Gestionnaire d'Assurances Sinistres Flottes Auto

Il y a 2 mois


Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

Depuis 1971, nous sommes un groupe d'assurance leader en France, spécialisé dans la gestion de sinistres automobiles. Nous sommes présents sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes et de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Nos valeurs

Nous sommes guidés par nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante. Nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste. Nous sommes fiers de notre équipe de 3500 talents qui travaille au service de près de 13 millions d'assurés, générant un chiffre d'affaires de 13,9 milliards d'euros.

Vos missions

En tant que Gestionnaire d'Assurances Sinistres Flottes Auto, vous serez responsable de la gestion des sinistres automobiles, notamment :

  • L'instruction des dossiers de sinistres, de leur ouverture à leur clôture, dans le respect des règles et process.
  • Le lien avec les assurés, pour les accompagner, renseigner, instruire et déterminer les garanties applicables des sinistres déclarés.
  • La détermination des responsabilités, des exonérations possibles, et la mise en œuvre des procédures adéquates et adaptées au dossier.
  • La coordination et la suivi des dossiers avec les différents intervenants, tels que les services techniques, les experts, les réparateurs.
  • La présentation et le suivi des recours auprès des compagnies adverses.

Concrètement, chez nous

Vous bénéficierez d'une rémunération fixe versée sur 13 mois, d'un intéressement, participation et d'un abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe. Vous aurez également accès à un plan épargne entreprise (PEE), un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et un compte épargne temps (CET). Vous pourrez également télétravailler jusqu'à deux jours par semaine, dans le cadre d'un accord QVT groupe.

Vous savez

Organiser votre activité dans le respect des délais impartis, prendre la hauteur et analyser pour apporter la réponse la plus adaptée à chaque situation, cultiver une relation client en assurant un rôle de conseil et d'accompagnement des assurés.

Vous êtes

Vous possédez une expérience significative en assurance, idéalement en gestion de sinistres, sociable, car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe, curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler.



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