Chef d'Atelier automobile H/F

il y a 12 heures


La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein
Mission

Le Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.

Vous serez chargé de garantir la qualité et les résultats du service Après-Vente, en veillant à la satisfaction du client, à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité de l'Atelier.

Compétences requises
  • Développer l'activité commerciale :

Vous analyserez le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession.

Vous définirez et mettrez en place des actions commerciales locales avec le service Marketing.

Vous définirez les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession.

Vous conquérirez de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés.

Piloter la satisfaction Client :

Vous garantirez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation.

Vous serez proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation.

Manager l'équipe Après-vente :

Vous encadrerez et coacherez les équipes atelier.

Vous mettrez en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant.

Vous véhiculerez l'image d'exigence de service de la concession, non seulement auprès de tous les collaborateurs mais également auprès des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...).

Profil

Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.).

Vous êtes organisé, un bon communicant.

Vous avez le sens de l'exemplarité au quotidien et la capacité à transmettre votre enthousiasme et avez une autorité naturelle.

Titulaire du Permis B.


  • Chef d'Atelier Automobile

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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  • Chef d'Atelier automobile H/F

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Vous devrez analyser le marché local, définir des actions commerciales et conquérir de nouveaux clients...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

    MissionLe Groupe Michel recherche un Chef d'Atelier automobile pour rejoindre son équipe à La Rochelle.Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, de piloter la satisfaction client et de manager l'équipe Après-Vente.Compétences requisesDévelopper l'activité commerciale : analyser le marché local, définir des actions commerciales...

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    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps plein

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    Poste de Chef d'atelierNous recherchons un Chef d'atelier (H/F) pour notre agence mixte de La Souterraine (23). Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la mécanique automobile et/ou industrielle qui souhaitent prendre en charge une équipe et gérer un atelier.Si vous avez les compétences et l'expérience requises, nous serons...

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    Poste de Chef de SecteurVous rejoignez l'équipe de Chef Sam, une entreprise en pleine croissance, qui se spécialise dans la distribution de produits sains et responsables. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur pour rejoindre notre équipe de vente en CDI.ResponsabilitésGérer en autonomie un parc d'hypermarchés et de supermarchés...


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    Offre de poste : Responsable de centre de vitrage automobileVous rejoindrez un grand groupe expert dans le domaine du vitrage automobile en tant que Responsable de centre de vitrage automobile. Votre mission sera de manager votre centre et l'ensemble des prestations réalisées, ainsi que de piloter et d'animer une équipe de techniciens...