Emplois actuels liés à Technicien Hotline en Réfrigération H/F - Strasbourg, Grand Est - EQUANS


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    Technicien de Maintenance Frigoriste H/F :: FS963 :: :: In Quarto recrute un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour le développement de ses activités dans le secteur de la construction et de l'industrie. Le candidat idéal est un professionnel expérimenté dans le domaine de la maintenance et de la réparation de systèmes de...


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    Technicien de Maintenance Frigoriste H/F :: FS963 :: :: In Quarto recrute un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour le développement de ses activités dans le secteur de la construction et de l'industrie. Le candidat idéal est un spécialiste en réfrigération, capable de gérer les systèmes de froid et de climatisation dans des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la réfrigération et de la climatisation !Nous sommes à la recherche d'un technicien commercial passionné par la réfrigération, les pompes à chaleur et la ventilation.MissionVous serez chargé de :Gérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes.Apporter un solide...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la réfrigération et de la climatisation !Nous sommes à la recherche d'un technicien commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente.MissionVous serez chargé de : Gérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes. Apporter un solide support technique en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    Mission : Nous recherchons un Technico-Commercial en Réfrigération H/F pour rejoindre notre équipe en Alsace. Vous serez chargé de gérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes, et de proposer des produits complémentaires aux besoins de nos clients.Compétences requises : Connaissances en réfrigération et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    La Team de Strasbourg vous attendVous êtes passionné par la réfrigération, les pompes à chaleur et la ventilation ?Nous recherchons un technicien commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe de Strasbourg.MissionsGérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes.Apporter un solide support technique en vous...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la réfrigération et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre entreprise leader dans le domaine du froid.Vous êtes passionné par la réfrigération, les pompes à chaleur et la ventilation ? Vous souhaitez intégrer une entreprise qui met la satisfaction client et l'excellence opérationnelle...

  • Dessinateur DAO H/F

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France EQUANS Temps plein

    Expertise et Proximité pour EQUANS France, Leader des Services Multi-TechniqueAxima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe de Strasbourg. Vous serez chargé de gérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes. Vous devrez apporter un solide support technique en vous appuyant sur vos connaissances et nos différents outils internes.Gérer un...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Technicien de Maintenance Frigoriste H/F :: FS963 :: :: In Quarto recrute un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour le développement de ses activités dans le secteur de la construction et de l'industrie. Le candidat idéal est un professionnel expérimenté dans le domaine de la maintenance et de la réparation de systèmes de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    MissionVous êtes passionné par la réfrigération, les pompes à chaleur et la ventilation ? Vous souhaitez intégrer une entreprise leader qui met la satisfaction client et l'excellence opérationnelle au cœur de ses priorités ?Au sein d'une équipe engagée et passionnée par la technique, vous avez pour missions de :Gestion de portefeuille client :...

  • Dessinateur DAO H/F

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France EQUANS Temps plein

    Expertise et Proximité pour EQUANS France, Leader des Services Multi-TechniqueAxima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Offre de Poste : Technicien de Maintenance Frigoriste H/FIn Quarto recruteUn technicien de maintenance frigoriste H/F pour le développement de son client, la filiale CVC/Energie d'une entreprise de construction générale reconnue en Alsace pour ses qualités humaines et son savoir-faire sur des projets à forte valeur ajoutée...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Offre de Poste : Technicien de Maintenance Frigoriste H/FLe cabinet de conseil en recrutement In Quarto recrute un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour le fort développement de son client, la filiale CVC/Energie d'une entreprise de construction générale reconnue en Alsace pour ses qualités humaines et son savoir-faire sur des projets à forte...


  • Strasbourg, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    Offre de Poste : Technicien de Maintenance Frigoriste H/FIn Quarto recrute un Technicien de Maintenance Frigoriste H/FLe cabinet de conseil en recrutement In Quarto est à la recherche d'un Technicien de Maintenance Frigoriste H/F pour accompagner le développement de son client, la filiale CVC/Energie d'une entreprise de construction générale reconnue en...


