Consultant CRM et Digital
il y a 3 semaines
NOVENCIA Groupe recherche un Consultant CRM et Digital passionné pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale.
Vous êtes diplômé d'une Grande École d'ingénieur, de commerce ou d'une université de premier plan et possédez une première expérience significative sur des projets d'accompagnement au déploiement de solutions CRM. Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez idéalement de compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics, Salesforce, Efficy, Creatio, Pega).
Votre rôle consiste à accompagner nos clients dans la réussite de leur projet de transformation de bout en bout, par la mise en place de solutions CRM et digitales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients pour identifier leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer une mise en œuvre réussie.
Vos missions :- Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation de réunions
- Rédaction des spécifications fonctionnelles ou de cahier des charges
- Analyse des impacts au regard de la solution CRM mise en œuvre par le client
- Mise en œuvre de tâches d'administration de l'outil ou de paramétrages simples
- Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette
- Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management
Vous serez également incité à développer vos compétences de conseil en transformation des organisations afin d'intégrer la dimension « expérience clients » à l'accompagnement proposé à nos clients.
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Expert CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinNOVENCIA Groupe recherche un Manager Digital/CRM expérimenté pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Vous êtes passionné par le monde du CRM et de la relation client digitale ? Vous avez une solide expérience en conseil auprès d'entreprises de différents secteurs (banque, assurance, industrie, distribution) ? Si vous...
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Consultant Technique CRM en Stage
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissionEn tant que consultant technique CRM, vous travaillerez sur le développement et l'intégration de solutions CRM et e-commerce pour les entreprises. Vous serez chargé de la conception, du développement et de la mise en œuvre de ces solutions, en collaboration avec les équipes de développement et les clients.ResponsabilitésConcevoir et...
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Consultant Technique CRM en Stage
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que consultant technique CRM en stage, vous travaillerez sur le paramétrage et le développement d'applications digitales dans le cadre de l'intégration technique d'une des solutions phares du milieu du CRM ou du e-commerce. Vous participerez aux tâches suivantes :Paramétrer et participer au développement...
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Consultant en Transformation Digitale
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation digitale au sein du NOVENCIA Groupe. En tant que consultant, vous serez chargé de accompagner nos clients dans la mise en place de solutions CRM et digitales pour améliorer leur expérience client.ResponsabilitésRecueil et analyse des besoins...
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Dynamic CRM Consultant
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein**About Norconsulting**We are a leading consulting firm that helps businesses succeed in the digital age. Our team of experts is dedicated to providing innovative solutions that drive growth and improvement.**Job Description:**We are seeking a highly skilled Dynamic CRM Consultant to join our team at Norconsulting. As a key member of our team, you will be...
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Responsable CRM Digital
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Atlasformen Temps pleinContexte du PosteLa société Atlasformen recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable CRM Digital. Ce poste est essentiel pour développer et optimiser la stratégie digitale des parcours prospects et clients, afin de convertir les prospects en clients et de fidéliser les clients.Missions OpérationnellesGestion des Bases...
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Responsable CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Airelles Temps pleinMissionEn tant que membre de l'équipe Marketing, le/la Responsable CRM & Digital travaillera en étroite collaboration avec la Directrice Marketing & Communication pour le développement et l'exécution de la stratégie digitale du groupe et de ses hôtels et restaurants individuels.Compétences requisesDéfinition et pilotage de la stratégie...
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Chef de projet CRM/Digital
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps pleinCarrière professionnelleVotre expérience professionnelle de au moins 4 ans dans un cabinet de conseil en management, une agence de conseil digitale ou dans une équipe opérationnelle chargée de projets de CRM, numériques, de relation client numérique et votre envie de nouveaux défis sont les critères de sélection pour ce poste.Votre rôleVous serez...
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Consultant Senior en Marketing et CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Square Management Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation, fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l'anticipation, la conception et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs variés tels que la Banque, l'Assurance, le Luxe, l'Énergie et la Grande Consommation. Composé de...
