Agent d'Accueil et de Séjour

il y a 2 semaines


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps plein

Description du Poste

Fonctions Principales

Vous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :

  • Accueil et enregistrement des clients
  • Accompagnement des clients dans leur installation et leur départ
  • Renseignement des clients par téléphone, par mail ou en personne
  • Fournir des informations et des conseils aux clients pour faciliter leur séjour
  • Effectuer des réservations et gérer les dossiers administratifs et comptables
  • Traiter les plaintes et les litiges clients
  • Contrôler les factures et effectuer les paiements

Offres

Poste en CDI à 169h (non logé)

Salaire de base brut : euros sur 13 mois

Poste à pourvoir immédiatement

Horaires en continu et horaires tournants (shift du matin ou du soir)

Salaire sur 13 mois + indemnités repas + mutuelle + avantages CSE (chèques cadeaux, cinéma...) + tarifs employés avantageux au sein de tous nos hôtels du groupe

Qualifications

Exigences

Vous devez avoir :

  • Maîtrise de l'anglais et connaissance d'une seconde langue étrangère
  • Expérience sur le poste souhaitée
  • Expérience 5* requise

Informations Supplémentaires

CE QUE NOUS CROYONS ET COMMENT NOUS CHOISISSONS DE COMPORTE

À Anantara, nous croyons en :

  • La fierté de notre travail, de notre présentation et de notre communication avec nos clients et nos collègues
  • L'utilisation de notre initiative pour trouver des solutions aux problèmes des clients ou des collègues
  • Le travail en équipe avec nos collègues de tous les départements pour offrir la meilleure qualité de service
  • La recherche de nouvelles façons de surprendre et de faire plaisir à nos clients
  • Le respect et la dignité envers nos clients et nos collègues
  • La transparence et l'intégrité dans notre travail
  • La représentation de notre hôtel et de notre pays avec fierté envers nos clients du monde entier

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de METRO en tant qu'Agent d'accueil, où vous serez chargé de l'accueil et de la prise en charge des clients. Votre mission sera de recueillir les informations sur les besoins et les attentes des clients, d'établir et de suivre les dossiers, de facturer et d'encaisser les clients, et de...

  • Agent d'accueil

    il y a 5 jours


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO Temps plein

    Description du posteVous rejoignez METRO en tant qu'Agent d'accueil, où vous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des clients. Votre mission consiste à recueillir les informations sur les besoins et les attentes des clients, à établir et à suivre les dossiers, à facturer et à encaisser les clients, ainsi qu'à...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps plein

    Présentation du posteL'agent d'accueil et de services est chargé de recevoir et d'accompagner les clients dans leurs besoins et attentes. Il est responsable de la gestion des dossiers, de la facturation et de l'encaissement des clients, ainsi que de la sensibilisation des clients à l'utilisation et aux avantages de la Carte METRO...

  • Animateur de séjour adapté

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    Accompagnateur de séjour adaptéNous recherchons des animateurs de séjour adapté pour accompagner nos vacanciers adultes déficients intellectuels lors de leurs séjours en France et à l'étranger.MissionAssurer la sécurité, le bien-être et le confort des vacanciersParticiper aux convoyagesAccompagner les vacanciers dans les actes de la vie...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Poste d'accueil de haut niveauContexte :Nous recherchons un(e) agent d'accueil pour l'un de nos partenaires dans le cadre de nos formations.Missions :Accueil clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Service boissons Salons VIPGestion du stock et réassort du salon VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions au...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    Offre de travailNous recherchons un accompagnateur de séjour adapté pour rejoindre notre équipe à OK Vacances Adaptées.MissionVous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des vacanciers, ainsi que de l'animation des activités et des jeux.Compétences requisesCompétences en animation et en éducationCapacité à travailler en...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIPMissionsAccueillir la clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Offrir un service de boissons de haute qualité dans les salons VIPGérer le stock et réapprovisionner les salons VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions quotidiennesEffectuer des appels téléphoniquesCompétences requisesLangues :...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIPMissionsAccueillir la clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Offrir un service de boissons de haute qualité dans les salons VIPGérer le stock et réapprovisionner les salons VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions quotidiennes (rédaction de manifestes de vols privés, réservation d'hôtels,...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIPMissionsAccueil clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Service boissons Salons VIPGestion du stock et réassort du salon VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions au quotidien (rédaction manifestes vols privés, réservation hôtels, transports, catering...)Accueil téléphoniqueCompétences...

