Chargé relation client F/H

il y a 4 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein
Mission

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.

Objectifs
  • Choisir un métier dont vous pourrez être fier : accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement
  • Développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client
  • Vous engager au sein d'une entreprise engagée : rejoindre le Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne
Fonctions
  • Prise en charge et traitement des demandes clients
  • Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
  • Pilotage de son activité
Compétences requises
  • Expérience en relation client
  • Compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés
  • Compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client
Avantages

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous pourrez également mettre à profit vos compétences techniques et transverses pour réussir dans ce poste.



  • Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Présentation du posteFoncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentielsRejoignez notre équipe dynamique et rejoignez l'un des principaux acteurs du marché immobilier en France.MissionNous recherchons un(e) Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe de vente et de service client. Vous serez le point de contact principal pour les clients, les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentiels Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions et responsabilités Recevoir les appels téléphoniques, messages électroniques et courriers des clients, fournisseurs et prospects. Qualifier et analyser les demandes pour...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines.A propos du...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines.A propos du...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience client. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du secteur du handicap Fonction Le/la Responsable de Relations Clients F/H sera chargé(e)...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France April Group Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de relation client Fidélisation/Rétention F/H chez April Group, vous aurez pour mission de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les accompagnant dans leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes.Compétences requisesConnaissances en relations clients et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasNous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client/Planification pour rejoindre notre équipe à Tours.Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Romain en tant que Chargé(e) relation client / planification, en CDD d'un an renouvelable avec une date de prise de poste prévue début...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionAccueillir et accompagner les clientsVenez rejoindre l'équipe d'APRIL et prendre en charge les demandes des clients, quel que soit le canal de prise de contact. Votre objectif : offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux besoins de nos clients.Vos missionsAccueillir et traiter les demandes clientsConseiller et accompagner...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous cherchez un nouveau challenge professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client/Planification pour rejoindre notre équipe à Tours.ResponsabilitésÉtablir et suivre la planification des techniciens sur...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de Relation Entreprise (H/F) en AlternanceVous rejoignez l'équipe de Pigier Performance Paris en tant que Chargé de Relation Entreprise (H/F) en alternance dans le domaine de l'Assurance.Domaine et CompétencesDomaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste : Chargé de Relation EntrepriseSecteur :...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe. Rôle Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et...

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps plein

    Adecco Tours Tertiaire recherche un Chargé de relation clientèle H/FDescription du poste :Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un Chargé de relation clientèle H/F sur le pôle indemnisations pour un poste jusqu'à fin septembre.Vos missions :Prise d'appels entrants (environ 40 à 60 appels...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Consultant en Relation Client H/FNous recherchons un Consultant en Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe de banque et d'assurance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Particuliers et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale.ResponsabilitésConseiller et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de relations clients. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de relations clients. Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels pour renforcer son équipe. Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Dstny France. Vous serez chargé de l'accompagnement des clients, en assurant notamment les tâches suivantes :Mener des actions de fidélisation de façon réactive et proactiveContribuer au process de recouvrementGérer les demandes...