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Senior Marketing and CRM Consultant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinAbout Square Management:Square Management is a prominent consulting firm specializing in strategy and organizational development, with a significant footprint across France, Belgium, and Luxembourg. The organization comprises 9 specialized divisions, employing 800 consultants who excel in various fields, including Data, Digital & Marketing, and People &...
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Senior Marketing and CRM Consultant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinAbout Square Management:Square Management is a prominent consulting firm specializing in strategy and organizational development, with a robust footprint across France, Belgium, and Luxembourg. The organization comprises 9 specialized divisions employing 800 consultants, dedicated to various fields of expertise including Data, Digital & Marketing, and People...
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Senior CRM Strategy Consultant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Converteo Temps pleinAbout Converteo Converteo is a premier consulting firm dedicated to enhancing business performance through data-driven insights and artificial intelligence. With a robust team of over 420 professionals and a diverse clientele exceeding 200, Converteo collaborates with key players across various industries, including retail, luxury, and manufacturing. Join...
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Consultant Technique CRM Expérimenté
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Norconsulting Temps pleinLocalisation : Paris, IDF, France Poste : Consultant Technique Dynamicvs CRM Confirmé Description du Poste : Nous recherchons un Consultant Technique pour notre solution CRM Dynamicvs. Le candidat idéal aura une expertise approfondie dans le domaine des systèmes de gestion de la relation client. Compétences Requises : Solide expérience en CRM Ce rôle...
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Consultant SAP CRM Expert
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein**Recherche d'un(e) Consultant(e) SAP CRM pour notre entité SAP**NEURONES recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) en SAP CRM pour rejoindre notre équipe.**Rôle et responsabilités****Développement de projets CRM** : vous serez chargé(e) de définir les objectifs et les stratégies pour les projets CRM.**Animation d'ateliers et de...
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Responsable CRM et digital
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France HIGHSTAY Temps pleinMissionLa société HIGHSTAY, spécialisée dans l'hôtellerie de luxe, recherche un Responsable CRM et digital pour renforcer son équipe.ObjectifsMettre en place une stratégie digitale et CRM complète pour améliorer l'expérience client et augmenter les ventes.Gérer les contenus sur les supports digitaux de HIGHSTAY, tels que le site internet, le blog...
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Responsable CRM et digital
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France HIGHSTAY Temps pleinResponsable CRM et digitalFondée en 2020, la société Highstay propose une nouvelle version du voyage citadin, en revisitant les codes de l'hôtellerie de luxe. Propriétaire de ses appartements, plus de 30 aujourd’hui et une centaine à l’horizon 2025, Highstay rénove et aménage chaque espace en collaboration avec une équipe d’architectes et...
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Consultant SAP CRM Expert
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein**Recherche d'un(e) Consultant(e) SAP CRM pour notre entité SAP**NEURONES recherche un(e) consultant(e) SAP CRM pour soutenir son équipe dans la mise en œuvre de projets CRM.**Fonctions et responsabilités****Cadrage du projet** : vous serez chargé(e) de définir les objectifs et les besoins du projet, en collaboration avec les équipes de vente et...
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Chef de Projet CRM Digital
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Meritis Temps pleinMission Nous recherchons un Spécialiste en Gestion de Projets CRM pour rejoindre l'équipe marketing de notre client, une banque de la place parisienne. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de nos campagnes CRM digitales, avec pour objectif de maximiser l'engagement client et de contribuer à la croissance de...
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Digital Experience Consultant
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ADVENTS Temps pleinAt ADVENTS, a boutique consulting firm with a human touch, we're growing rapidly and seeking a talented Digital Experience Consultant to join our team. With over 15 years of experience and 130+ clients, we're a trusted partner in the consulting industry.We're looking for a seasoned professional with a proven track record in CRM and digital transformation to...
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Consultant(e) Senior en Stratégie Relationnelle et CRM
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinPoste de Consultant(e) SeniorVous rejoindrez l'équipe de Thinkmarket, un cabinet de conseil en business management à l'ADN entrepreneurial, composé de 80 consultants, pour accompagner nos clients dans leurs transformations business.Compétences requisesExpérience en stratégie relationnelle et CRMConnaissance des enjeux d'une marque et de sa...