Responsable Multi Sites F/H
Il y a 2 mois
Description du Poste
Filière / Métier
Management Opérationnel
Intitulé du Poste
Responsable Multi Sites F/H
Contrat
CDI
Temps de Travail
Temps Complet
Statut Collaborateur
Agent de Maîtrise
Environnement du Poste
Secteur Médico-Social
Description de la Mission
Mission 1 : Supervision et Animation
En tant que responsable multi sites, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.
Mission 2 : Gestion Commerciale
Vous établissez des relations avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation, traitez les demandes ou réclamations clients et assurez qu'elles sont prises en compte, dialoguez régulièrement avec le client pour connaître son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation, et détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client.
Mission 3 : Gestion Opérationnelle
Vous accompagnez votre équipe sur le terrain, proposez des solutions d'organisation, choisissez les produits appropriés pour les sites, faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site, contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité.
Mission 4 : Gestion de l'Équipe
Vous réalisez les entretiens d'agents de service, anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur, développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe, gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire, communiquez et contrôlez les éléments de paie, et anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.
Profil
A COMPLETER
Avantages
Rémunération variable
Véhicule de service - PC - Tél
Effectif à Encadrer
51-100
Localisation du Poste
France, Hauts de France
Ville
Amiens, France-
Responsable Multi Sites
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