  • Strasbourg, Grand Est, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniqueAxima Réfrigération, entité dEQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien systèmes et réseaux N2 H/F chez ECONOCOM FranceRejoignez notre équipe dynamique et passionnée de ECONOCOM France, leader en Europe dans le domaine du numérique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien systèmes et réseaux N2 H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Offre de poste : Technicien systèmes et réseaux N2 H/FNous recherchons un technicien systèmes et réseaux N2 H/F pour rejoindre notre équipe à Entzheim. Vous serez en charge de gérer les demandes et incidents liés au système, au réseau et au poste de travail.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs N2 via une hotline téléphonique et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un technicien frigoriste itinérant H/F pour un CDD de 3 mois renouvelable.Le poste est basé sur le département du Bas-Rhin (67) et nécessite des déplacements dans ce département et les départements limitrophes.Vous intégrez une équipe de techniciens pour réaliser les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Le Froid Pecomark Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans le domaine de la réfrigération ?Nous sommes à la recherche d'un Technicien Commercial Sédentaire H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique à Strasbourg.Vous serez chargé de gérer un portefeuille client diversifié, allant de la petite TPE aux Grands Groupes, et de fournir un solide...

Technicien Hotline en Réfrigération H/F

Il y a 3 mois


Strasbourg, Grand Est, France EQUANS Temps plein

Expertise et proximité avec EQUANS France, leader des services multi-techniques

Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la réfrigération en France. Avec un réseau étendu de plus de 80 agences et un effectif de près de collaborateurs, Axima Réfrigération France s'engage à répondre rapidement aux attentes de ses clients en matière d'installation, de maintenance et de dépannage dans le domaine du froid commercial et industriel. Les solutions proposées visent à optimiser la consommation énergétique et à réduire l'impact environnemental, en conformité avec les évolutions réglementaires. Les principaux secteurs d'activité incluent l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, ainsi que les sports de glace.

Axima Réfrigération France recherche un(e) Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline (H/F), rattaché(e) au Centre de Relation Client.

En tant que membre de l'équipe, vous serez intégré(e) à la Direction de l'agence Axima Réfrigération et aurez pour mission d'assurer un support technique de niveau 2, en complément des conseillers de niveau 1. Vous serez responsable de garantir la qualité du support technique aux clients internes et externes concernant l'utilisation de leurs installations frigorifiques.

Vos responsabilités incluront :
- Prendre en charge les appels des clients sous contrat de maintenance et réaliser des dépannages par téléphone lorsque cela est possible.
- Analyser les pannes et établir un diagnostic afin de : résoudre immédiatement les problèmes et clôturer les actions dans SAP, examiner les problèmes techniques et identifier les pièces à remplacer pour planifier une intervention sur site et optimiser le déplacement des techniciens.
- Gérer les demandes d'assistance téléphonique des équipes techniques internes.
- Développer des scénarios pour les pannes récurrentes afin de réduire le nombre d'interventions des techniciens d'astreinte et optimiser les processus.
- Superviser à distance les sites clients connectés et mettre à jour les connexions.
- Assurer les astreintes Hotline de manière régulière.
- Garantir le respect des processus, des procédures qualité, des délais, de l'organisation et de la qualité des diagnostics des pannes.

Des roulements de nuit et des interventions durant les week-ends seront à prévoir.

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation de niveau BAC à BAC+3 en Réfrigération et justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans un service client tel que la maintenance sur le terrain, la hotline, le support téléphonique ou l'assistance technique. Cette expérience vous a permis d'interagir avec des installations frigorifiques et de manipuler des fluides frigorigènes, vous offrant ainsi le recul nécessaire pour ce poste. La maîtrise des outils informatiques est essentielle.

Vous aspirez à bénéficier d'un accompagnement réel pour vous épanouir dans votre rôle ?
Que vous soyez en début de carrière ou en quête d'une évolution professionnelle, rejoignez-nous
Intégrer nos équipes pour développer vos compétences, évoluer et vous épanouir sont les fondements d'une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, de la mixité, du soutien et de l'accompagnement des juniors, seniors et des personnes en situation de handicap.

EQUANS France garantit l'égalité des chances pour tous et la diversité.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l'inclusion et à lutter contre toutes les formes de discrimination dans l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements de travail.

L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors et des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de notre politique de ressources humaines.

En savoir plus sur EQUANS France :

Plus de 27 collaborateurs participent à l'aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés à chaque étape de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Présents dans des agences sur l'ensemble du territoire français et à l'international, l'exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de notre performance.

Notre mission ? Au sein d'EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, s'engagent à accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique, contribuant ainsi à la décarbonation de notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.

Experts dans six domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales - la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée à nos clients.

Ancrée dans une histoire centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, EQUANS France atteint un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros.