Responsable de l'Hébergement

il y a 4 semaines


SaintGervaislesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mont-Blanc Collection Temps plein

A propos de Mont-Blanc Collection

Mont-Blanc Collection, établie à Chamonix, est une entreprise spécialisée dans l'investissement et la gestion hôtelière, fondée en 2015. Nous créons des espaces d'accueil uniques et à échelle humaine, reflétant l'identité de notre groupe. Chaque établissement est conçu pour s'intégrer dans son environnement tout en préservant son histoire.

Avantages offerts par le groupe

  • Badgeuse pour un suivi précis des heures de travail
  • Récupération des heures supplémentaires pour profiter des merveilles de la vallée de Chamonix
  • Opportunités de CDI et de progression au sein de l'entreprise
  • Réductions sur les établissements du groupe Mont-Blanc Collection (hôtels, restaurants)

Avantages supplémentaires :

  • Mutuelle
  • Remboursement à 50% des frais de transport


Description du Poste

Nous recherchons un Responsable de l'Hébergement pour notre nouvel établissement. Ce poste est proposé en CDI, avec un engagement de 39 heures par semaine, incluant les repas.

Vos principales responsabilités :

  • Gestion des équipes : Superviser, motiver et former le personnel de la réception ainsi que les équipes d'étage.
  • Qualité du service : Garantir un service impeccable en répondant aux attentes et besoins des clients.
  • Optimisation des opérations : Assurer une gestion efficace des réservations, mettre en œuvre les procédures de check-in/check-out et organiser l'attribution des chambres.
  • Gestion des plannings : Planifier et coordonner les horaires de travail pour assurer une couverture adéquate du service.
  • Relation client : Gérer les réclamations et demandes spéciales avec professionnalisme et rapidité.


Profil recherché :

Expérience : Minimum 3 ans dans un rôle similaire dans le secteur hôtelier.

Compétences managériales : Capacité à inspirer et à diriger une équipe.

Orientation client : Passion pour l'hospitalité et aptitude à anticiper les besoins des clients pour offrir une expérience personnalisée.

Polyvalence et flexibilité : Excellente gestion du stress et capacité à s'adapter aux imprévus.

Langues : Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.


  • Chef de Service Hébergement

    il y a 4 semaines


    Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France MONT-BLANC COLLECTION Temps plein

    A propos de Mont-Blanc CollectionMont-Blanc Collection est une entreprise hôtelière d'investissement et de gestion, fondée en 2015. Située à Chamonix, notre société se spécialise dans la création d'établissements uniques, à échelle humaine, qui reflètent l'identité de notre groupe. Chaque hôtel est conçu pour s'intégrer dans son...


  • Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Responsable de l'HébergementVous rejoignez l'équipe hébergement de l'hôtel Royal Palace en qualité de Gouvernant(e) d'étage. Votre rôle consiste à contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis.Compétences requisesLeadership et gestion d'équipeQualité et sécuritéCompétences en gestion...

  • Responsable de l'hébergement

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Les Balcons est une entreprise familiale qui se spécialise dans la construction et l'exploitation de résidences de tourisme, d'hôtels et de spas en Savoie. Depuis sa création, l'entreprise a su innover en concevant des hébergements et des services qui répondent aux besoins contemporains tout en respectant...


  • Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALFA3A Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'hébergement et des services aux jeunes au sein de notre entreprise ALFA3A. Ce rôle est essentiel pour assurer la gestion efficace de nos installations d'hébergement, y compris les chambres, le restaurant et le bar. Compétences et...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 jours


    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche d'un responsable hébergement pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions du Responsable Hébergement :Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation.Accueil client (physique, téléphonique) et gestion des formalités de séjour.Répondre aux demandes et assurer la promotion de la...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Missions du Responsable Hébergement : Le Responsable Hébergement est chargé de recruter un professionnel pour gérer les réservations et le planning en lien avec les centrales de réservation. Fonctions Clés : Gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation Accueil client (physique, téléphonique, mail)...

  • Chef de Rang

    il y a 3 jours


    Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mont-Blanc Collection Temps plein

    À propos de Mont-Blanc CollectionNous sommes une société hôtelière d'investissement et de gestion créée en 2015, basée à Chamonix. Nous concevons des lieux d'accueil uniques, à taille humaine, qui constituent l'identité particulière de notre groupe. Chaque établissement s'inscrit dans son histoire et en respecte la mémoire.Les...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe à la Compagnie des Alpes. Missions Votre rôle consiste à garantir la qualité de l'hébergement pour nos clients. Vous serez responsable de l'inventaire et de la réassort des logements, ainsi que du suivi technique et du contrôle de l'état général des...


  • Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Folie Douce St-GervaisMegève (74) Temps plein

    La Folie Douce recherche un Runner (H/F) pour rejoindre l'équipe de service.Missions :Organiser et gérer la salle du restaurantAssurer la qualité de service et la satisfaction des clientsEffectuer les tâches de maintenance et d'entretien de la salleCollaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer la qualité des platsAppliquer les règles et...


  • Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMMAÜS Solidarité Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste EMMAÜS Solidarité est une association laïque, reconnue d'intérêt général, fondée en 1954, dont la mission est d'accueillir, d'accompagner socialement et d'insérer les personnes sans abri ou en situation de grande précarité. Grâce à une centaine de services et d'activités en région parisienne et...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ACPPA - LA MAISON DU LAC Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de GROUPE ACPPA - LA MAISON DU LAC en tant qu'Agent de service hôtelier F/H. Vous serez membre incontournable de l'équipe d'hébergement, responsable du nettoyage et/ou de la désinfection de la structure, et participerez à la vie de l'établissement.Compétences requisesCapacité à...

  • Chargé(e) d'hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    Description du poste :La Résidence 3* le VAL CHAVIERE, située dans un cadre exceptionnel, recherche pour la saison hivernale un(e) Chargé(e) d'hébergement. Sous la supervision du Responsable technique et de la directrice de site, vous serez chargé(e) : D'effectuer la surveillance technique des bâtiments et des interventions de maintenance.De participer...


  • Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France VTF Vacances Temps plein

    À propos de VTF VacancesAvec un réseau de plus de 30 villages de vacances en France, VTF s'engage à promouvoir un tourisme durable et accessible. Nos établissements à taille humaine offrent des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, alliant gastronomie locale et animations variées.Poste à pourvoir : Responsable Hébergement F/HNous...


  • Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    Offre d'emploi : Réceptionniste polyvalent(e) H/FLe groupe Les Balcons, spécialisé dans la construction et l'exploitation de résidences de tourisme, d'hôtels et de spas en Savoie, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hivernale 2024/2025.Présentation de l'entrepriseLes Balcons est une entreprise familiale qui a construit et...

  • Chef de l'Hébergement F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France VTF Vacances Temps plein

    VTF, acteur majeur du tourisme durable en France avec plus de 30 villages de vacances, s'engage à offrir des séjours accessibles et de qualité. Grâce à nos établissements à taille humaine, nous mettons en avant des vacances familiales ancrées dans leur environnement local, de la gastronomie aux activités.Votre mission :En tant que Responsable...


  • Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France VTF Vacances Temps plein

    VTF Vacances, avec son réseau de plus de 30 villages de vacances en France, s'engage pour un tourisme durable et accessible. Nos établissements à taille humaine offrent des séjours familiaux profondément ancrés dans leur territoire, de la gastronomie aux animations.Votre mission :En tant que Gestionnaire d'Hébergement F/H au sein de notre hôtel VTF...


  • Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France VTF Vacances Temps plein

    VTF Vacances, avec son réseau de plus de 30 villages de vacances en France, s'engage pour un tourisme durable et accessible. Nos établissements à taille humaine offrent des séjours familiaux profondément ancrés dans leur territoire, de la gastronomie aux animations.Votre mission :En tant que Gestionnaire d'Hébergement F/H au sein de notre hôtel VTF...


  • Saint-Sorlin-d’Arves, Auvergne-Rhône-Alpes, France Office de Tourisme Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    MissionL'Office de Tourisme de Saint Sorlin d'Arves recherche un(e) responsable animation pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre la programmation des événements et des animations touristiques de la station, en collaboration avec les principaux partenaires de la station.Compétences...


  • Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France LNA Santé Temps plein

    Poste : Responsable d'Unité de Vie H/F Contexte : Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Unité de Vie H/F pour intégrer notre établissement de santé, LNA Santé. Ce poste est proposé en CDI à temps plein. Conditions de travail : Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Rémunération : Entre 2500 EUR et 2900 EUR par mois, avec...

  • Gouvernant H/F

    il y a 3 jours


    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France mileade Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de :• Assurer la gestion et la maintenance des hébergements et des espaces collectifs• Gérer les stocks et établir des relations avec les prestataires de services• Organiser et contrôler le travail en équipe en appliquant les consignes d'hygiène et de sécurité• Diriger et motiver votre équipe : recruter, former,...