Technicien en systèmes informatiques H/F en alternance
il y a 3 semaines
L'école ESICAD Toulouse est à la recherche d'un apprenti en systèmes informatiques pour renforcer son équipe dédiée à l'infrastructure au sein d'une entreprise partenaire du secteur éducatif.
Pourquoi choisir entre l'apprentissage et l'expérience professionnelle ? Optez pour une formation enrichissante qui vous permettra de bénéficier des avantages d'un contrat en alternance tout en vous préparant pour votre avenir professionnel à ESICAD Toulouse.
VOS RESPONSABILITÉS
En tant que technicien, vous serez chargé de résoudre les problèmes liés aux systèmes d'information des collaborateurs. Intégré au pôle infrastructure du service informatique, vous interviendrez auprès de tous les départements de l'entreprise ainsi que des prestataires externes. Vos responsabilités incluront :
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes, en particulier des postes de travail des utilisateurs.
- Fournir un support technique aux utilisateurs.
- Gérer l'inventaire et l'entretien du matériel informatique.
- Participer à la formation des utilisateurs sur les outils numériques.
- Garantir la satisfaction des utilisateurs via un système de ticketing.
- Proposer des améliorations pour optimiser le service rendu aux utilisateurs.
PROFIL REQUIS
- Vous souhaitez préparer un BTS en Services Informatiques aux Organisations à ESICAD Toulouse.
- Vous avez une compréhension de l'anglais technique (informatique).
- Vous êtes disponible, patient, à l'écoute et autonome.
- Vous avez un sens aigu du service et un bon esprit d'équipe.
- Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et la résolution de problèmes informatiques.
CONDITIONS
Pour postuler, il est nécessaire de soumettre un dossier de candidature à notre école.
Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.
Durée : entre 12 et 24 mois, à temps plein.
Rémunération : à déterminer selon votre âge et votre niveau d'études.
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