM Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire SAUSHEIM est un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à trouver des talents compétents.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien de maintenance électromécanicien (H/F) pour rejoindre notre équipe à Sausheim.Compétences requises :Minimum BAC + 2 en maintenance industrielle type...

  • Technicien Multiservices

    il y a 4 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps plein

    A propos de l'entrepriseSatis Jobs Center - Industrie Colmar est un groupe familial en constante évolution depuis plus de 50 ans, comptant aujourd'hui plus de 450 collaborateurs. Leader en Alsace dans le domaine du chauffage, du sanitaire, de la climatisation et dans la majorité des travaux du second oeuvre.A propos du posteNous recherchons un technicien...

  • Technicien de Maintenance Industriel

    il y a 4 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' cadres et, recherche pour son client un UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE H/F basé à Vieux-ThannCompétences requisesExpérience dans la maintenance industrielleConnaissance des équipements de...

  • Technicien de Maintenance Industriel

    il y a 3 semaines

    Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' cadres et recherche pour son client un UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE H/F basé à Vieux-Thann.Vous serez chargé de:1. Effectuer des interventions de maintenance préventive et corrective sur les...