Emplois actuels liés à Gestionnaire de Parcours Client Après-Vente - Auch, Occitanie - Groupe Tressol Chabrier

  • Spécialiste en Relation Client Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Responsable de la Qualité Après-Vente. Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...

  • Spécialiste en Relations Client Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Auch.Vous serez chargé de garantir la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle, coordonnerez les activités de maintenance tout au long de son parcours...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Réceptionnaires Après-VenteDans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son futur Réceptionnaire Après-Vente.Présentation du posteVous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Réceptionnaires Après-VenteDans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son futur Réceptionnaire Après-Vente.Présentation du posteVous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis...

  • Représentant Vente Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Responsable Après-Vente. Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche un(e) Représentant(e) Après-Vente pour renforcer son équipe de 76 collaborateurs. Vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle, puis coordonnerez les activités de...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez...

  • Responsable de la Relation Client Après-Vente

    il y a 5 jours

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Ce poste vous offrira l'occasion de rejoindre notre équipe de professionnels de l'après-vente, en tant que responsable de la relation client.Vous serez garant de la satisfaction de nos clients en assurant une qualité optimale de la prestation après-vente.Compétences requises :Accueillir et renseigner la clientèleConseiller la clientèle sur les...

  • Spécialiste en Services Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche un(e) Spécialiste en Services Après-Vente. Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez...

  • Agent de Réception Après-Vente

    Il y a 3 mois

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le Groupe Tressol-Chabrier recherche son/sa futur(e) Agent de Réception Après-Vente. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous travaillerez sous la supervision du Chef d'atelier et serez le garant de la satisfaction de notre clientèle en veillant à offrir un service Après-Vente de haute qualité. Votre rôle...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Auch.Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de la prestation Après-Vente en accueillant, renseignant et développant une relation de confiance avec la clientèle. Vous organiserez et planifierez...

  • Représentant Vente Après-Vente

    il y a 1 mois

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Représentant Vente Après-VenteDans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Représentant Vente Après-Vente.ResponsabilitésAccueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe Suivre les stocks de pièces...

  • Spécialiste en Accueil et en Conseil Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Responsable de la Qualité Après-Vente. Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Auch. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente.Fonctions clésAccueillir et renseigner la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef...

  • Représentant Vente Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Représentant Vente Après-VenteDans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Représentant Vente Après-Vente.ResponsabilitésAccueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'ÉquipeSuivre les stocks de pièces...

  • Représentant Vente Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Représentant Vente Après-VenteDans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son futur Représentant Vente Après-Vente.ResponsabilitésAccueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe Suivre les stocks de pièces...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 mois

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente dynamique et orienté client pour rejoindre notre équipe à Auch. Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente.Fonctions clésAccueillir et renseigner la clientèle,...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Représentant Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Auch. Vous serez chargé de garantir la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente.ResponsabilitésAccueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Représentant Après-VenteDans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son futur Représentant Après-Vente.ResponsabilitésAccueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'ÉquipeSuivre les stocks de pièces en magasin et...

Gestionnaire de Parcours Client Après-Vente

Il y a 2 mois

Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein
Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente.

Au sein d'une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente.

Compétences requises
  • Accueil et relation client
    • Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
    • Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
  • Gestion des interventions
    • Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe
    • Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
  • Gestion administrative
    • Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
    • Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)
  • Qualité et performance
    • Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier
    • S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client
Profil recherché

Bénéficiant d'un Bac Pro à Bac +2 ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de minimum 1 an dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente.

Compétences indispensables au poste :

  • sens du service client et fibre commerciale
  • bonne maîtrise du Pack Office
  • Rigoureux(se), sens de l'écoute et grandes qualités d'organisation