Assistant Administrateur des Ventes SAV

il y a 3 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECM Group Temps plein
A propos de l'entreprise :

Le groupe ECM est un leader international des solutions industrielles de haute performance. Nous sommes un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, dont l'efficience énergétique participe à la transition écologique de l'industrie.

A propos du poste :

En tant qu'Assistant Administrateur des Ventes SAV, vous êtes responsable de la gestion des contrats de vente. Votre objectif principal sera d'assurer le bon déroulement du cycle de vente, depuis la réception de la commande du client jusqu'à sa livraison et sa facturation.

Missions :
  • Vérifier sur l'ERP la commande client et émettre l'accusé de réception de commande.
  • Gérer et classer les dossiers affaires (sur le réseau).
  • Assurer un suivi des expéditions (retard d'envoi ou de livraison).
  • Formulation des demandes d'expéditions sur la base des feuilles de préparations.
  • Édition et envoi du bon de livraison.
  • Création de la facture douanière.
  • Contact client pour l'enlèvement et les demandes de suivi des expéditions.
  • Facturations clientes dans le respect des procédures : Édition de la facture.
  • Transmission des factures aux clients.
  • Suivi des indicateurs SAV : Suivre les indicateurs chiffres de facturation.
  • Enregistrer les commandes monde en relation avec nos filiales.
  • Suivre certains indicateurs des processus qualité.
Profil recherché :

A propos de vous :

Vous justifiez de 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Rémunération à discuter en fonction du profil.

Notre processus de recrutement comprend une étape de pré qualification, un entretien technique avec un manager et/ou un expert métier ainsi qu'un entretien RH.

Etape 1 : questionnaire de pré-entretien

La première étape consiste à répondre à un questionnaire de pré-entretien. Celui-ci nous permet d'en apprendre davantage sur nos candidats (expériences, compétences, références).

Etape 2 : entretien technique

Ce premier échange permet de donner plus d'informations aux candidats sur le poste visé, sur l'équipe et sur l'environnement de travail.

Etape 3 : entretien RH

L'entretien RH nous permet d'en savoir plus sur la personnalité et sur le projet professionnel de nos candidats.



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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECM Technologies Temps plein

    A propos de l'entrepriseECM Technologies est un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Nous concevons et réalisons des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, contribuant ainsi à la transition écologique de l'industrie.MissionNos compétences techniques...


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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELP EMPLOI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) administrateur de ventes et comptabilité pour rejoindre notre équipe à HELP EMPLOI. Rôle Vous serez chargé(e) de garantir le bon déroulement des processus administratifs et comptables liés aux ventes. Responsabilités Enregistrer quotidiennement en comptabilité les règlements clients. Assurer le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELP EMPLOI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) administrateur(e) des ventes et comptabilité clients pour rejoindre notre équipe HELP EMPLOI. Rôle Vous serez chargé(e) de garantir le bon déroulement des processus administratifs et comptables liés aux ventes. Responsabilités • Enregistrer quotidiennement en comptabilité les règlements clients. ...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELP EMPLOI Temps plein

    La mission Nous recherchons un administrateur comptable des ventes et gestionnaire des clients confirmé(e) pour rejoindre HELP EMPLOI. Principales responsabilités Enregistrer quotidiennement en comptabilité les règlements clients. Assurer le suivi et la mise à jour du logiciel de facturation et de l'ERP. Effectuer les relances...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Administrateur des ventes H/F en alternance **Secteur : Commerce** Pigier Grenoble, école d'enseignement supérieur, dispense des formations en alternance de niveau bac à bac +5 dans les domaines suivants : commerce, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical et ressources humaines. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELP EMPLOI Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de garantir le bon déroulement des processus administratifs et comptables liés aux ventes. Votre mission consiste à enregistrer quotidiennement en comptabilité les règlements clients, à assurer le suivi et la mise à jour du logiciel de facturation et de l'ERP, à effectuer les relances téléphoniques et par courriel pour...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Courir Temps plein

    Mission du PosteNous recherchons un Administrateur Assistant du Personnel pour rejoindre notre équipe Paie.Vos missions : Élaborer et mettre à jour des guides utilisateurs destinés aux magasins. Fournir un support téléphonique efficace aux magasins pour répondre à leurs besoins. Gérer les systèmes informatiques, notamment la création de nouveaux...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELP EMPLOI Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de garantir le bon déroulement des processus administratifs et comptables liés aux ventes.ResponsabilitésEnregistrer quotidiennement en comptabilité les règlements clients.Assurer le suivi et la mise à jour du logiciel de facturation et de l'ERP.Effectuer les relances téléphoniques et par courriel pour les créances en...