Expert en Salesforce Marketing Cloud
il y a 4 semaines
Présentation de l'entreprise
À propos d'EPSILON France
EPSILON France, filiale de Publicis Groupe, se spécialise dans le datamarketing avec une équipe de 650 professionnels dans les domaines de la data, du marketing et de la technologie, couvrant plus de 40 métiers.
Avec la devise « Chaque Interaction Compte », EPSILON s'engage à allier data, marketing et technologie pour optimiser les interactions entre les marques et leurs clients.
EPSILON prend en charge toutes les étapes d'un projet de transformation axé sur les données, de la définition de la stratégie à l'exécution opérationnelle.
EPSILON travaille avec plus de 300 clients actifs et gère quotidiennement plus de 100 plateformes de datamarketing.
Détails du poste
Le département Salesforce est en pleine expansion
Composé de 80 experts (Analystes métiers, Développeurs, Architectes, Consultants en activation, ...), ce pôle accompagne les clients dans leur transformation CRM et marketing orientée données, en s'appuyant sur l'expertise de Publicis en matière de Salesforce (600 experts et plus de 2700 certifications) en France.
L'équipe a déjà contribué à plus de 50 projets, allant de la phase de réflexion à la mise en œuvre et à l'exploitation des solutions.
Pour soutenir notre croissance sur Salesforce, nous recherchons un.e Consultant.e en Salesforce Marketing Cloud.
Missions principales :
Phase de découverte :
- Analyse des processus en place,
- Collecte des besoins des utilisateurs,
- Participation à la définition de l'architecture,
- Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles,
- Élaboration de la feuille de route du projet.
Phase de projet :
- Conception de la solution : création des parcours clients, définition du modèle de données,
- Configuration de Salesforce Marketing Cloud : gestion des utilisateurs, intégration avec SAP, certificats SSL, RMM, MC Connect, Mobile Connect, modèle de données, ...
- Intégration de Salesforce Marketing Cloud dans le système d'information du client : import/export de données, API, sFTP,
- Accompagnement à la mise en œuvre de parcours omnicanaux (emails, sms, notifications push, réseaux sociaux, publicités, ...)
- Développement et activation de nouvelles fonctionnalités,
- Assistance à la recette utilisateur,
- Déploiement de la plateforme : mise en place des premiers parcours, activation du plan de montée en charge, suivi de la performance de la plateforme,
- Formation et support pour la prise en main de la plateforme.
Compétences requises :
Atouts supplémentaires :
Une expérience d'au moins deux ans sur Salesforce Marketing Cloud, notamment sur des projets de mise en œuvre ou de maintenance.
Maîtrise des outils suivants : Audience Builder, Automation Studio, Journey Builder, Content Builder/Email Builder.
Connaissance des langages SSJS, AMPScript, HTML, SQL.
Anglais courant requis.
Idéalement :
Possession d'une ou plusieurs certifications Salesforce Marketing Cloud,
Familiarité avec les modules Marketing Cloud Personalization, Marketing Cloud Intelligence et/ou Marketing Cloud Advertising, Salesforce Data Cloud.
Expérience dans un environnement cross cloud intégrant les différents clouds de Salesforce (Sales, Service, Commerce).
Expérience dans un contexte international.
Informations complémentaires :
Avantages :
- Accès à un restaurant d'entreprise,
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine,
- Engagement envers le Forfait Mobilité Durable,
- Dispositif d'épargne salariale (accord d'intéressement et de participation),
- Possibilité de travailler à l'international jusqu'à 6 semaines continues chaque année après un an d'ancienneté,
- Formation accessible en e-learning, incluant des certifications, en partenariat avec LinkedIn Learning.
Engagement pour la diversité :
EPSILON France valorise la diversité et s'engage à promouvoir l'égalité des chances pour tous, sans distinction d'âge, de sexe, de couleur de peau, d'origine sociale, de religion ou d'orientation sexuelle. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et offrons un accompagnement personnalisé aux candidats en situation de handicap.
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Expert en Salesforce Marketing Cloud
il y a 4 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 5 jours
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il y a 1 jour
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il y a 3 jours
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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Consultant Salesforce Marketing Cloud
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Il y a 2 mois
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Consultant Salesforce Expert
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Paris, Île-de-France OSF Digital Temps pleinAbout the RoleOSF Digital, a leading Platinum Salesforce partner and digital transformation company, is seeking a highly skilled Salesforce Data Cloud Architect to join our team.This is an exciting opportunity for a technical expert to lead the design and implementation of Salesforce Data Cloud solutions, driving business growth and innovation for our...