  • Agent d'accueil social

    il y a 22 heures


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Nice Temps plein

    Accueil et soutien socialVous rejoignez notre équipe d'Advance Emploi Nice en tant qu'Agent d'accueil social. Votre mission sera de fournir un accueil chaleureux et professionnel aux usagers de notre organisme.ResponsabilitésAccueil physique et téléphonique :Répondre aux appels entrants et prendre des messages via un logiciel...

  • Huissier H/F

    il y a 1 heure


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    MissionL'agent de réception et d'accueil est chargé de l'accueil et de l'orientation des usagers, ainsi que de la gestion et de la distribution des documents et des courriers.Compétences requisesAppréhender les différents aspects de la fonction accueilConnaissance de l'environnement institutionnelS'exprimer de façon claire,...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 1 semaine


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIPMissionsAccueillir la clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Offrir un service de boissons de haute qualité dans les salons VIPGérer le stock et réapprovisionner les salons VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions quotidiennes (rédaction de manifestes de vols privés, réservation d'hôtels,...

  • Agent de propreté urbaine

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutementLa Métropole Nice Côte d'Azur recrute des agents pour la saison d'été, principalement sur des fonctions techniques et polyvalentes de terrain sur l'ensemble du territoire.Postes à pourvoir1. Régie pour la Gestion des Déchets Ménagers et AssimilésEn qualité de ripeur, vous assurerez la collecte des ordures...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du RecrutementL'association COS Nice Métropole recherche un administrateur de gestion pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, ainsi que de la gestion administrative des activités et des prestations sociales, culturelles et de loisirs proposées par...

  • Agent de propreté urbaine

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutementLa Métropole Nice Côte d'Azur recrute des agents pour la saison d'été, principalement sur des fonctions techniques et polyvalentes de terrain sur l'ensemble du territoire.Postes à pourvoir1. Régie pour la Gestion des Déchets Ménagers et AssimilésEn qualité de ripeur, vous assurerez la collecte des ordures...

  • Agent de propreté urbaine

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutementLa Métropole Nice Côte d'Azur recrute des agents pour la saison d'été, principalement sur des fonctions techniques et polyvalentes de terrain sur l'ensemble du territoire.Postes à pourvoir1. Régie pour la Gestion des Déchets Ménagers et AssimilésEn qualité de ripeur, vous assurerez la collecte des ordures...

  • Administrateur de projets

    il y a 1 semaine


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutementL'association Comité des Oeuvres Sociales Nice Métropole recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire administratif. Ce poste est rattaché à la Direction déléguée au dialogue social et à la responsabilité sociale de la DGA Ressources Humaines et Modernisation.Missions principalesAccueil et...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIPMissionsAccueillir la clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Offrir un service de boissons de qualité dans les salons VIPGérer le stock et réassorter les salons VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions quotidiennes (rédaction de manifestes vols privés, réservation d'hôtels, transports,...

  • Agent d'accueil salon VIP

    il y a 2 jours


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIPMissionsAccueillir la clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Offrir un service de boissons de qualité dans les salons VIPGérer le stock et réapprovisionner les salons VIPAssister les agents du front desk dans leurs missions quotidiennes (rédaction de manifestes vols privés, réservation d'hôtels,...

  • Agent de Propreté Urbaine

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du RecrutementLa Métropole Nice Côte d'Azur recrute des agents pour la saison d'été, principalement sur des fonctions techniques et polyvalentes de terrain sur l'ensemble du territoire.Postes à Pourvoir1. Régie pour la Gestion des Déchets Ménagers et AssimilésEn qualité de ripeur, vous assurerez la collecte des ordures ménagères...